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Home Secciones Experiencia Cliente

Tiendas 3B continúa pisando el acelerador

by México
agosto 12, 2025
in Experiencia Cliente, Logistica, Mexico, Supermercados, Tiendas Conveniencia
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Tiendas 3B continúa pisando el acelerador en su ambicioso plan de expansión, consolidándose como un referente en el segmento de tiendas de descuento en México. La cadena ha mantenido un impresionante ritmo de aperturas, promediando 1.5 nuevas sucursales por día en el último año, lo que le ha permitido alcanzar un total de 3,031 tiendas a junio de este año.

Anthony Hatoum, presidente y director ejecutivo de Tiendas 3B, manifestó su optimismo: «Estamos superando nuestros objetivos. Estamos acelerando la tasa de aperturas de tiendas y nuestros criterios para abrir tiendas no tienen límite». Según el directivo, la estrategia de la cadena es clara: mientras exista demanda o la posibilidad de atraer consumidores, continuarán expandiéndose hacia nuevas regiones, priorizando aquellas cercanas a sus zonas de operación actual para maximizar sinergias y eficiencias operativas. Hatoum aseguró que esta estrategia ha sido clave para consolidar la presencia de la cadena en todos los niveles socioeconómicos.

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Crecimiento Impulsado por Aberturas Récord y Salud Financiera

En los últimos 12 meses, hasta junio de este año, Tiendas 3B sumó 528 nuevas sucursales, superando las 460 aperturas registradas en los doce meses previos al cierre del segundo trimestre de 2024. Este ritmo de crecimiento se intensificó entre abril y junio de 2025, periodo en el que la cadena abrió 142 nuevas tiendas, un incremento del 17.4% frente a las 121 inauguradas en el mismo periodo del año anterior.

Anthony Hatoum destacó que todo este crecimiento se está financiando con el propio flujo de efectivo de la compañía, sin necesidad de recurrir a financiamiento externo. Esto, subraya, es una clara señal de la «salud financiera» de Tiendas 3B.

Tiendas 3B continúa pisando el acelerador

Respecto al comportamiento del consumo, el director ejecutivo de Tiendas 3B explicó que tanto las ventas totales como, especialmente, las ventas mismas tiendas (o ventas comparables) continúan mostrando un sólido crecimiento.

Hatoum aseguró que, en comparación con el promedio reportado por los afiliados a la Asociación Nacional de Tiendas de Autoservicio y Departamentales (ANTAD), Tiendas 3B registró un aumento superior a 15 puntos porcentuales en ventas mismas tiendas durante el segundo trimestre del año. Este crecimiento se traduce no solo en un aumento en el número de tickets, sino también en la cantidad de productos vendidos por cada transacción.

«Estamos viendo un aumento real en el tamaño del ticket y, cuando lo analizamos con más detalle, parte de esto es el número de artículos que se recogen y también el mix ha cambiado», recalcó Anthony Hatoum, añadiendo que la inflación es una parte mínima del aumento del ticket promedio.

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El éxito, explicó, se debe a las mejoras continuas en sus productos, ya sea en calidad, precio, empaque o variedad. Además, mencionó que un factor crucial que impulsa el aumento en las ventas de las tiendas existentes son las marcas propias, que ofrecen un valor superior por el dinero invertido. Estas marcas están en constante mejora, lo que ha generado una mayor preferencia por parte de los clientes. El presidente de Tiendas 3B proyectó que esta tendencia de crecimiento y preferencia de los consumidores continuará a lo largo de 2025.


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Source: https://www.eleconomista.com.mx
Tags: Experiencia ClientelogísticaMexicosupermercadosTiendas 3BTiendas Conveniencia
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