El sector retail lidera la recuperación mundial del valor de marca en 2025
El sector retail continúa destacándose en la recuperación post-pandemia, registrando un incremento del 48% en el valor de sus marcas a nivel global en 2025. Este impresionante avance consolida su papel como motor de crecimiento económico en tiempos de incertidumbre económica y altas tasas inflacionarias. Según la 20ª edición del ranking BrandZ Most Valuable Global Brands, elaborado por Kantar, los gigantes del comercio minorista, junto con el auge del comercio electrónico y las marcas blancas, han logrado ofrecer valor agregado en un escenario económico desafiante.
Datos destacados del estudio
El ranking global de las 100 marcas más valiosas del mundo alcanza un récord histórico, con un valor total de 10,7 billones de dólares. Este monto refleja un crecimiento del 29% respecto al año anterior, y un aumento de 9,3 billones desde 2006, el año en que comenzó a construirse esta medición. La mayoría de ese crecimiento ha sido resultado de marcas disruptivas y tecnológicamente innovadoras, que han transformado sus sectores y cambiado las reglas del juego en las últimas dos décadas.
Contraste en categorías de consumo: estabilidad o caída
Mientras el retail experimenta un crecimiento tan sólido, otras categorías tradicionales como moda, alimentos y bebidas, y cuidado personal, enfrentan estabilidad o incluso disminución de sus valores de marca. Específicamente, las marcas de moda mantienen un crecimiento del 0%, las de alimentos y bebidas experimentan una caída del -1%, y las de cuidado personal bajan un -5%. Sin embargo, marcas como Uniqlo, Coca-Cola y Dove mantienen su liderazgo, superando a sus competidores en sus respectivos segmentos.
Por otro lado, el sector de alcohol ha visto una reducción del -11% en su valor, impulsada por cambios en el comportamiento de consumo, especialmente entre las generaciones más jóvenes, que priorizan la salud y bienestar. La preferencia por bebidas sin alcohol o con bajo contenido alcohólico, junto con la proliferación de sabores y la expansión del mercado de cervezas artesanales, generan una mayor fragmentación que desafía a las marcas tradicionales.
La importancia de la experiencia de marca en un entorno digital saturado
Naroa Marcos, directora de la Unidad de Marca y Creatividad de Kantar Insights España, señala que en un mundo saturado de contenidos digitales y con altas expectativas de los consumidores, el éxito de una marca reside en su capacidad para conectar emocionalmente con las personas. “No se trata solo de ser diferente, sino de ser significativo”, afirma Marcos. El ejemplo de marcas poderosas como Apple, Instagram y McDonald’s resalta la importancia de ofrecer experiencias coherentes y memorables, que ayuden a los consumidores a identificarse y fidelizarse.
El reciente ascenso de ChatGPT demuestra también cómo una marca puede alcanzar fama global y afectar la vida cotidiana, influenciando tendencias sociales y tecnológicas. Pero la competencia en inteligencia artificial generativa se intensificará, por lo que marcas como OpenAI tendrán que seguir invirtiendo en su imagen para mantener su liderazgo.
Liderazgo empresarial: EE.UU. en la cima, China en crecimiento
El análisis de los datos revela que Estados Unidos continúa dominando en la clasificación, con un 82% del valor total de las 100 marcas más valiosas del mundo, frente al 63% en 2006. Sin embargo, las marcas chinas, que en los últimos 20 años han duplicado su valor, ahora representan aproximadamente el 6% del total (vs. 26% en 2006 para las europeas). La tendencia refleja una transformación del escenario global, con China emergiendo como una potencia en innovación y crecimiento de marca, aún con desafíos como las fluctuaciones arancelarias.
Las marcas europeas, por su parte, han visto reducirse su participación del 26% en 2006 al 7% actualmente, situación que evidencia la necesidad de fortalecer su identidad en un mercado cada vez más competitivo y cambiante.
La inversión en marketing: clave para mantener el valor de marca
Silvia Clemente, también directora de la Unidad de Marca y Creatividad de Kantar Insights España, destaca que a pesar de las crisis económicas, las marcas más valiosas del mundo han superado con éxito al índice S&P 500 y al MSCI World en los últimos 20 años. Esto demuestra la inmensa importancia del marketing y las inversiones en marca como activos estratégicos para la supervivencia y crecimiento empresarial.
Clemente enfatiza en que las empresas que mantienen coherencia en su comunicación, ofrecen experiencias continuas y diferencian claramente sus propuestas, logran que los consumidores estén dispuestos a pagar más por sus productos, protegendo así sus márgenes ante las presiones externas. La construcción de una marca sólida permite también mantener o aumentar los precios sin perder demanda, un factor clave para asegurar la rentabilidad en tiempos difíciles.
Innovación y renovación: motores de crecimiento a largo plazo
El informe subraya que el 71% del valor incremental del ranking desde 2006 proviene de marcas que han innovado y renovado sus categorías, adaptándose a los cambios del mercado y las expectativas de los consumidores. Entre las nuevas incorporaciones en el ranking 2025, destacan Stripe y Chipotle, que debutan en los puestos 85 y 86, además de Aldi, que ha estado en el top 100 durante 15 de los últimos 20 años y actualmente ocupa la posición 94.
Este comportamiento resalta la importancia de la innovación como estrategia para mantenerse relevante y crear valor a largo plazo en un entorno altamente competitivo y dinámico.
El rol del retail y la tecnología en la creación de valor en 2025
El crecimiento del valor de las marcas de retail en un 48% indica una tendencia clara hacia la digitalización y la optimización de la experiencia del cliente. El comercio electrónico y las marcas blancas han sido fundamentales en esta recuperación, ofreciendo alternativas asequibles y eficientes en tiempos de inflación alta. Esto ha hecho que los consumidores sigan valorando el concepto de «valor para el dinero», con marcas que no solo venden productos, sino que también entregan confianza y conveniencia.
El auge del ecommerce también ha facilitado el desarrollo de marcas blancas y de bajo costo, que complementan la oferta de grandes cadenas y refuerzan su posición en el mercado. La innovación digital, combinada con estrategias centradas en la experiencia, ha sido el camino para lograr estos resultados.
Reflexiones finales y perspectivas para 2025
El escenario actual confirma que las marcas más valiosas son aquellas que saben innovar, conectar emocionalmente con sus audiencias y aprovechar la tecnología para adaptarse a los cambios en el comportamiento de consumo. La inversión constante en marca, la coherencia en la comunicación y la capacidad para ofrecer experiencias significativas son ahora más necesarias que nunca para mantener y aumentar el valor de las marcas.
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De cara al futuro, las empresas deben prepararse para una competencia aún más globalizada e impulsada por avances tecnológicos, especialmente en áreas emergentes como la inteligencia artificial y la sostenibilidad. La elasticidad del mercado y las nuevas formas de consumo requerirán estrategias flexibles y creativas para preservar ese 48% de crecimiento y seguir creando valor en todos los segmentos.
