Profeco detecta publicidad engañosa en Hot Sale y La Gran Escapada. El pasado fin de semana, dos grandes eventos de ofertas, el Hot Sale y el debut de La Gran Escapada, generaron gran expectativa entre los consumidores. Sin embargo, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha lanzado una alerta: en ambas ediciones se detectó la presencia de publicidad engañosa.
El Hot Sale, que se celebró del 26 de mayo al 3 de junio, contó con la participación de más de 600 proveedores de diversas categorías, desde electrónica y tecnología hasta viajes y automotriz. Por su parte, la primera edición de La Gran Escapada, enfocada en el sector turístico, se llevó a cabo del 30 de mayo al 1 de junio con casi 6,000 proveedores de alojamiento, agencias de viajes, restaurantes y más.
Vea también: Snickers y OXXO unen fuerzas
Profeco detecta publicidad engañosa en Hot Sale
La Profeco informó que durante el Hot Sale, el Teléfono del Consumidor recibió 21 llamadas de usuarios, brindó 11 asesorías, clasificó una conciliación como improcedente y tiene nueve casos en trámite.
Desde el inicio del Hot Sale el 26 de mayo, se realizaron 618 monitoreos, resultando en 77 exhortos a distintos proveedores por publicidad engañosa. La intervención de la Profeco logró que 10 proveedores modificaran su publicidad y otros seis la eliminaran por completo.
La Gran Escapada: Publicidad Engañosa sin Quejas Directas
En el caso de La Gran Escapada, la Profeco llevó a cabo un monitoreo que derivó en 154 exhortos por publicidad engañosa. De estos, 14 fueron modificados y cinco eliminados.
Aunque no se recibieron llamadas ni quejas directas al Teléfono del Consumidor por La Gran Escapada, la Profeco se mantiene vigilante. Advirtieron que, dado que muchas de las ofertas pueden hacerse efectivas en fechas posteriores, estarán «atentos a que se cumplan a cabalidad».
Vea también: Campaña de Soriana genera debate
Esta situación subraya la importancia de que los consumidores revisen cuidadosamente las ofertas y, en caso de detectar alguna irregularidad, reporten a la Profeco para garantizar el respeto de sus derechos.
