El mercado peruano de electrodomésticos ha demostrado una notable capacidad de adaptación y crecimiento en el año 2024, a pesar de un entorno económico marcado por la incertidumbre. Según un informe reciente de NielsenIQ (NIQ), una de las principales empresas de inteligencia de mercado, la facturación del sector de productos de consumo en Perú creció un 4% en comparación con el año anterior, 2023. Este crecimiento, que se ha visto potenciado principalmente por el rendimiento positivo en el segundo semestre del año, refleja una tendencia alentadora para el sector.
Entre las diversas categorías de productos, las telecomunicaciones se destacaron por ser las que más crecieron en el año, manteniendo resultados positivos durante 10 de los 12 meses. Sin embargo, el sector de electrodomésticos, tanto grandes como pequeños, también mostró un desempeño notable. Mientras que las categorías de Tecnología de la Información y Electrónica de Consumo enfrentaron desafíos y cerraron el año con resultados negativos, los Electrodomésticos de Gran Tamaño (MDA) y Pequeños Electrodomésticos (SDA) se convirtieron en los verdaderos protagonistas.
Particularmente, la categoría de Electrodomésticos de Gran Tamaño sobresalió gracias a la demanda sostenida de productos esenciales como refrigeradoras y lavadoras. Estos electrodomésticos no solo son fundamentales para el hogar, sino que también reflejan un cambio en las prioridades de los consumidores, quienes buscan mejorar su calidad de vida y confort en el hogar. Este enfoque en la adquisición de productos de mayor tamaño y utilidad ha sido un factor clave en el crecimiento de esta categoría.
En cuanto a los canales de venta, el informe de NielsenIQ destaca que los supermercados se mantuvieron como el canal más efectivo, con un crecimiento del 5%. Sin embargo, los marketplaces sobresalieron aún más, logrando un impresionante incremento del 11%. Esto indica una clara tendencia hacia la compra online y el uso de plataformas digitales, que han facilitado el acceso a una variedad de productos y han permitido a los consumidores aprovechar ofertas y promociones.
Por otro lado, las tiendas por departamento han experimentado una recuperación notable en la segunda mitad del año, después de una caída inicial, lo que sugiere que los consumidores continúan valorando la experiencia de compra física y la posibilidad de interactuar con los productos antes de comprarlos. En contraste, los comercios especializados han enfrentado mayores dificultades, cerrando el año en números negativos, lo que podría indicar una necesidad de adaptarse a las nuevas tendencias de consumo.
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Un aspecto interesante de este análisis es la tendencia hacia la venta de productos de Tratamiento de Aire, que se ha posicionado como una de las categorías de mayor crecimiento, con un incremento del 198% en comparación con el año anterior. Este aumento puede ser atribuido a un mayor enfoque en el bienestar y la salud en el hogar, especialmente en un contexto post-pandemia.
La venta en piso continúa siendo el formato más relevante en el mercado, manteniendo resultados positivos durante todo el año. Por otro lado, la venta online, aunque experimentó un repunte durante eventos especiales como el Cyber, no logró contribuir de manera significativa al crecimiento anual. Esto sugiere que, si bien el comercio electrónico está en auge, la experiencia de compra física sigue siendo esencial para muchos consumidores.
En resumen, a pesar de los desafíos económicos que ha enfrentado el Perú, el mercado de electrodomésticos ha mostrado una notable resiliencia y capacidad de adaptación. Este crecimiento no solo refleja la capacidad del sector para ajustarse a las condiciones cambiantes del mercado, sino también un enfoque claro en las categorías de mayor demanda y en los canales de venta que aportan un mayor valor al consumidor. El futuro del mercado parece prometedor, con oportunidades de seguir innovando y adaptándose a las necesidades cambiantes de los consumidores.
Fuente: Revista Economía
