Natura inaugura nueva tienda en Real Plaza
La multinacional brasileña Natura continúa consolidando su presencia en el mercado peruano con un paso estratégico: la inauguración de una nueva tienda en el Real Plaza Salaverry, ubicado en el distrito de Jesús María. Este espacio no solo representa una expansión comercial, sino también un compromiso con la innovación, la experiencia del cliente y la sostenibilidad.
Gracias a su ubicación, el centro comercial conecta con zonas residenciales y empresariales de distritos clave como San Isidro, Magdalena, Lince y Pueblo Libre, lo que lo convierte en un punto estratégico para llegar a un público diverso que busca productos de calidad, accesibles y alineados con valores responsables.
Un lanzamiento con beneficios para los clientes
Como parte de la celebración por la apertura de la nueva tienda, Natura ofrece un 25% de descuento en productos seleccionados hasta el 9 de septiembre. Esta promoción busca no solo atraer a nuevos consumidores, sino también fidelizar a quienes ya son parte de la comunidad Natura en Perú.
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Más que una tienda: un espacio de experiencias
El nuevo local de Natura no es únicamente un punto de venta. Con un área de 74 m², ha sido diseñado para que los clientes disfruten de una experiencia inmersiva. Entre sus principales atractivos se encuentran:
Zonas de prueba interactivas: donde los visitantes pueden experimentar con fragancias, cremas y productos de maquillaje antes de comprarlos.
Asesoría personalizada: especialistas en belleza orientan a cada consumidor según sus necesidades y preferencias.
Programa Ecotrueque: iniciativa de logística inversa que permite devolver envases vacíos de cosméticos para reincorporarlos al ciclo productivo, contribuyendo a la economía circular.
Con este enfoque, Natura busca que cada compra sea más que una transacción: una experiencia completa que combine cuidado personal, sostenibilidad y conexión con la marca.
La importancia del retail físico en la estrategia de Natura
Aunque Natura cuenta con una sólida red digital y más de 150,000 consultoras y consultores de belleza en Perú, la apertura de tiendas físicas cumple un rol fundamental en su estrategia de crecimiento.
Daniella Zumaeta, Gerente de Retail de Natura, resaltó durante la inauguración:
“La apertura de la tienda en Real Plaza Salaverry no solo amplía nuestra presencia en Lima, sino que también genera nuevas oportunidades para nuestra red de consultores y consolida el vínculo con los consumidores”.
Este modelo de expansión refuerza la cercanía con los clientes, ofreciendo espacios de encuentro donde la experiencia sensorial y la asesoría personalizada son protagonistas.
Red de tiendas Natura en Perú
Con esta nueva apertura, Natura alcanza 13 tiendas en el país, ubicadas en centros comerciales de alta afluencia como:
- Plaza Lima Norte
- Mall del Sur
- Miraflores
- Real Plaza Puruchuco
- Jockey Plaza
- Mall Plaza Bellavista
- Plaza San Miguel
- Mall Aventura Santa Anita
- Parque La Molina
- Cenco La Molina
- Mall Aventura Porongoche (Arequipa)
- Real Plaza Huancayo
- Real Plaza Salaverry (nueva inauguración)
Cada local responde a la estrategia de descentralizar la presencia de Natura y llegar a más peruanos, generando puntos de contacto donde confluyen innovación, sostenibilidad y experiencia de marca.
Ecotrueque: compromiso con la sostenibilidad
Uno de los aspectos más destacados de la nueva tienda es la implementación del programa Ecotrueque. A través de este sistema, los consumidores pueden llevar envases vacíos de cosméticos para ser reintegrados al ciclo de producción, reduciendo el impacto ambiental y promoviendo hábitos responsables de consumo.
Este modelo de logística inversa refuerza el compromiso de Natura con la economía circular, un pilar fundamental de su estrategia global de sostenibilidad. De esta manera, la marca no solo ofrece productos de belleza, sino que también contribuye a generar conciencia ecológica entre los consumidores peruanos.
Beneficios para la red de consultoras Natura
La inauguración de este nuevo local también genera oportunidades para más de 150,000 consultoras y consultores de belleza que forman parte de la red Natura en el país. La tienda se convierte en un punto de apoyo para sus ventas, al reforzar la visibilidad de la marca y ofrecer un espacio donde los clientes pueden probar los productos antes de comprarlos.
Este ecosistema fortalece el modelo de negocio de la empresa, en el que la combinación entre consultoría personalizada, retail físico y canal digital asegura una mayor cobertura y fidelización.
Innovación y sostenibilidad como ejes de crecimiento
El concepto detrás de la tienda en Real Plaza Salaverry refleja los valores que han convertido a Natura en un referente internacional:
- Innovación en retail: espacios diseñados para vivir experiencias sensoriales.
- Sostenibilidad: programas como Ecotrueque que fomentan la economía circular.
- Cercanía con el cliente: asesoría personalizada que potencia la decisión de compra.
Red de distribución amplia: integración de retail, venta directa y digital.
Este enfoque integral asegura que la expansión de Natura en Perú no sea solo territorial, sino también cualitativa, creando experiencias que conectan emocionalmente con los consumidores.
Real Plaza Salaverry: un punto estratégico en Lima
Ubicado en Jesús María, el centro comercial Real Plaza Salaverry es un espacio de alto flujo que conecta con distritos clave de Lima Metropolitana. La elección de este lugar para la apertura de la nueva tienda Natura no es casualidad:
- Conecta con áreas residenciales de San Isidro, Magdalena, Lince y Pueblo Libre.
- Recibe un alto volumen de visitantes por su variada oferta comercial.
- Se posiciona como un punto estratégico para captar diferentes perfiles de consumidores.
- La ubicación, sumada a la propuesta innovadora de la marca, convierte a esta tienda en una de las más importantes dentro de su estrategia de expansión.
El consumidor peruano y la experiencia de compra
El mercado peruano está mostrando una clara preferencia por las marcas que integran sostenibilidad, innovación y accesibilidad en su propuesta. Natura responde a estas expectativas con una oferta que combina:
Productos de belleza de alta calidad.
Experiencias en tienda interactivas y personalizadas.
Acciones responsables que aportan al medioambiente.
Este enfoque integral fortalece la relación con el consumidor, que no solo busca comprar, sino también sentirse identificado con los valores de la marca.
La inauguración de la tienda Natura en Real Plaza Salaverry marca un hito en la estrategia de expansión de la multinacional brasileña en Perú. Más que un nuevo punto de venta, se trata de un espacio que combina experiencia, sostenibilidad e innovación, reforzando el vínculo con clientes y consultores.
Con 13 tiendas distribuidas en Lima y regiones, un programa pionero de reciclaje como Ecotrueque y una red de más de 150,000 consultoras, Natura continúa afianzando su presencia en el país y posicionándose como una marca cercana, responsable y comprometida con el bienestar integral.


