Las plataformas digitales han trascendido su función de inspiración para consolidarse como canales directos de venta en el sector de la moda mexicana. El Estudio Moda Online México 2025, elaborado por Elogia, revela que el 45% de los usuarios ya realiza la compra de ropa, calzado o accesorios directamente a través de funcionalidades como TikTok Shop o Instagram Shopping, marcando la consolidación del social commerce.
Este cambio de paradigma es impulsado notablemente por la Generación Z, donde el 52% utiliza específicamente TikTok Shop para sus adquisiciones de moda, redefiniendo el proceso de descubrimiento y decisión de compra.
Tendencias de Consumo y Cifras de Mercado
México se mantiene como el segundo mercado de comercio electrónico más robusto en América Latina, con una cuota del 26%. La moda es la categoría más popular, con un 74% de los internautas realizando compras en línea.
A pesar de que el gasto promedio por transacción se redujo ligeramente a $1,470 MXN, la frecuencia de compra se mantiene estable (1.6 compras al mes). Los Millennials lideran el gasto promedio ($1,618 MXN), seguidos de cerca por la Generación Z ($1,440 MXN).
Daniela Santiago, Client Services Director LATAM en Elogia, subraya la atomización de la compra: «Un 45% prefiere tiendas físico-digitales y un 35% marketplaces. Las marcas deben estar donde el consumidor decide».
El Poder de las Redes Sociales como Discovery Channel
Las redes sociales se han establecido como el principal motor de descubrimiento de marcas de moda (84%), superando a los marketplaces (57%).
El caso de TikTok es significativo:
- El 79% de sus usuarios busca activamente recomendaciones de outfits.
- El 70% sigue tendencias de moda.
- El 37% ha concretado una compra tras visualizar un producto en la plataforma.
Este comportamiento demuestra una redefinición del embudo de conversión, transformando la inspiración digital en una acción de compra inmediata.
Entre los canales de venta más utilizados, Mercado Libre (44%) y Amazon (43%) dominan las compras recientes, mientras que Liverpool (17%) y Shein (16%) se posicionan como tiendas favoritas.
Consumidor Consciente y Digitalmente Maduro
Aunque los factores tradicionales como el precio (41%) y las ofertas (34%) siguen influyendo, el consumidor mexicano ha integrado nuevos valores:
- El 66% prefiere marcas con prácticas éticas.
- El 63% valora la transparencia en los procesos de producción.
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En este entorno digitalmente maduro, las marcas de moda deben conjugar de manera efectiva contenido de valor, tecnología y un propósito de sostenibilidad para mantener la competitividad y resonar con un público que exige tanto inmediatez como responsabilidad.
