En México, el Día de Muertos trasciende el ámbito cultural para convertirse en una de las temporadas de mayor relevancia económica para el sector retail. Esta celebración, que históricamente ha llenado altares, hoy impulsa significativamente las ventas, haciendo que la ejecución en el punto de venta sea un factor crítico para el éxito comercial.
La Confederación de Cámaras Nacionales de Comercio, Servicios y Turismo (Concanaco-Servytur) proyecta que la derrama económica generada por esta festividad en 2025 ascenderá a 45 mil 318 millones de pesos. Esta tendencia de crecimiento se sustenta en el aumento del gasto familiar; la Alianza Nacional de Pequeños Comerciantes (ANPEC) reportó que, en 2024, el gasto promedio para el montaje de un altar se elevó a $1,809, un incremento del 26% respecto al año anterior.
El Día de Muertos como motor de venta y experiencia en tienda
Durante la temporada, la demanda se centra en productos tradicionales como flores de cempasúchil, pan de muerto, veladoras, calaveritas y dulces típicos. En los autoservicios, la venta de veladoras puede superar en más de 400% la actividad de una semana promedio, mientras que las tiendas de barrio reportan incrementos de hasta el 20% en sus ingresos gracias a estos artículos.
En este contexto, la optimización de la operación en tienda resulta esencial. Francisco Martínez, Director Comercial de Teamcore en México, subraya la importancia de la ejecución: «Disponer del producto correcto, en el lugar y momento adecuados, puede marcar la diferencia entre una exhibición memorable o una oportunidad perdida.» La rapidez con la que los equipos de retail corrigen las desviaciones en el piso de venta es fundamental para capitalizar esta oportunidad estacional.
Además de los productos de consumo, el vínculo emocional con la tradición es aprovechado por las marcas mediante el lanzamiento de ediciones especiales de calzado, ropa y empaques temáticos, fortaleciendo la conexión con el consumidor mexicano.
Digitalización y Desafíos
La temporada presenta retos inherentes, como la gestión eficiente de una demanda que crece en un entorno inflacionario. La digitalización y el uso de plataformas de ejecución inteligente facilitan una respuesta ágil y coordinada entre el equipo de oficina y el personal de campo, permitiendo a las tiendas satisfacer la alta demanda sin comprometer la tradición.
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El desafío final para el retail consiste en lograr un equilibrio entre la comercialización y el respeto profundo por la festividad. Las marcas que ofrecen experiencias auténticas y productos que conectan con el significado de identidad y memoria del Día de Muertos serán las que mejor capitalicen esta tradición inigualable en la economía mexicana.
