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Home Secciones Experiencia Cliente

El Dominio Digital en México: 99 Millones de Usuarios Activos en Redes Sociales (2026)

by México
diciembre 2, 2025
in Experiencia Cliente, Marketing, Mexico
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estrategias

redes sociales

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El panorama digital en México se consolida con un contundente 83.5% de la población navegando en la World Wide Web, principalmente a través de dispositivos móviles. Este intenso uso ha impulsado una actividad sin precedentes en las plataformas de social media, tal como revela el Estudio Digital 2026 de We Are Social y Meltwater.

Uso y Crecimiento de las Redes Sociales

Actualmente, el 74.9% de la población mexicana, lo que se traduce en 99 millones de personas, utiliza activamente las redes sociales. Esto representa un crecimiento interanual del 9.3%, incorporando a 8.4 millones de usuarios nuevos en el último año. El tiempo promedio que un mexicano dedica semanalmente a estas plataformas es de 25 horas y 39 minutos.

Es importante notar que el número de usuarios en redes sociales puede ser mayor que el de usuarios únicos de internet, ya que una misma persona puede poseer múltiples perfiles.

Vea también: El futuro del comercio minorista: La tecnología redefine la compra de calzado


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Top de Plataformas: Uso vs. Popularidad

El estudio distingue entre las plataformas más usadas (basadas en interacciones) y las favoritas (basadas en la opinión de los usuarios de 16 a 64 años).

1. Redes Sociales de Mayor Uso (Interacciones):

  • Facebook (92.5%)
  • WhatsApp (91.4%)
  • Instagram (79.9%)
  • TikTok (79.6%)
  • Facebook Messenger (73.0%)

Otras plataformas mencionadas incluyen YouTube (71.6%), X/Twitter (46.2%), Pinterest (46.0%), Telegram (46.0%) y Snapchat (24.2%).

2. Plataformas Favoritas (Predilección de los Usuarios):

En el ámbito de la popularidad, la mensajería instantánea y el video corto se llevan la delantera:

WhatsApp lidera con un 27.6% de predilección.

Facebook se ubica en el segundo lugar con un 26.5%.

TikTok consolida su ascenso al destronar a Instagram y posicionarse en tercer lugar con un 21.6%.

Instagram desciende al cuarto lugar con 14.0% de preferencia.

Perfil Demográfico: Dominio de Millenials y Gen Z

Al analizar la audiencia publicitaria de Meta (Facebook, Instagram), se observa que los grupos demográficos más predominantes son:

Millennials (25 a 34 años): Es el segmento predilecto, representando un 15.7% de mujeres y un 15.5% de hombres.

Generación Z (18 a 24 años): El segundo grupo más grande, con 11.5% de mujeres y 10.1% de hombres.

Generación X (35 a 44 años): Le sigue con 9.9% de mujeres y 9.4% de hombres.

Los porcentajes disminuyen progresivamente en los rangos de mayor edad, con una audiencia mínima en los mayores de 65 años.

Vea también: El eCommerce Day Paraguay 2025, un impulso a la transformación del ecosistema digital en el país y la región

Razones y Tiempo de Uso

Las principales motivaciones de los mexicanos (16 a 64 años) para usar redes sociales son:

Mantenerse en contacto con amigos y familiares (57.5%).

Leer las noticias (43.5%).

Pasar el tiempo libre (41.8%).

En cuanto al tiempo diario invertido, el video corto es el rey. Analizando el tiempo promedio diario en aplicaciones de Android, TikTok se posiciona en primer lugar con 1 hora y 43 minutos de visualización, seguido por YouTube (1 hora y 18 minutos). WhatsApp, aunque de alto uso, ocupa el tercer lugar con 1 hora y 10 minutos al día.

Evolución del Social Media

Comparando los datos con el informe de 2025, es notorio que el número de usuarios activos ha aumentado significativamente (de 91 a 99 millones). Además, la trayectoria de TikTok es innegable, ya que ha escalado hasta tomar la primera posición en el listado de aplicaciones donde más tiempo pasan los usuarios al día, consolidando su creciente poder en el ecosistema digital mexicano.

Fuente: Marketing4ecommerce.mx 


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Tags: Experiencia ClienteMarketingMexico
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