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Home Paises Argentina

Inteligencia artificial y retail media impulsan el futuro del comercio electrónico

by José Castro
junio 27, 2025
in Argentina, Chile, Colombia, Mexico, Perú, Retail Online
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El eCommerce Day Ecuador 2025 destacó cómo la inteligencia artificial, las plataformas headless y el retail media están revolucionando la manera en que las empresas latinoamericanas hacen negocios online, generando experiencias personalizadas y eficientes.

Leonardo Ottati, Presidente de CECE, destacó «La inteligencia artificial, las plataformas headless, y los chatbots vía WhatsApp revolucionan la forma en que compran y venden en América Latina, adaptándose a las preferencias del consumidor actual».

Marcos Pueyrredon, Presidente del eCommerce Institute y Co-Founder & Global Executive SVP de VTEX, añadió: «Es fundamental capacitar equipos y compartir mejores prácticas para hacer crecer el mercado digital».

El evento también abordó la integración tecnológica y la necesidad de adaptabilidad a nuevas herramientas para seguir siendo competitivos.

Este año, el eCommerce Institute conmemora 20 años dedicados a impulsar el crecimiento del ecosistema digital en América Latina. En el marco de esta celebración, se promovió una verdadera transformación digital enfocada en crear valor mediante la innovación, la colaboración y la incorporación de la inteligencia artificial. Como parte de esta iniciativa, se presentó el libro vivo “Génesis de un futuro digital: una historia colaborativa con IA aumentada”, una obra interactiva y multimedia que transforma la lectura en una experiencia inmersiva. Basada en más de 150 entrevistas, esta publicación combina el conocimiento colectivo con el poder de la inteligencia artificial aumentada, dando lugar a una propuesta única.

>>> Las empresas que dejan huella en el ecosistema digital fueron reconocidas. Se entregaron los  eCommerce Award Ecuador 2025:

El eCommerce Award fue creado para distinguir a las empresas por su labor en la industria del comercio digital y los negocios por Internet. Los ganadores de la edición 2025 en Ecuador fueron:

  • Industria Retail: B2B & D2C – Sweet & Coffee – https://www.sweetandcoffee.com.ec/
  • Industria Retail: Kids & Entretenimiento – TicketShow – https://ticketshow.com.ec/
  • Industria Retail: Pharma & Beauty – Bath & Bodyworks – https://www.bathandbodyworks.ec/
  • Industria Retail: Grocery & Foods – KFC – https://www.kfc.com.ec/
  • Industria Retail: Techno & Electro – Marcimex – https://www.marcimex.com/
  • Industria Retail: Home & Deco – Promart – https://www.promart.ec/
  • Industria Retail: Fashion & Style – H&M Ecuador – https://ec.hm.com/
  • Viajes y Turismo – LATAM Airlines – https://www.latamairlines.com/
  • Servicios Financieros, Banca Online & Fintech – Deuna – https://deuna.app/
  • Marketplaces, Superapps & Retail Media – Tipti – https://www.tipti.market/
  • Logística, Fulfillment y Tecnología – Servientrega – https://www.servientrega.com.ec
  • Servicios y Soluciones para Comercio Unificado: Plataformas & Tecnología – VTEX – https://vtex.com/es-es/
  • Servicios y Soluciones de Inteligencia Artificial IA y Marketing – Meta – https://www.meta.com/es-la/about/
  • Mobile & InStore – Telefónica Movistar Ecuador – https://www.movistar.com.ec/
  • Triple Impacto en el Ecosistema Digital – Paccari Chocolate – https://www.paccari.com/
  • Mejor Agencia de Digital Commerce – ImageTech – https://www.imaget.com
  • Mejor Pyme de Digital Commerce – El Café de Tere – https://elcafedetere.com
  • eLíder del año – Carlos Cueva González

Si te perdiste el evento, te invitamos a revivir la transmisión en el siguiente link: https://www.youtube.com/live/mprAmXoxOis?feature=shared


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Tags: Comercio ElectrónicoeCommerce Day Ecuador 2025eCommerce InstituteInteligencia ArtificialLeonardo OttatiMarcos Pueyrredonretail media
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