Nu llega a más de 12 Millones de Clientes en México. El neobanco brasileño Nu celebra un logro sin precedentes en México, anunciando que ha superado la marca de los 12 millones de clientes en el país. Este crecimiento meteórico, que ahora abarca al 9% de la población mexicana, consolida a Nu como un aliado clave en la transformación del panorama financiero y en la lucha por cerrar la brecha de acceso a servicios bancarios.
Seis Años de Crecimiento y Disrupción en México
Desde su llegada a México hace más de seis años, Nu ha traído una propuesta disruptiva que ha sacudido el ecosistema financiero regional. Su éxito radica en una oferta que no solo es innovadora, sino también accesible y fácil de entender.
Romina Benvenuti, Directora de Asuntos Públicos, Regulatorios y Jurídicos en Nu México, destaca el profundo compromiso de la compañía: «Nos tomamos con mucha responsabilidad y compromiso el saber que el 50% de nuestros clientes tienen por primera vez una tarjeta de crédito. Diseñamos los productos para que sean fáciles de entender, sin letras chiquitas, sin complejidades y con un uso muy intuitivo.» Además, Nu complementa su oferta con herramientas de educación financiera a través de su blog, empoderando a sus usuarios para que comprendan mejor el funcionamiento de los productos financieros.
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Nu llega a más de 12 Millones de Clientes en México
Uno de los principales desafíos que Nu identificó en el mercado mexicano fue la brecha financiera y el difícil acceso a productos bancarios para amplios segmentos de la población. La compañía ha realizado un trabajo sólido para abordar esta problemática:
- Actualmente, el 50% de sus usuarios son personas de bajos recursos, con ingresos mensuales inferiores a 10 mil pesos.
- De este segmento, el 45% son mujeres, lo que subraya el impacto de Nu en la inclusión de género.
Más allá del crédito, Nu también ha impulsado activamente el ahorro. Su Cuenta Nu, con la popular función de «Cajitas», ha logrado que el 64% de sus clientes mexicanos estén ahorrando, buscando crecer y salvaguardar su bienestar económico. La confianza en este producto es tan alta que aproximadamente el 50% de los cuentahabientes de Nu reporta haber reducido su estrés financiero desde que se unieron al neobanco.
Hacia la Consolidación y Nuevas Oportunidades
Para garantizar su lugar en el competitivo ecosistema financiero mexicano, Nu ha emprendido acciones clave que lo posicionan como un actor fundamental. El esfuerzo más reciente y significativo ha sido la obtención de su licencia bancaria en el país, un hito crucial en su trayectoria en Latinoamérica.
Mientras se completa oficialmente la transformación a banco, Nu continuará operando como Sofipo (Sociedad Financiera Popular). Este cambio no solo fortalecerá su posición, sino que también le permitirá ampliar su oferta de productos financieros. Uno de los avances más esperados es la introducción de una cuenta de nómina, una propuesta que contribuirá directamente a aumentar la inclusión financiera en México, donde solo el 36% de los adultos actualmente tienen una cuenta de nómina.
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Con estos pasos firmes, Nu no solo celebra su impresionante crecimiento, sino que también reafirma su compromiso con la democratización de los servicios financieros en México.


