Cómo las empresas peruanas están utilizando la Inteligencia Artificial. El Estudio Talento Digital en Perú 2023 revela que el 37% de las empresas peruanas ya emplea inteligencia artificial (IA) en sus procesos, destacando su creciente relevancia en el mercado local. Gestión consultó a expertos para comprender cómo se aplica esta tecnología y los desafíos que enfrenta.
Según Jesús Bellido de la UTEC, la IA encuentra una amplia aplicación en sectores como finanzas, retail, salud, energía y educación, mejorando desde gestión de inventario hasta diagnóstico médico.
Cómo las empresas peruanas usan la IA
Guillermo Guerrero de PwC señala que la IA se está masificando en procesos internos de empresas, como compras y finanzas, acelerando el análisis de información, aunque recomienda verificar resultados para evitar datos inexactos.
Francisco Escudero de EY Perú destaca la democratización de la IA, permitiendo a empresas de todos los tamaños acceder a esta tecnología. La disciplina en el manejo de datos es fundamental para su correcto uso.
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La inversión requerida para implementar IA varía según el proceso a automatizar, con pruebas gratuitas disponibles para que las empresas evalúen su utilidad.
Los expertos advierten sobre posibles errores en la IA, por lo que las empresas invierten en seguridad y curación de datos para mitigar riesgos y asegurar su eficacia.
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Aunque la IA ofrece alta precisión en áreas como machine learning y robótica, se recomienda no sustituir el juicio humano en todas las áreas empresariales, según Bellido de la UTEC.
