Oxxo: Un gigante del retail en expansión. Oxxo, la cadena de tiendas de conveniencia de Fomento Económico Mexicano (Femsa), se ha convertido en un fenómeno comercial en México y Latinoamérica. Su rápida expansión y su éxito financiero la han convertido en una vertical de negocio fundamental para Femsa.
Claves del éxito de Oxxo:
- Ubicación estratégica: Las tiendas Oxxo se encuentran ubicadas en puntos estratégicos, con fácil acceso para los consumidores.
- Amplia variedad de productos: Oxxo ofrece una amplia gama de productos, desde alimentos y bebidas hasta artículos de primera necesidad y servicios como pago de servicios, recargas telefónicas y retiros de efectivo.
- Precios competitivos: Oxxo se caracteriza por ofrecer precios competitivos en sus productos.
- Servicio al cliente: Oxxo se preocupa por brindar un servicio al cliente de calidad, con personal amable y atento.
- Innovación: Oxxo se mantiene a la vanguardia en tecnología y tendencias del mercado, implementando nuevas estrategias para mejorar la experiencia de compra de sus clientes.
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Expansión:
- Oxxo cuenta con más de 23,500 tiendas en México, Brasil, Chile, Colombia y Perú.
- La firma ha adquirido Valora, una empresa europea que controla pequeños supermercados como K kiosk y Back Factory, lo que le permitirá expandirse a nuevos mercados.
Plan de Femsa para Oxxo:
- Femsa invertirá 27,000 millones de pesos en Oxxo en los próximos cinco años.
- El objetivo es impulsar el valor intrínseco por acción en el largo plazo.
- El 71.7% de la inversión se destinará a México.
Finanzas de Femsa:
- Las ganancias de Femsa en 2023 alcanzaron los 77,378 millones de pesos, un aumento del 122.7%.
- La utilidad neta se vio beneficiada por la venta de activos como Heineken, Solistica y Alpunto.
- Femsa es uno de los principales empleadores de México, con más de 280,000 trabajadores.
- La empresa prevé pagar más de 100,000 millones de pesos en impuesto sobre la renta (ISR) del 2023 al 2028.
Oxxo es un gigante del retail que seguirá expandiéndose y evolucionando para satisfacer las necesidades de sus clientes.
