Maybelline New York se consolida como la marca de cosméticos preferida por las consumidoras mexicanas, alcanzando un notable 88 % de lealtad. Esta cifra, obtenida tras un análisis comparado de los reportes «Brand KPIs for Cosmetics & Make-up in Mexico» de Statista, indica que nueve de cada diez mujeres que usan Maybelline planean activamente repetir su compra.
El posicionamiento de la marca como la «más amada» en México no es casualidad. Representa la intersección exitosa entre innovación de producto, una sólida estrategia digital y un mensaje aspiracional que resuena profundamente con las nuevas generaciones.
Conoce la marca de maquillaje con el mayor índice de lealtad en México
El estudio de Statista revela que el dominio de Maybelline se sustenta en tres indicadores cruciales:
Lealtad (88 %): Es el principal impulsor de su éxito, asegurando una base de clientas recurrentes.
Popularidad (61 %): Ubicada en el segundo lugar nacional, reflejando su amplio alcance y afinidad emocional.
Uso (44 %): Se posiciona en el tercer lugar, demostrando su alta penetración en el cosmetic bag de las mexicanas.
La marca ha sabido adaptar su narrativa global de empoderamiento a la identidad local, implementando una estrategia de marketing multicanal que incluye colaboraciones con influencers locales y lanzamientos de productos que celebran la diversidad de tonos de piel.
Estrategia Omnicanal y Buzz Mediático
El liderazgo de Maybelline se basa en un equilibrio entre datos y emociones. Su presencia omnicanal, que abarca tiendas físicas, supermercados y plataformas de e-commerce, garantiza una cercanía constante con la consumidora, manteniendo el equilibrio entre calidad y precio competitivo.
Además, la marca domina la conversación digital y mediática. En el indicador de buzz mediático—que mide la presencia en medios y redes sociales— Maybelline ocupa el segundo lugar nacional con un 59 %, solo superada por L’Oréal (71 %). Esta alta visibilidad se mantiene gracias a:
- Colaboraciones constantes con creadores de contenido.
- Estrategias de lanzamiento en tiempo real.
- Participación activa en eventos clave de la industria de la belleza.
La combinación de un discurso socialmente consciente y una innovación accesible convierte a Maybelline en una marca que entiende y satisface al consumidor mexicano contemporáneo.
Maybelline fue fundada en 1915 en Estados Unidos, con su primer éxito siendo una máscara de pestañas inspirada en un truco de belleza de la hermana del fundador, Mabel (de ahí el nombre: Mabel + Vaseline).
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El lanzamiento de su icónica máscara “Great Lash” en 1971 consolidó su estatus en la industria. En 1996, Maybelline fue adquirida por el gigante francés de la cosmética, L’Oréal, lo que impulsó su expansión y crecimiento global.
Fuente: Merca20.com
