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Home Secciones Estudios

 El Sector Retail Mexicano se mantiene fuerte

by México
diciembre 8, 2025
in Estudios, Experiencia Cliente, Mexico, Omnicanalidad
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retail media

Retail Media In-Store: La tienda física como eje del SEO

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A pesar del panorama de desaceleración económica e incertidumbre global, el sector retail en México no detendrá su ritmo de expansión. Para el año 2026, se anticipa la apertura de al menos 3,000 nuevas tiendas de autoservicio, departamentales, especializadas y de conveniencia, superando las cifras registradas en años anteriores.

Esta ambiciosa expansión viene acompañada de una proyección de crecimiento en ventas de, por lo menos, el 5%, lo que supera las estimaciones de la ANTAD para 2025 y los resultados de 2024. Estos datos provienen de un estudio elaborado por la consultora Todo Retail.

Vea también: El eCommerce Day Paraguay 2025, un impulso a la transformación del ecosistema digital en el país y la región

 El Sector Retail Mexicano se mantiene fuerte

Jorge Quiroga, fundador y CEO de Todo Retail, explicó que la estrategia clave para los minoristas será alcanzar nuevos mercados y descubrir clientes potenciales. «Aunque haya una contracción en la economía, el retail va a seguir creciendo en número de aperturas como en ventas», afirmó.

Una tendencia crucial en esta expansión será la adaptación de las unidades a las necesidades del mercado:

Formatos Pequeños: Las grandes cadenas buscarán abrir tiendas con formatos reducidos que puedan competir directamente con las tiendas de conveniencia, como ya lo están implementando Chedraui y El Puerto de Liverpool.

Digitalización: Los minoristas reforzarán su presencia en el comercio electrónico, avanzarán en la digitalización de procesos y aumentarán su inversión en publicidad digital.

Desafíos y la Importancia de la Inteligencia Artificial

El estudio también señala que el contexto económico llevará a los consumidores a visitar menos tiendas, aunque realizarán un ticket de compra más alto.

Quiroga advirtió que la integración de la Inteligencia Artificial (IA) se ha convertido en un factor de competitividad ineludible. Las minoristas que no adopten la IA en sus operaciones —desde el abasto y la distribución hasta la experiencia de venta— corren el riesgo de perder terreno.

«La omnicanalidad, que antes era una moda pero hoy es un básico en el piso de venta, y la innovación en inteligencia artificial son esenciales para no perder competitividad», señaló.

Vea también: El futuro del comercio minorista: La tecnología redefine la compra de calzado

El retail mexicano se encuentra en una transformación impulsada por los cambios en los hábitos de los consumidores, especialmente los jóvenes, quienes combinan compras físicas y digitales mientras priorizan la comparación de precios.

Fuente: Eleconomista.com.mx


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Tags: EstudiosExperiencia ClienteMexicoomnicanalidad
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