El Barómetro de Seguridad Verisure Perú 2025: un panorama alarmante sobre la inseguridad y las extorsiones
La preocupación por la seguridad ciudadana en el Perú alcanza niveles sin precedentes. Según la segunda edición del Barómetro de Seguridad de Verisure Perú, elaborado junto a Ipsos Perú y respaldado por la Central Receptora de Alarmas (CRA), el 98% de los peruanos considera que las extorsiones afectan su tranquilidad y seguridad personal. Este estudio ofrece una mirada profunda sobre la percepción ciudadana y los incidentes reales que afectan a hogares y negocios en todo el país.
El informe, disponible en el Observatorio de Seguridad (www.observatorioverisure.pe
), busca aportar información clave para el diseño de estrategias de prevención, protección y respuesta frente a la delincuencia, tanto desde el sector público como el privado.
Extorsiones: el delito que más perturba la tranquilidad de los peruanos
En 2025, las extorsiones se consolidan como el delito que más afecta la tranquilidad de los ciudadanos. Casi todos los encuestados —un 98% a nivel nacional— perciben este crimen como una amenaza directa a su bienestar. En Lima, la preocupación alcanza su punto máximo: el 99% de los limeños afirma que las extorsiones deterioran su sensación de seguridad, ubicándose como la principal inquietud en la capital.
Aunque muchas extorsiones no se concretan en agresiones físicas, su impacto psicológico y económico es devastador. Emprendedores, comerciantes y familias viven bajo una presión constante, temiendo represalias o pérdidas económicas si no acceden a las demandas de los delincuentes. Esta situación ha generado un clima de temor generalizado que transforma la vida cotidiana y las decisiones personales.
El investigador en seguridad ciudadana, César Bazán Seminario, advierte que se trata de una amenaza estructural.
“Las extorsiones son un delito cada vez más frecuente que afecta no solo la vida cotidiana, sino también la economía y la estabilidad política. Es urgente fortalecer las estrategias de prevención y respuesta ante este fenómeno”, destacó el especialista.
Una creciente sensación de inseguridad en todo el país
El estudio de Verisure revela que el 88% de los peruanos se siente inseguro en el contexto actual. Esta percepción es aún mayor en Lima, donde el 91% de la población reconoce vivir con miedo o desconfianza, frente al 86% en las regiones.
Además, la percepción de inseguridad ha crecido 5 puntos porcentuales respecto a 2024, impulsada por la sensación de que la situación delictiva ha empeorado. De hecho, el 68% de los ciudadanos cree que la seguridad en el país está en declive, siendo más crítica entre los sectores socioeconómicos medios (NSE C), donde alcanza el 71%.
Los delitos digitales también se suman a este panorama. Un 6% de los encuestados aseguró haber sido víctima de estafas virtuales, y un 5% reportó delitos cibernéticos a través de aplicaciones o servicios bancarios. Esto confirma que la inseguridad ya no se limita a las calles, sino que también afecta los entornos digitales y financieros de los ciudadanos.
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El impacto de la inseguridad en la vida cotidiana
El Barómetro de Seguridad Verisure Perú 2025 revela que 9 de cada 10 peruanos sienten que la inseguridad afecta su día a día. Este temor ha modificado los hábitos de la población, generando comportamientos más cautelosos:
- Evitar salir de noche o caminar solos.
- Cambiar de rutas o medios de transporte.
- Reducir horarios de trabajo o recreación.
- Mudarse a zonas percibidas como más seguras.
Pese a este panorama, solo el 14% de los ciudadanos ha invertido en medidas de protección como alarmas, cámaras o servicios de monitoreo. Esta cifra es mayor en el NSE A, donde el acceso a soluciones de seguridad es más asequible.
Según Daniel Dondero, asesor en Seguridad y Monitoreo de Verisure Perú, las estadísticas del estudio se reflejan en los reportes de la Central Receptora de Alarmas (CRA):
“El 65% de los eventos que atendemos corresponden a intentos de robo. Lima, Arequipa, La Libertad, Ica y Lambayeque son las regiones con más incidencias en viviendas”, señaló Dondero.
El 56% de los peruanos declara sentirse intranquilo al dejar su hogar por trabajo, compras o actividades personales. Además, 6 de cada 10 víctimas de delitos aseguran sentir ansiedad cada vez que salen de casa, especialmente las personas mayores de 43 años.
