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Home Paises España

Retail media: La revolución digital de Carrefour y sus socios

by España-Moda-Opinion
diciembre 27, 2025
in España, España, Malls, Retail Consumo, Supermercados
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Carrefour

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En un movimiento estratégico que promete reconfigurar el panorama del retail media en Europa, gigantes del comercio minorista y la publicidad exterior han unido fuerzas. Carrefour, Carmila, Unlimitail y JCDecaux han formalizado una colaboración monumental destinada a la implementación masiva de publicidad digital fuera del hogar (DOOH) en los centros comerciales y sus zonas de acceso en Francia y España.

Este acuerdo no es meramente un despliegue de pantallas, sino la creación de un ecosistema mediático sofisticado y de alto impacto, que capitaliza el flujo constante de millones de consumidores que transitan por los espacios de Carrefour y Carmila. Tras un proceso de licitación liderado por la plataforma tecnológica de retail media Unlimitail, los socios han avanzado hacia la firma de un contrato que establece un nuevo estándar en la monetización de audiencias físicas.

Ver también: La batalla por la IA soberana en Europa

El Gigantesco Despliegue de DOOH en Europa

La magnitud de este proyecto es incuestionable. Representa una de las mayores iniciativas multisitio de JCDecaux y un paso de gigante para Carrefour y Carmila en la modernización de sus activos.

Inversión y Alcance en España

La implementación en España comenzará a materializarse a partir de 2027. JCDecaux se encargará de desarrollar una oferta doble de publicidad:

  1. Interior (DOOH): Instalación de soportes digitales dentro de 91 centros comerciales.

  2. Acceso (OOH y DOOH): Implementación de publicidad exterior tradicional (OOH) y digital (DOOH) en 88 zonas de acceso a estos centros y a los hipermercados Carrefour.

Esta infraestructura permitirá a las marcas alcanzar a los consumidores en el momento crítico de la decisión de compra, tanto en las proximidades del establecimiento como justo antes de entrar.

Innovación y Tecnología en Francia

En Francia, el proyecto alcanza una escala aún mayor, abarcando 161 centros comerciales y 297 accesos. El despliegue incluye:

  • Pantallas Digitales de Última Generación: Instalación de nuevas pantallas LCD de 75 pulgadas en interiores.

  • Gran Formato: Complemento con pantallas de gran formato en las áreas de mayor afluencia.

  • Mobiliario Urbano Digitalizado: Por primera vez, el mobiliario urbano exterior analógico se potenciará con pantallas LED de 81 pulgadas en las entradas.

Esta combinación de soportes en interiores y exteriores crea un circuito publicitario continuo, maximizando la visibilidad de los anunciantes y mejorando la experiencia visual del visitante.

Sostenibilidad y Tecnología de Bajo Consumo

Uno de los pilares de este acuerdo es el compromiso con la eficiencia energética y la sostenibilidad, un factor cada vez más relevante para el consumidor moderno y la regulación europea.

Tecnología de Bajo Impacto:

  • Gestión Centralizada: Todos los activos digitales en ambos países integrarán las últimas tecnologías de bajo consumo energético y se gestionarán desde una plataforma central, optimizando la operación y el gasto de energía.

  • Iluminación LED: El mobiliario urbano analógico estará equipado con soluciones de iluminación LED de bajo consumo, reduciendo la huella de carbono de la red publicitaria.

Este enfoque no solo minimiza el impacto ambiental, sino que también alinea la infraestructura publicitaria con los objetivos de sostenibilidad corporativa de Carrefour y Carmila.

La Visión Estratégica: Generación de Valor y Crecimiento

La alianza se fundamenta en la ambición de transformar los centros comerciales de simples espacios de transacción a ecosistemas de experiencia y medios de comunicación potentes.

Mejora de la Experiencia del Cliente

Jérôme Nanty, director ejecutivo de Recursos Humanos y Activos de Carrefour, enfatizó el componente de innovación y servicio:

«Nuestras instalaciones están experimentando una profunda transformación y este proyecto es un claro símbolo de ese cambio. Refleja nuestra ambición de combinar innovación y servicio para ofrecer a los visitantes una experiencia renovada, moderna y acogedora, a la vez que generamos valor a largo plazo para nuestros activos».

La publicidad digital moderna, bien integrada, contribuye a un ambiente más dinámico e informativo para el visitante.

Monetización de la Audiencia y Aceleración del Ingreso

Para Carmila, la gestora inmobiliaria que se enfoca en la revalorización de los centros comerciales adyacentes a hipermercados Carrefour, esta red de medios es crucial para su estrategia de crecimiento. Marie Cheval, presidenta y directora ejecutiva de Carmila, señaló:

«Con esta nueva red de medios minoristas, Carmila da un paso clave en la transformación de su cartera de centros comerciales. Estamos creando nuevas oportunidades para monetizar nuestra audiencia y acelerar el crecimiento de nuestros ingresos, a la vez que mejoramos el atractivo de nuestros centros».

El retail media se ha consolidado como un canal de ingresos de alto margen para los minoristas, permitiéndoles aprovechar el valioso dato de compra de sus clientes para ofrecer publicidad altamente dirigida y medible a las marcas.

Unlimitail: El Motor Tecnológico del Ecosistema

La participación de Unlimitail, la empresa conjunta de retail media entre Carrefour y Publicis, es fundamental. Su rol como gestor de la licitación y futuro socio tecnológico asegura que la nueva red DOOH se integre de manera fluida con las capacidades de segmentación y medición de la plataforma de retail media de Carrefour.

Ver también: Gigante de la distribución: Liderazgo energético en España

La integración de la publicidad física (DOOH) con la publicidad digital en línea y móvil crea una visión 360 del consumidor, permitiendo a las marcas orquestar campañas que acompañan al comprador desde la inspiración en casa hasta la compra final en la tienda. Esta sinergia es la clave del éxito del retail media moderno.

El Futuro Híbrido del Retail

La alianza entre Carrefour, Carmila, Unlimitail y JCDecaux marca un punto de inflexión. No solo potencia el retail media como una fuente de ingresos esencial, sino que también posiciona los centros comerciales como plataformas mediáticas avanzadas. Al combinar la presencia física dominante de Carrefour y Carmila con la tecnología digital de Unlimitail y la experiencia en publicidad exterior de JCDecaux, se está construyendo una red publicitaria paneuropea que es eficiente, sostenible y extraordinariamente efectiva. Este ecosistema híbrido es el futuro del comercio minorista y la publicidad de consumo.

Fuente: Foodretail


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Tags: CarmilaCarrefourcentros comercialesDOOHEspañaEstrategia ComercialFranciaInnovación PublicitariaJCDecauxMonetización AudienciaOOHPublicidad Digitalretail mediaUnlimitail
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