Walmart México no logra cubrir la demanda en la preventa de Nintendo Switch 2. El esperado lanzamiento de la preventa de la Nintendo Switch 2 desató una oleada de demanda sin precedentes este jueves, provocando interrupciones masivas en las plataformas en línea de importantes minoristas como Walmart, Target y Best Buy. Los sistemas de estas tiendas se vieron sobrepasados por la avalancha de entusiastas jugadores ansiosos por asegurar la nueva consola de Nintendo, cuyo lanzamiento inicial se vio afectado por un retraso derivado de los aranceles impuestos a las exportaciones japonesas.
La industria de los videojuegos ha trascendido su nicho original para consolidarse como un gigante del entretenimiento a nivel global. Con ingresos que superan la suma de los generados por la música y el cine combinados, este sector se erige como uno de los más rentables y dinámicos de la economía digital. En este escenario, Nintendo se destaca como una empresa líder, reconocida por su constante capacidad de reinvención y su habilidad para conectar con audiencias de todas las edades, generaciones y culturas.
Según el último informe de Newzoo, el mercado global de videojuegos generó más de 211 mil millones de dólares en 2024, lo que representa un crecimiento del 6.5% en comparación con el año anterior. La región de Asia-Pacífico continúa siendo el mercado más robusto, concentrando casi la mitad de los ingresos mundiales, mientras que América del Norte y Europa exhiben sólidas tasas de crecimiento impulsadas por el desarrollo de nuevas tecnologías, consolas innovadoras y modelos de negocio exitosos como el free-to-play y los servicios de suscripción.
Minoristas Incapaces de Satisfacer la Furia Consumidora
La preventa de la Nintendo Switch 2 evidenció la magnitud de la expectación generada entre los consumidores, provocando fallas generalizadas en las plataformas de venta en línea que no lograron hacer frente a la demanda de los jugadores más fervientes. Este colapso se produjo tras un retraso inicial en la comercialización de la consola, motivado por los aranceles impuestos a las exportaciones provenientes de Japón.
Walmart México no logra cubrir la demanda en la preventa de Nintendo Switch 2
Informes de Downdetector revelaron que Target, Best Buy y Walmart experimentaron serios problemas en sus sitios web justo en el momento en que se habilitaron las reservas de la tan anticipada consola en la mañana del jueves.
Más de 2,000 clientes reportaron dificultades para acceder al sitio web de Target durante aproximadamente 45 minutos después de que la consola estuviera disponible para pedidos a la medianoche. Best Buy, que requería que los usuarios tuvieran una cuenta registrada para realizar pedidos anticipados, también sufrió interrupciones desde las 9 p. m. del miércoles hasta cerca de las 2 a. m. del jueves, con un 56% de los más de 600 informes de fallas indicando problemas para iniciar sesión.
Según IGN, algunos jugadores que intentaron asegurar su pedido anticipado en Best Buy se encontraron con un mensaje de «Próximamente» en lugar del botón de reserva durante la primera media hora tras el inicio de la venta. Walmart también generó inconvenientes a los usuarios alrededor de las 9 p. m. del miércoles durante unos 15 minutos, con un 55% de los más de 1,700 reportes señalando problemas para acceder a la aplicación del minorista.
La demanda resultó ser tan alta que Target, Best Buy y Walmart agotaron sus existencias de la consola a los pocos minutos de iniciada la preventa. GameStop comenzará a aceptar pedidos anticipados a las 11 a. m. ET, mientras que Amazon ha confirmado que no participará en la fase de preventa de la Switch 2.
Nintendo había generado gran entusiasmo entre jugadores y seguidores con el anuncio del lanzamiento de la Switch 2 el 2 de abril. La consola, importada desde Japón, inicialmente tenía programada su preventa para el 9 de abril, pero este plan se modificó rápidamente debido al «impacto de los aranceles y la evolución de las condiciones del mercado», según comunicó Nintendo a principios de mes.
Las reservas finalmente se programaron para coincidir con el controvertido «Día de la Liberación» de Trump, fecha en la que impuso nuevos aranceles recíprocos a Japón, incluyendo un impuesto del 24%. Estas tarifas entraron en vigor el 9 de abril, pero fueron suspendidas horas después por el propio Trump, quien emitió una prórroga de 90 días para permitir negociaciones en medio de significativas fluctuaciones en las acciones y el mercado de bonos estadounidenses, que amenazaban con tener un importante efecto dominó en préstamos como las hipotecas.
A diferencia de lo ocurrido en Estados Unidos, las reservas de la Switch 2 en otras regiones, incluyendo el Reino Unido, continuaron según lo previsto. Nintendo ha reafirmado que la fecha de lanzamiento global de la Switch 2 se mantiene sin cambios, programada para el 5 de junio.
Vea también: Amazon en jaque por aranceles: Impacto en precios y vendedores
Esta consola representa la más reciente generación de la línea de Nintendo, sucediendo a la Switch original lanzada en marzo de 2017. Sin embargo, a lo largo de los años, se han introducido diversas actualizaciones y modificaciones a la consola original. La Nintendo Switch 2 tiene un precio de venta de $449.99 dólares, con la opción de adquirir un paquete que incluye el juego Mario Kart World precargado por un costo adicional de $50 dólares. Desde la imposición de los aranceles en el «Día de la Liberación», el propio Donald Trump ha participado en negociaciones comerciales con Japón.
