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Home Secciones Experiencia Cliente

El «Efecto Slim»: El rescate de Sears en México

by México
enero 9, 2026
in Experiencia Cliente, Mexico, Moda, Multi Tiendas, Usa
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Tienda Sears

De Mike Kalasnik from Jersey City, USA - Sears Savannah, GA 6, CC BY-SA 2.0, https://commons.wikimedia.org/w/index.php?curid=91260298

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En el mundo del management global, pocas historias son tan contrastantes como la de Sears. Mientras que en Estados Unidos la icónica cadena que alguna vez definió el comercio minorista se encuentra en un estado residual —con apenas cinco sucursales tras su estrepitosa quiebra—, en México la marca goza de una salud envidiable. Detrás de este fenómeno se encuentra la visión de Carlos Slim Helú y Grupo Carso, quienes han perfeccionado el arte de adquirir activos en crisis para transformarlos en pilares de rentabilidad.

La Reconfiguración de un Gigante: De Minnesota a Culiacán

Sears inició su trayectoria en México en 1947, pero su verdadero punto de inflexión ocurrió el 28 de abril de 1997. En ese momento, Grupo Carso adquirió el 85% de las acciones de la filial mexicana, que entonces operaba 40 tiendas con pérdidas recurrentes.

Vea también: Merrell Conquista el Terreno Mexicano 

Bajo la gestión del «Ingeniero», la empresa no solo alcanzó el punto de equilibrio en menos de un año, sino que se separó operativamente del destino de su matriz estadounidense. Hoy, Sears México es una entidad 100% mexicana en términos de capital y estrategia, compitiendo directamente con actores de la talla de El Palacio de Hierro y Liverpool.

El «Efecto Slim»: El rescate de Sears en México

La resiliencia de Sears en México es el resultado de una estrategia de eficiencia operativa y reconversión de activos. Grupo Carso ha demostrado una metodología sistemática para el crecimiento:

  1. Optimización del Portafolio: Al adquirir Sears, Carso eliminó redundancias y ajustó la oferta al consumidor de ingresos medios y medio-altos en México.

  2. Aprovechamiento Inmobiliario: Sears es un pilar fundamental en la estrategia de real estate de Carso, anclando centros comerciales de alta afluencia y transformando terrenos industriales en proyectos de uso mixto.

  3. Adquisiciones Tácticas: Un ejemplo fue la compra de las tiendas JC Penney en México en 2003, las cuales fueron absorbidas y rentabilizadas bajo la bandera de Sears.

Solidez en Números: El Pilar de Grupo Sanborns

Al cierre del tercer trimestre de 2025, Sears se mantiene como el activo más relevante del brazo comercial de Carso. La estructura de Grupo Sanborns refleja esta jerarquía:

  • Sears: 96 tiendas de formato departamental completo.

  • Sanborns: 140 unidades.

  • iShop: 118 puntos de venta.

  • Dax y Mixup: 91 tiendas combinadas.

Vea también: El eCommerce se consolida como aliado de la tradición en México

En términos financieros, Sears México reportó ingresos netos superiores a los 339,000 millones de pesos al cierre del ejercicio 2024, consolidándose en la posición 150 del ranking de las empresas más importantes de México. Aunque el sector retail enfrenta desafíos de consumo, la marca mantiene una red sólida y una identidad propia que ha sobrevivido a la desaparición de su fundador original.

Fuente: Expansion.mx


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Tags: Experiencia ClienteMexicoModaMulti TiendasSearsUsa
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