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Home Secciones Experiencia Cliente

Coppel consolida su liderazgo en las compras navideñas de México

by México
diciembre 23, 2024
in Experiencia Cliente, Mexico, Multi Tiendas, Retail Online
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Enrique Coppel
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La temporada navideña en México es sinónimo de celebración, regalos y, por supuesto, un incremento significativo en el consumo. En este contexto, Coppel se ha posicionado como el líder indiscutible en las preferencias de los consumidores mexicanos, según el estudio Kantar «Navidad 2024».

El consumidor mexicano prefiere Coppel

El estudio revela que un contundente 54% de los mexicanos ha elegido a Coppel como su tienda física favorita para realizar sus compras navideñas, superando en varios puntos porcentuales a sus competidores. Esta preferencia se debe a diversos factores, entre los que destacan:

  • Amplia variedad de productos: Coppel ofrece una amplia gama de productos que satisfacen las necesidades de toda la familia, desde ropa y juguetes hasta tecnología y artículos para el hogar.
  • Facilidades de pago: La empresa cuenta con diversas opciones de financiamiento que se adaptan a las necesidades de cada cliente.
  • Experiencia de compra: Coppel se destaca por ofrecer una experiencia de compra agradable y personalizada, tanto en sus tiendas físicas como en su plataforma en línea.

Vea también: ¿Aumentarán los precios en Shein y Temu tras los nuevos aranceles?

Si bien las tiendas físicas siguen siendo el lugar preferido para realizar las compras navideñas, el canal en línea también ha experimentado un crecimiento significativo. De acuerdo con el estudio, un 33% de los mexicanos optó por comprar sus regalos a través de Coppel.com, lo que demuestra la creciente importancia del comercio electrónico en el país.

Más allá de los regalos

Además de adquirir regalos para sus seres queridos, los mexicanos también aprovechan la temporada navideña para realizar compras personales. El estudio de Kantar revela que siete de cada diez consumidores adquieren productos para sí mismos durante esta época del año.

Coppel consolida su liderazgo en las compras navideñas de México

El éxito de Coppel durante la temporada navideña tiene un impacto positivo en la economía mexicana, generando empleos y contribuyendo al crecimiento del sector retail. Además, la preferencia de los consumidores por marcas nacionales como Coppel fortalece la industria mexicana.

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Con más de 80 años de experiencia en el mercado, Coppel se ha consolidado como una de las empresas más importantes del retail en México. Su capacidad para adaptarse a las nuevas tendencias del consumo y ofrecer soluciones innovadoras a sus clientes la posicionan como un líder indiscutible en el sector.


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Source: https://www.eleconomista.com.mx
Tags: consumidoresCoppelExperiencia ClienteMexicoMulti Tiendasretail en Méxicoretail online
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