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Home Secciones Experiencia Cliente

Coca-Cola reactiva su estrategia

by México
abril 9, 2025
in Experiencia Cliente, Marketing, Mexico
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Coca-Cola

Coca-Cola Ve Caer Beneficios en Tercer Trimestre

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Coca-Cola reactiva su estrategia en puntos de venta con una promoción masiva. En un esfuerzo por reconectar con sus consumidores, Coca-Cola ha lanzado una promoción agresiva en tiendas y establecimientos locales. La estrategia consiste en ofrecer una bebida gratuita de su amplio portafolio (Sprite, Fanta, Sidral Mundet, Fresca, Del Valle Fitzz, Del Valle Frut o Delaware Punch) por la compra de una botella de 600 ml de Coca-Cola (clásica, light o zero).

A diferencia de las campañas publicitarias tradicionales, esta iniciativa se centra en la visibilidad directa a través de lonas colocadas en puntos de venta, apostando por el impacto inmediato y la promoción boca a boca. Este enfoque estratégico adquiere relevancia en un contexto desafiante para la marca, marcado por controversias y cambios en el panorama de consumo.

Vea también: Coppel: la empresa líder retail para trabajar en México

Coca-Cola reactiva su estrategia

El año 2025 ha presentado obstáculos significativos para Coca-Cola. Un video viral manipulado con inteligencia artificial, difundido en febrero, generó acusaciones falsas sobre el trato a trabajadores migrantes latinos en una planta de Texas, provocando un llamado al boicot. La compañía respondió con comunicados oficiales, desmintiendo categóricamente las acusaciones.

La controversia se intensificó al resurgir la afinidad del expresidente Donald Trump por la Diet Coke, lo que generó rechazo entre comunidades latinas que perciben su discurso como antiinmigrante.

En un esfuerzo por reforzar su arraigo en México, Coca-Cola se unió a la campaña «Hecho en México», impulsada por la Secretaría de Economía. Este sello, presente en las tapas de Coca-Cola clásica y sin azúcar, destaca la producción local en 73 plantas a lo largo del país.

Vea también: 6 estados concentran 60% de exportaciones en México

Adaptándose a nuevos escenarios y consolidando su presencia

La entrada en vigor del decreto que prohíbe la venta de comida chatarra en escuelas ha obligado a Coca-Cola a reorientar su estrategia, enfocándose en tiendas de barrio y hogares.

A pesar de los desafíos, Coca-Cola mantiene una posición dominante en el mercado mexicano, con un reconocimiento de marca del 99%, una popularidad del 83% y una lealtad del 91%. La compañía, que opera bajo el modelo de accionistas, con figuras como Warren Buffett entre sus principales inversores, continúa liderando la industria de bebidas en México.

La marca, que ha sufrido golpes duros, se encuentra en un proceso de re invención, para poder seguir siendo el lider en el mercado de las bebidas.


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Source: https://www.merca20.com
Tags: Coca colaExperiencia ClienteMarketingMexico
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