La presencia de cadenas de bajo costo en Chile se ha intensificado durante los últimos años, y uno de los protagonistas de este fenómeno es MASS, perteneciente al poderoso Grupo Intercorp. La marca, ampliamente conocida en Perú por su estrategia de precios bajos y fuerte presencia territorial, ha consolidado un ritmo de expansión acelerado en el mercado chileno. A solo meses de abrir su primera tienda en Santiago, MASS continúa su despliegue con una serie de nuevas aperturas que marcan un avance significativo en su plan internacional.
Este crecimiento no es casual. Responde a una estrategia definida por Intercorp que ubica a Chile como uno de sus mercados prioritarios para su internacionalización. Con un modelo de negocio orientado a consumidores que buscan ahorro, eficiencia y precios competitivos, MASS avanza de manera sostenida en un entorno altamente competitivo.
Expansión que no se detiene
La llegada de MASS a Chile ya generó impacto durante su primera fase. Sin embargo, la empresa decidió incrementar aún más su presencia con seis nuevas aperturas distribuidas entre la Región Metropolitana y la Región de Valparaíso. Esto le ha permitido fortalecer su posicionamiento y aumentar su alcance hacia nuevos segmentos de consumidores.
Nuevas tiendas en Santiago
La capital chilena continúa siendo un foco estratégico para la marca. MASS eligió zonas de distinto perfil socioeconómico, lo que evidencia que su propuesta de valor —basada en precios bajos permanentes— encuentra cabida en diversos tipos de consumidores. Entre las nuevas ubicaciones destacan:
- Lo Barnechea, una comuna donde predominan familias que buscan eficiencia y cercanía en productos esenciales.
- La Florida, uno de los sectores más poblados de la capital, ideal para cadenas de consumo masivo.
- Dos nuevas tiendas en Providencia, un área con alta densidad residencial y flujo constante de consumidores.
Con estos establecimientos, MASS refuerza su presencia en la Región Metropolitana, diversificando su alcance y mostrando una estrategia de proximidad que engloba distintos estilos de vida y necesidades.
Expansión a regiones: Valparaíso como foco clave
Además de su crecimiento en Santiago, la cadena también avanza con fuerza en la Región de Valparaíso. Tres aperturas recientes se concretaron en puntos estratégicos:
- Concón–Reñaca, sectores con una mezcla de residentes permanentes y turistas, donde el consumo diario es dinámico.
- Recreo, un barrio tradicional que se beneficia de ofertas accesibles y cercanía.
- Viña del Mar, conocida por su gran movimiento comercial y residencial.
Estas nuevas ubicaciones consolidan un total de 24 tiendas de MASS en Chile, cifra que impresiona considerando que apenas han transcurrido tres meses desde la llegada de la primera sucursal.
El papel de Intercorp en esta expansión
El avance de MASS en Chile se relaciona directamente con la estrategia de crecimiento del Grupo Intercorp, uno de los conglomerados empresariales más influyentes de Perú. Su visión regional ha llevado al holding a fijar su mirada en Chile, un mercado estable y con un consumidor exigente pero receptivo a formatos de bajo costo.
Hace un año, Intercorp concretó la compra de Erbi, una cadena que operaba 33 locales a nivel nacional. Esta adquisición fue clave para acelerar la entrada y consolidación de MASS, aprovechando la infraestructura y conocimiento local de la marca adquirida. Erbi, enfocada en supermercados de proximidad, ofrecía un punto de partida ideal para implementar la estrategia que MASS venía desarrollando con éxito en Perú.
Un modelo centrado en eficiencia y ahorro
El concepto de MASS está diseñado para responder a un tipo de consumidor que busca optimizar su presupuesto sin sacrificar calidad en productos básicos. Su estrategia se fundamenta en:
1. Precios bajos todos los días
A diferencia de los supermercados tradicionales, donde las promociones suelen ser temporales o rotativas, MASS mantiene un esquema de precios estables que facilita la planificación del gasto. Esto crea confianza y fidelidad entre sus clientes.
