La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y Suzuki Motor de México han emitido una alerta conjunta para que los propietarios de 184 motocicletas Suzuki modelo DL800DE M3_M4, años 2023 y 2024, lleven sus vehículos a revisión. Esta medida preventiva se debe a un posible defecto en el neumático trasero que podría representar un riesgo para la seguridad de los conductores.
Según la Profeco, la capa de caucho que une el cinturón y la carcasa del neumático trasero podría presentar un grosor insuficiente, lo que a largo plazo podría provocar grietas, deformaciones en la banda de rodadura y, en el peor de los casos, la separación del neumático. Esta situación aumenta significativamente el riesgo de accidentes.
Si eres propietario de una de las motocicletas afectadas, Suzuki Motor de México se compromete a reemplazar el neumático trasero sin costo alguno, incluso si la moto ya no se encuentra dentro del periodo de garantía.
Suzuki también se encargará de contactar a los propietarios de las motocicletas afectadas a través de correo electrónico o llamada telefónica.
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La importancia de la seguridad vial
Esta medida preventiva demuestra el compromiso tanto de Suzuki como de la Profeco con la seguridad de los consumidores. Al identificar y solucionar de manera proactiva este posible defecto, se evita que ocurran accidentes que podrían poner en riesgo la vida de los motociclistas.
Recomendaciones para los consumidores:
- Estar atento a las notificaciones: Si eres propietario de una motocicleta Suzuki modelo DL800DE M3_M4, manténte atento a los correos electrónicos y llamadas telefónicas de Suzuki.
- No retrasar la revisión: Es importante que agendes la revisión de tu motocicleta lo antes posible para garantizar tu seguridad y la de los demás usuarios de la vía.
- Informar a otros motociclistas: Difunde esta información entre tus conocidos que puedan ser propietarios de una motocicleta afectada.
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La Procuraduría Federal del Consumidor aseguró que realizará un seguimiento puntual al cumplimiento de esta medida por parte de Suzuki Motor de México, a fin de garantizar que todos los propietarios de las motocicletas afectadas reciban el servicio de reemplazo de neumático de manera oportuna y gratuita.
