México se prepara para una nueva edición de El Buen Fin, el evento de ventas que funciona como la versión nacional del Black Friday y Cyber Monday. La edición de 2025 presenta una duración extendida y un protagonismo sin precedentes para el comercio electrónico.
Vea también: Costco confirma expansión con nueva tienda en Pachuca
El Buen Fin de este año tendrá una duración de cinco días completos, desarrollándose desde el jueves 13 hasta el lunes 17 de noviembre, aprovechando estratégicamente el fin de semana largo. Si bien el periodo oficial es este, es habitual que las tiendas físicas adelanten promociones, mientras que las plataformas en línea suelen extender sus descuentos, enlazando directamente con el Cyber Monday, que se celebrará el 1 de diciembre.
Una Década de Crecimiento y Confianza Digital
Desde su inicio en 2011, El Buen Fin ha experimentado un crecimiento constante, alcanzando ventas totales de $106 mil millones de pesos en sus primeras ediciones. Coordinado por el gobierno federal y asociaciones empresariales, el evento ha sido testigo de la acelerada migración del consumidor hacia el entorno digital.
Las encuestas de la Asociación Mexicana de Ventas en Línea (AMVO) confirman un crecimiento sostenido en la popularidad y el volumen de las transacciones en línea. Esta inclinación a comprar por medios electrónicos refleja una mayor confianza en los mercados digitales y, crucialmente, en la red de logística de entrega. La mejora continua en la rapidez de los envíos y la simplificación de las políticas de devolución han sido clave para este cambio de hábitos.
Los artículos más solicitados en línea siguen siendo consistentes: ropa, electrónicos, electrodomésticos y celulares, seguidos por artículos de cuidado personal, reservaciones de viajes y juguetes.
Desafíos y Oportunidades en la Percepción de Descuentos
A pesar de las críticas recurrentes sobre la falta de «descuentos verdaderamente impactantes» —que generen el fenómeno de las largas filas visto en Estados Unidos—, muchos consumidores mexicanos continúan encontrando ofertas de gran valor.
Una queja frecuente es que algunas promociones se centran excesivamente en opciones de meses sin intereses con tarjetas de crédito específicas, en lugar de reducciones directas en el precio. No obstante, una parte significativa de los compradores pospone intencionalmente la adquisición de artículos de alto costo, como electrodomésticos y materiales para remodelación del hogar (azulejos, equipos de cocina, etc.), a la espera de las ofertas que brinda este evento anual.
Vea también: El Buen Fin 2025 estrenará app oficial
Se recomienda a los consumidores, especialmente aquellos que realizan compras en línea por primera vez, consultar a compradores habituales (particularmente de la generación millennial) para obtener la mejor información sobre la eficiencia de los servicios de entrega de las distintas cadenas minoristas.
