Grupo Sanborns, el brazo comercial del imperio de Carlos Slim, ha iniciado una transformación profunda en su modelo de negocio. Tras años de ser un referente de la cultura comercial en México, la marca está dejando atrás las grandes superficies tradicionales para priorizar la rentabilidad operativa y la agilidad digital.
La nueva hoja de ruta para 2026 no se centra en la cantidad de sucursales, sino en su eficiencia. El grupo ha optado por cerrar puntos de venta emblemáticos donde las rentas han dejado de ser competitivas (como los casos de San Ángel o Casa Boker) para enfocarse en unidades más compactas. La estrategia consiste en optimizar el piso de ventas, reduciendo el inventario de baja rotación y priorizando los productos que generan mayor margen.
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El Nuevo Rostro de Sanborns: Hacia un Modelo de Retail
Uno de los pilares de este cambio es el impulso a marcas con operaciones más ligeras y márgenes más altos. Mientras Sanborns se somete a una reingeniería, el grupo ha acelerado la expansión de DAX (especializada en cosméticos y cuidado personal), un formato que requiere menos inversión de mantenimiento y responde mejor a la demanda de compra rápida de las nuevas generaciones.
Para compensar el cierre de espacios físicos físicos, la inversión de capital se ha desplazado hacia la tecnología. Los planes para 2026 incluyen:
- Modernización logística: Mejorar los tiempos de entrega para competir directamente con gigantes del e-commerce.
- Experiencia omnicanal: Una integración total entre la tienda física y la app, permitiendo que el cliente transite sin fricciones entre ambos mundos.
- Crédito Sanborns: Reforzar su brazo financiero para incentivar el consumo interno a través de tarjetas propias.
Resultados que Respaldan el Cambio
A pesar de la reducción en metros cuadrados, Grupo Sanborns reportó un crecimiento sólido en ingresos totales (alcanzando cifras superiores a los 52,000 millones de pesos en periodos recientes). Esto demuestra que la estrategia de «limpiar la cartera de tiendas» está funcionando: el grupo está logrando vender más con una estructura de costos mucho más delgada.
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Sanborns no está desapareciendo; se está adaptando. El objetivo para 2026 es consolidarse como un retail moderno que utiliza su historia como respaldo, pero su tecnología como motor, dejando atrás el concepto de «tienda departamental total» para convertirse en un ecosistema de compras especializado y eficiente.
Fuente: Merca20.com


