Costco ha activado un masivo retiro de producto que impacta a casi un millón de botellas de su popular Kirkland Signature Valdobbiadene Prosecco DOCG. La acción, iniciada por F&F Fine Wines International Inc. (Ethica Wines), responde a un grave riesgo de seguridad: las botellas pueden romperse o estallar espontáneamente, incluso estando selladas, debido a fallas estructurales del vidrio.
La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de Estados Unidos (CPSC) confirmó la magnitud del incidente, reportando 10 casos de botellas quebradas, incluyendo una lesión por laceración. La alerta se centra en el prosecco vendido entre abril y agosto de 2025 en tiendas de 12 estados, abarcando importantes mercados como Illinois, Ohio y Michigan.
Vea también: Walmart Revoluciona la experiencia de compra Navideña con Inteligencia Artificial
El retiro de 900,000 unidades es extraordinario, considerando que la CPSC indica que los defectos graves en envases de vinos espumosos ocurren en menos del 0.001% de los casos. Expertos de la industria del vino espumoso coinciden en que la causa más probable es una combinación de errores en la calidad del vidrio, la presión interna o el proceso de embotellado. Un fallo en cualquiera de estos puntos puede generar una peligrosa sobrepresión.
Este evento genera un golpe directo a la reputación de dos gigantes:
- Costco: Su marca privada Kirkland representa casi el 30% de sus ventas totales, y un incidente de calidad de esta magnitud pone en entredicho los rigurosos controles que la cadena debe imponer a sus proveedores.
- Ethica Wines: Como importador y distribuidor, asume el costo logístico y financiero del recall, que para incidentes similares en Europa ha superado los 15 millones de euros en pérdidas.
Costco retira cerca de un millón de botellas de su Prosecco Kirkland Signature
Ante el riesgo, la respuesta ha sido contundente. Costco emitió cartas directas a los clientes que compraron la bebida en el periodo afectado. La CPSC fue más allá, instruyendo a los consumidores a desechar inmediatamente las botellas y no intentar abrirlas. Ethica Wines se ha comprometido a gestionar el reembolso completo.
El incidente, aunque bien manejado en la fase de respuesta, deja abierta una interrogante crucial para la industria: ¿dónde se rompió la cadena de supervisión? ¿Fue un fallo del productor italiano, del importador o del propio retailer?
Vea también: ¿El Retail Mexicano debe abrazar la automatización fiscal tras la modernización del SAT?
El momento es particularmente sensible, ya que el prosecco es el espumoso de mayor crecimiento en EE. UU., impulsado por la agresiva competencia de precios y el formato de marcas privadas. Este recall masivo es, por tanto, una costosa y urgente llamada de atención para reforzar los estándares de calidad en toda la cadena de suministro del vino espumoso global.
Fuente: Merca20.com