La inseguridad invade incluso los hogares
Uno de los hallazgos más preocupantes del Barómetro es que el 41% de los peruanos se siente inseguro dentro de su propia vivienda. Lo que debería ser el espacio más seguro se ha convertido en una fuente de inquietud.
Esta percepción es aún más alta entre las mujeres (44%) y los adultos mayores de 43 años (49%), quienes manifiestan mayor temor ante posibles robos o agresiones.
Guillermo Loli, Director de Estudios de Opinión de Ipsos Perú, explica:
“Este estudio evidencia que la inseguridad se siente en todos los espacios, incluso dentro del hogar. El miedo constante afecta la calidad de vida y la confianza social”.
Negocios y emprendimientos: nuevos blancos del crimen
Los emprendimientos y locales comerciales también son víctimas frecuentes de la delincuencia. Según los datos de la CRA de Verisure, el 64% de los incidentes atendidos en 2025 corresponde a negocios, que enfrentan robos, disturbios, emergencias médicas e incluso incendios.
De esos casos, 6 de cada 10 son intentos de robo, y un 20% está relacionado con disturbios o conflictos. Los horarios más críticos son entre las 12:00 p.m. y 2:00 p.m., y de 8:00 p.m. a 10:00 p.m., coincidiendo con las horas de mayor movimiento comercial.
En Lima, los distritos con más incidencias son San Juan de Lurigancho, Los Olivos, San Martín de Porres, Villa El Salvador y Santiago de Surco. Esta información refleja cómo la inseguridad afecta directamente al sector empresarial, especialmente a los pequeños y medianos negocios, que en muchos casos no cuentan con sistemas de protección profesional.
Verisure: datos reales al servicio de la prevención
A través de su Central Receptora de Alarmas (CRA), Verisure monitorea miles de hogares y negocios en todo el país. Esta red permite obtener datos en tiempo real sobre incidencias delictivas, emergencias y patrones de comportamiento criminal. Gracias a esta información, la compañía puede contribuir con estadísticas confiables que complementan la percepción ciudadana.
El Barómetro de Seguridad Verisure Perú 2025 combina esta data con el análisis sociológico de Ipsos Perú, ofreciendo una visión integral sobre cómo la delincuencia afecta la vida de las personas, los hogares y las empresas.
Esta iniciativa se enmarca en el compromiso de Verisure con la prevención y la educación en seguridad, buscando fomentar una cultura ciudadana que priorice la protección y la alerta temprana.
Seguridad digital: una nueva frontera de riesgo
La delincuencia también se ha trasladado al entorno digital. Cada vez más peruanos son víctimas de fraudes bancarios, suplantación de identidad o robos de información personal. Aunque la cifra actual (6%) parece baja, los expertos advierten que los ciberdelitos están en aumento constante y requieren estrategias preventivas específicas.
La educación en ciberseguridad y la implementación de tecnologías de monitoreo inteligente se vuelven esenciales para reducir los riesgos. Verisure, consciente de esta tendencia, impulsa el uso de soluciones tecnológicas que integran alertas, sensores y monitoreo remoto, ofreciendo una defensa integral tanto en el mundo físico como digital.
Hacia una cultura de prevención y seguridad
El nuevo informe deja una conclusión clara: la inseguridad se ha normalizado en la vida de los peruanos, afectando su comportamiento, sus rutinas y su bienestar emocional. Sin embargo, también plantea un desafío colectivo: promover la cultura de prevención como herramienta de cambio.
Verisure reafirma su compromiso con este propósito, ofreciendo información y herramientas que permitan a los ciudadanos protegerse de manera proactiva. La empresa invita a instituciones públicas, privadas y a la sociedad civil a utilizar los datos del Observatorio de Seguridad para desarrollar políticas y acciones efectivas contra la delincuencia.
Un llamado urgente a recuperar la tranquilidad
El Barómetro de Seguridad Verisure Perú 2025 no solo presenta cifras, sino una radiografía del miedo y la vulnerabilidad que sienten los ciudadanos. Con un 98% preocupado por las extorsiones y un 88% que se siente inseguro, el país enfrenta un desafío social que requiere respuestas rápidas y coordinadas.
La seguridad no es solo un deber del Estado, sino una responsabilidad compartida entre empresas, comunidades y ciudadanos. En este contexto, Verisure reafirma su papel como aliado estratégico en la protección de hogares y negocios, ofreciendo tecnología, monitoreo y conciencia para recuperar lo más valioso: la tranquilidad.