2. Enfoque en marcas propias
La empresa prioriza la oferta de productos de marca propia, lo que permite reducir costos y ofrecer alternativas accesibles. Este modelo es ampliamente utilizado en mercados maduros y ha demostrado alta aceptación entre consumidores que privilegian la relación precio–calidad.
3. Locales de formato eficiente
La operación de MASS se centra en establecimientos de más de 200 m², un tamaño suficientemente amplio para ofrecer variedad, pero lo bastante compacto para optimizar costos operativos. El diseño de tienda simple permite recorrer el espacio con facilidad y agiliza la compra rápida.
4. Oferta adecuada a compras del día a día
La cadena se especializa en productos esenciales, como alimentos básicos, artículos de limpieza y productos de higiene. Esto convierte a MASS en una alternativa cercana, práctica y de bajo costo para familias y trabajadores.
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Presencia consolidada en Perú y salto internacional
Aunque en Chile recién comienza a consolidar su presencia, MASS ya es una marca madura en Perú. Durante este último año, logró superar la barrera de las 1.000 tiendas, alcanzando casi 1.200 establecimientos repartidos en diversas regiones del país. Su liderazgo en el formato de bajo costo está respaldado por un crecimiento sostenido y una red logística que permite mantener precios competitivos.
El éxito de este modelo en Perú es uno de los motivos que impulsa a Intercorp a replicar la estrategia en Chile. El mercado chileno, con características socioeconómicas diversas y consumidores atentos al valor, representa una oportunidad atractiva para expandir un formato que ha demostrado eficiencia.
El respaldo de un conglomerado multisectorial
Intercorp no solo está presente en el retail. Su ecosistema empresarial incluye negocios tan variados como:
- Oeschle, cadena de tiendas por departamento.
- Plaza Vea, uno de los supermercados más grandes de Perú.
- Cineplex, empresa reconocida en el rubro del entretenimiento.
- Interbank, institución financiera con presencia relevante en Perú.
Este grupo diversificado proporciona a MASS un respaldo sólido, tanto financiero como operativo, permitiendo escalar con rapidez y adaptarse a distintos mercados.
Chile como base estratégica para el crecimiento
La decisión de Intercorp de invertir de manera tan agresiva en Chile no es casual. Entre los factores que justifican esta apuesta destacan:
- Un consumidor sensible al precio
La inflación de los últimos años ha modificado el comportamiento de compra. Las personas buscan alternativas más económicas, y MASS llega con una propuesta clara en ese aspecto.
- Mercado con espacio para nuevos competidores
El segmento de tiendas de bajo costo aún tiene margen de crecimiento en Chile. Aunque existen actores importantes, como Líder Express, OK Market o Tottus Vecino, el formato de precios bajos permanentes mantiene atractivo.
- Infraestructura desarrollada
El país ofrece buenas condiciones logísticas y comerciales, facilitando la apertura de locales y la distribución de productos.
- Un futuro que anticipa más aperturas
El ritmo de expansión de MASS deja en evidencia que este es solo el inicio. Tres meses, 24 tiendas y una cartera de locales proyectados ya posicionan a esta cadena como un actor relevante en poco tiempo. Todo indica que el plan de Intercorp apunta a aumentar significativamente el número de tiendas durante el próximo año, aprovechando el aprendizaje de sus primeras etapas en el país.
De hecho, replicar el modelo peruano —donde MASS abrió cientos de tiendas en pocos años— podría ser una señal de lo que se viene para Chile. Si la recepción continúa siendo positiva, es probable que la cadena se extienda a otras regiones y fortalezca su presencia en zonas urbanas densas.
Una expansión que transforma el retail chileno
La llegada y rápida instalación de MASS en Chile representa un movimiento importante dentro del retail de bajo costo. Su estrategia, basada en eficiencia, precios bajos y un formato de proximidad, ha logrado captar la atención de los consumidores y generar competencia en un mercado tradicionalmente liderado por grandes cadenas.
La combinación entre la experiencia acumulada en Perú, el respaldo del Grupo Intercorp y un modelo probado de retail eficiente convierte a MASS en un protagonista emergente dentro del comercio chileno. Con más aperturas en camino y un enfoque centrado en entender las necesidades del consumidor actual, todo indica que su expansión continuará marcando pauta en los próximos meses.
