El Sistema de Alertas de Indecopi tiene como objetivo fundamental el informar a la población sobre productos y servicios que pueden ser peligrosos en el mercado nacional. Así, cumple con su rol como Autoridad Nacional de Protección del Consumidor. Además de proporcionar información sobre los riesgos, Indecopi también se encarga de comunicar las medidas que han sido adoptadas por los proveedores y las entidades públicas competentes para manejar y resolver estas situaciones que pueden afectar a los consumidores.
En particular, Toyota del Perú S.A. ha notificado al Indecopi sobre la necesidad de realizar un llamado a revisión de 1,500 unidades del modelo Yaris Sedan, que fueron producidas en Tailandia entre agosto de 2022 y enero de 2024. La razón detrás de esta llamada a revisión es un defecto potencial que podría impedir la activación de las bolsas de aire laterales en ciertos tipos de colisiones, lo que pone en riesgo la seguridad de los ocupantes del vehículo.
Por otro lado, también se ha identificado que 11 vehículos Lexus modelo LX600, fabricados en 2022 y equipados con motor V35A, requieren revisión. En este caso específico, se ha detectado que residuos de mecanizado podrían no haber sido eliminados adecuadamente durante el proceso de fabricación, lo que podría afectar el funcionamiento seguro del vehículo.
Adicionalmente, Honda del Perú S.A. ha hecho una comunicación similar al Indecopi, informando sobre la revisión de 49 vehículos del modelo Pilot 2021, producidos entre los años 2020 y 2021 en Estados Unidos. La razón de esta alerta se debe a la posible detección de grietas en algunos sensores de peso ubicados en el asiento delantero derecho, lo que podría comprometer la seguridad del vehículo y sus ocupantes.
Vea también: Indecopi declara ilegales más de 40 medidas que limitaban el delivery
Para los propietarios de los vehículos afectados, las marcas han dispuesto líneas de contacto para facilitar la comunicación y la gestión de las revisiones necesarias. Los clientes de Toyota del Perú pueden comunicarse a través del número 0-800-00669 o mediante el correo electrónico [email protected]. Por su parte, los propietarios de autos Honda pueden llamar al 0800-28000 o escribir a [email protected] para obtener más información sobre cómo proceder.
Es importante entender qué es el Indecopi y cuál es su función en este contexto. Este organismo público autónomo en Perú se encarga de promover la competencia leal en el mercado, proteger los derechos de los consumidores, y fomentar la innovación y la creatividad mediante la protección de la propiedad intelectual. Su Sistema de Alertas de Productos y Servicios Peligrosos es una herramienta esencial para informar a la población sobre aquellos productos o servicios que pueden representar un riesgo, asegurando que la ciudadanía esté debidamente informada y protegida ante posibles peligros al adquirir productos o contratar servicios. Esto es fundamental para mantener la confianza de los consumidores en el mercado y garantizar su seguridad.
Fuente: La República
