El ecosistema de Mercado Pago está experimentando un crecimiento sin precedentes en México, impulsado por el interés de las Pequeñas y Medianas Empresas (Pymes) en modernizarse y acceder a financiamiento. La plataforma ha visto un aumento de más del 100% en el número de comercios activos, alcanzando la cifra de un millón de negocios que utilizan sus terminales de cobro.
Esta cifra es notable, pues se acerca a los 1.4 millones de terminales que posee la totalidad de la banca comercial mexicana.
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Más que un TPV: Un Ecosistema de Crecimiento
Enrique Horcasitas, director de Pymes en Mercado Pago, explicó en entrevista que este aumento no es casual. Se debe, por un lado, al «apetito importante» de los emprendedores por tener éxito y, por otro, a que la oferta de la empresa trasciende el simple punto de venta (TPV) para convertirse en una solución global que ayuda a los negocios a crecer.
«Para mí el número significa un millón de comercios que están siendo ayudados por Mercado Pago para hacer crecer su negocio», afirmó Horcasitas durante la quinta edición de Mercado Libre Experience.
Mercado Pago Duplica su Presencia en Pymes
Mercado Pago ha demostrado ser un motor de inclusión financiera para los pequeños comercios. La compañía ha colocado ya 2.5 millones de créditos a Pymes en el país, siendo este financiamiento la primera experiencia crediticia para el 63% de ellas.
El impacto en las ventas es directo: el mismo 63% de las Pymes que incorporaron las herramientas de cobro de Mercado Pago reportaron haber experimentado un aumento en sus ingresos.
Además de los préstamos, la plataforma se ha convertido en la herramienta financiera principal para una gran parte de sus usuarios:
- Más de la mitad de las Pymes consideran a Mercado Pago su principal herramienta de cobro.
- El 54% de las empresas que utilizan sus soluciones ven la cuenta digital de la fintech como su principal herramienta para gestionar el dinero.
La Obsesión por el Cliente y la Inversión en Tecnología
Para sostener este crecimiento y la creación de un ecosistema completo, Mercado Pago ha puesto al cliente en el centro de su estrategia, respaldado por una inversión histórica del grupo Mercado Libre, que asciende a más de 3,400 millones de dólares para el año en curso.
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En 2024, las Pymes que utilizaron las soluciones de cobro de la empresa procesaron ventas por más de 9,200 millones de dólares, consolidando el argumento de que «Las Pymes son el motor económico de México» y que las soluciones financieras de la fintech son cruciales para impulsar su crecimiento.
