Farmacias del Ahorro se aventura en el mercado de las mascotas. Farmacias del Ahorro, una de las principales cadenas farmacéuticas de México, ha anunciado oficialmente su incursión en el segmento de productos y servicios para animales de compañía. Esta estrategia de diversificación busca capitalizar un mercado en notable expansión dentro del país.
La compañía justifica este movimiento estratégico con datos contundentes: se estima que más del 70% de los hogares mexicanos poseen al menos una mascota, y dedican hasta el 20% de sus gastos fijos a su bienestar. Además, el 45% de los dueños buscan activamente alimentos específicos, adaptados a las necesidades particulares de sus animales. «Cada vez es mayor la conciencia del cuidado que las personas deben tener con sus mascotas, como parte de su bienestar integral», afirmó Gabriel Zavala, director de operaciones (COO) de Farmacias del Ahorro.
El proyecto de Farmacias del Ahorro contempla la instalación de módulos especializados en sucursales seleccionadas. En estas secciones, los clientes podrán encontrar una amplia gama de productos, incluyendo alimentos premium y super premium (con opciones especializadas recomendadas por veterinarios), suplementos, accesorios y medicamentos veterinarios. Paralelamente, la compañía habilitará una sección dedicada a mascotas en su plataforma de comercio electrónico para expandir su alcance a nivel nacional.
«La alimentación es parte fundamental para el bienestar de las mascotas; por ello, las opciones en sucursales estarán enfocadas en alimentos premium y super premium, incluidos los especializados recomendados por veterinarios para atender condiciones específicas”, detalló Teresa Sánchez, directora ejecutiva comercial no farma.
Además de la oferta de productos, Farmacias del Ahorro lanzará un servicio de Orientación Veterinaria Gratuita en línea. A través de su sitio web y aplicación móvil, los clientes podrán solicitar consultas sin costo, atendidas por un equipo de veterinarios especialistas. «En el caso de las consultas, al ser online, nos permite que el servicio de Orientación Veterinaria Gratuita esté al alcance de todos”, destacó Sánchez.
Implementación y potencial del mercado
La estrategia de implementación comenzará en Monterrey, Nuevo León, donde se instalarán las primeras secciones físicas dedicadas a las mascotas. El objetivo es lograr una cobertura nacional a corto plazo a través del canal digital, mientras se avanza en la expansión física a más sucursales.
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Farmacias del Ahorro se aventura en el mercado de las mascotas
La entrada de Farmacias del Ahorro en este segmento se produce apenas un mes después de que Farmacias Similares anunciara su incursión con la marca SimiPet Care, lo que indica un creciente interés de la industria farmacéutica minorista en el mercado de mascotas. Este mercado en México, según datos de Mordor Intelligence, se estima en 1,170 millones de dólares y se proyecta que alcanzará los 1,590 millones de dólares para 2029, con una tasa de crecimiento anual compuesta del 6.39%.
Lealtad del cliente
Para fomentar la lealtad del cliente, los productos para mascotas se integrarán al programa Monedero del Ahorro, permitiendo a los consumidores acumular puntos y obtener descuentos en futuras compras. «Funciona igual que hasta ahora, acumulas compras y te abonamos en tu Monedero del Ahorro para próximos consumos”, recordó Claudia Ramírez, directora ejecutiva de marketing.
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Con esta ambiciosa estrategia, Farmacias del Ahorro no solo diversifica su portafolio, sino que también introduce un nuevo actor en un mercado que hasta ahora ha estado dominado por tiendas especializadas y cadenas veterinarias, prometiendo una experiencia integral tanto en tiendas físicas como en línea.
