El comercio electrónico en México: nuevos retos y oportunidades para 2024. Comprar en línea se ha convertido en una actividad cotidiana para personas de todas las edades. El temor a una mala experiencia de compra se ha disipado, dando paso a una mayor interacción con marcas grandes y pequeñas en la red.
Las necesidades de los comercios también han evolucionado. Ya no basta con tener una tienda online, sino que se buscan soluciones inmediatas y personalizadas.
Juan Martín Vignart, Country Manager de Tiendanube México, lo explica así: «Algunos sectores, como el retail, ya tienen una penetración considerable (entre el 10% y el 12%). Sin embargo, aún hay un amplio margen de crecimiento para las empresas que ya conocen el comercio online, pero que tienen necesidades diferentes a las que tenían hace unos años.»
Tiendanube busca atender a estas nuevas necesidades a través de la incorporación de mentores expertos en el ecosistema emprendedor.
Alejandra Ríos, CEO y fundadora de Meraki Ventures, es una de las nuevas mentoras de Tiendanube. Su experiencia en logística, stock y comunicación estratégica será clave para ayudar a los emprendedores a tener éxito en el mundo del comercio electrónico.
El comercio electrónico en México: nuevos retos y oportunidades
Ríos destaca la importancia de la mentoría: «Se ha vuelto mucho más estratégica y compleja. Esta alianza con Tiendanube me permite ofrecer a mis emprendedores talleres educativos sobre las mejores prácticas en el comercio online. Yo tengo conocimientos, pero no soy experta en todo. Y siempre digo que es fundamental rodearse de los mejores.»
Tiendanube también está invirtiendo en tecnología para reducir las barreras de entrada al comercio electrónico. En 2023, adquirió Perfit, una empresa de inteligencia artificial que ayuda a los emprendedores a crear tiendas online más personalizadas y eficientes.
La empresa tiene como objetivo aumentar en un 87% el número de emprendimientos en su plataforma durante 2024. Contar con la experiencia de Alejandra Ríos y otras figuras del ecosistema emprendedor será fundamental para alcanzar este objetivo.
El futuro del comercio electrónico en México es muy prometedor. Según la encuesta «El futuro económico del comercio electrónico en América Latina», las ventas online en la región aumentaron un 27% hasta octubre de 2023.
Vea también: Coppel celebra un hito impresionante
Se espera que el mercado de comercio electrónico de México siga creciendo en los próximos años. Según Americas Market Intelligence, el valor del mercado alcanzó los 31,000 millones de dólares en 2023 y se espera que crezca un 33% para 2026.
En este contexto, Tiendanube se posiciona como una plataforma clave para que los emprendedores mexicanos puedan aprovechar las oportunidades que ofrece el comercio electrónico.
Con su enfoque en la innovación, la mentoría y la accesibilidad, Tiendanube está ayudando a construir un futuro más próspero para el comercio electrónico en México.
