México es el mayor crecimiento del comercio electrónico minorista a nivel mundial en el 2023, con un valor de mercado de 658 mil 300 millones de pesos, un 24.6% más que en 2022.
Este crecimiento coloca a México por encima de países como Filipinas, Malasia, Argentina, Brasil, India, Rusia, Japón y Arabia Saudita. A nivel regional, el sureste y centro de México destacaron con un crecimiento del 30%.
Las categorías con mayor demanda fueron moda, electrodomésticos, electrónicos, tabletas y celulares. También se destacaron productos de consumo masivo, bebidas no alcohólicas, belleza y cuidado personal.
Daniela Orozco, directora de Inteligencia y Estudios de Mercado de la AMVO, mencionó que este crecimiento habla de un desarrollo a nivel nacional que debe seguirse incentivando.
México tiene oportunidades para seguir expandiéndose en el mercado del comercio electrónico. El país ha contribuido con el 13.5% del mercado global de comercio electrónico retail, y la tasa de crecimiento anual compuesto ha sido del 37.5% en los últimos cinco años.
México es el mayor crecimiento del comercio electrónico
Hoy, 66 millones de personas en México han comprado algún producto o contratado un servicio a través de internet. Esta cifra se ha duplicado en menos de seis años.
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El perfil demográfico de los compradores online se está ampliando, con una mayor participación del nivel socioeconómico bajo. Esto refleja una creciente necesidad de inclusión financiera, ya que 1 de cada 10 compradores digitales no cuenta con métodos de pago bancarizados.
Los consumidores mexicanos están prefiriendo productos y empaques sustentables. También están utilizando más las herramientas de mensajería instantánea para realizar compras.
La inteligencia artificial, el machine learning y la realidad aumentada son tecnologías que pueden ayudar a incentivar las ventas online en el país.
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Se espera que el Hot Sale, que se realizará del 15 al 23 de mayo, impulse las ventas online en el primer semestre de este año.
A nivel mundial, el comercio electrónico creció un 10% en 2023, lo que se traduce en una recuperación del mercado después de años difíciles.
