El análisis del comportamiento de compra en Black Friday y Cyber Monday en México revela un consumidor sofisticado, altamente digitalizado y cuya intención de gasto está claramente marcada por las dinámicas intergeneracionales.
Un reciente estudio de Statista, extraído de su Consumer Insights Christmas and Holiday Season 2025 (realizado entre el 28 de octubre y el 7 de noviembre de 2025), ofrece una radiografía detallada sobre la predisposición del consumidor mexicano ante dos de las jornadas de ofertas más relevantes a nivel global.
Disposición y Segmentación Generacional
La intención de participación en México es contundente:
Black Friday: El 77% de los encuestados manifestó una alta probabilidad de participar (46% «muy probable» y 31% «bastante probable»).
Cyber Monday: Aunque con una ligera disminución, el 62% expresó una intención de compra entre «muy» y «bastante» probable.
La participación está fuertemente modulada por la edad, con los Millennials (1980-1994) como el grupo más entusiasta, donde un 56% declara ser «muy probable» que compre en Black Friday. En contraste, los Baby Boomers (1922-1964) muestran la menor propensión, con solo un 27% de alta probabilidad.
Expectativas de Gasto y Categorías Predominantes
Cerca de la mitad de los mexicanos (41%) proyecta incrementar su gasto respecto al año anterior. Nuevamente, la Generación Millennial lidera esta tendencia (47%), seguida de cerca por la Generación Z (43%). Los Baby Boomers son los más conservadores, con solo un 27% que planea gastar más y la mayor concentración en la intención de reducir el gasto (19%).
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Los productos más buscados en Black Friday y Cyber Monday, según las expectativas de descuento, se centran en:
Ropa y Calzado 65%
Electrónica de Consumo 64%
Comida y Bebidas 64%
Electrodomésticos 49%
Artículos de Belleza y Cuidado Personal 33%
Es relevante notar la afinidad de la Generación Z y Millennials por categorías de entretenimiento (libros, películas, videojuegos), que alcanzan un 32% de intención de compra.
Consolidación Omnicanal: Hallazgos de El Buen Fin 2025
Los resultados preliminares del evento local El Buen Fin (17 al 20 de noviembre de 2025) corroboran la fuerza del consumidor mexicano y la consolidación de las tendencias:
Éxito Comercial: El 71% de las empresas evaluó su desempeño como bueno o excelente (CONCANACO SERVYTUR).
Gasto Elevado: El 40% de los comercios reportó un ticket promedio superior a los $5,000 MXN, confirmando compras de alto valor.
Digitalización: El 79% de las transacciones se efectuó con tarjeta, evidenciando la creciente preferencia por los medios de pago formales y digitales.
Omnicanalidad: El 62% de las compras se realizó en tiendas físicas, mientras que el 30% se concretó a través del canal digital, subrayando la necesidad de una estrategia unificada (phygital).
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Los datos confirman que Black Friday y Cyber Monday no solo se han arraigado en la cultura de consumo mexicana, sino que actúan como un barómetro del comportamiento de compra generacional. Las marcas deben interpretar esta segmentación: mientras los jóvenes impulsan la demanda de moda y tecnología con un mayor entusiasmo por el gasto, los Baby Boomers mantienen un enfoque en artículos de valor y uso diario.
Fuente: Merca20.com
