DHL revoluciona el mercado de segunda mano con Reflaunt

DHL Supply Chain y Reflaunt han sellado una alianza que marcará un antes y un después en el mercado de la moda de segunda mano. Tras un exitoso período piloto en Europa, ambas compañías han anunciado una colaboración que promete revolucionar la industria de la reventa de moda. DHL Supply Chain, con su vasta red global de más de 1,300 almacenes y oficinas, asumirá el rol de proveedor logístico de Reflaunt, ofreciendo una solución logística integral para la gestión de productos de segunda mano.

Cathaleen Chen, de The Business of Fashion de DHL Supply Chain, destacó que esta asociación aporta una escala y eficiencia sin precedentes al mercado de la reventa. Gracias a la combinación de la tecnología de Reflaunt y el poder logístico de DHL, las marcas podrán ofrecer un servicio de reventa completamente integrado y conveniente para sus clientes.

El acuerdo implica que DHL Supply Chain gestionará todo el proceso logístico en nombre de Reflaunt, desde la recepción de los artículos en los hogares de los clientes, incluyendo inspección, clasificación, fotografía y carga de datos en la plataforma digital de Reflaunt, hasta las funciones centrales de gestión de inventario, almacenamiento, recolección, empaquetado y distribución.

Esta asociación permitirá a las nuevas marcas unificar sus operaciones de comercio electrónico y reventa bajo un mismo techo, al tiempo que expanden sus esfuerzos de economía circular a nivel global. DHL brindará apoyo a ambos canales de negocio de Reflaunt: el servicio de conserjería, diseñado para marcas de lujo y minoristas, y el servicio de devolución, creado para todas las marcas de moda.

Ya en marcha, el programa cuenta con la participación de marcas de renombre como Net-a-Porter y Balenciaga, que se benefician de servicios de conserjería y devolución integrados en una operación de almacén europea de DHL.

Además, Reflaunt también ha anunciado una asociación con SuperCircle, una startup de reciclaje, para proporcionar una solución al final de la vida útil de los artículos que no pueden revenderse en el mercado. Esta iniciativa refleja el compromiso de Reflaunt con la sostenibilidad y la economía circular, aspectos que están en la vanguardia de las agendas empresariales contemporáneas.

En línea con su enfoque en la sostenibilidad, DHL está realizando importantes inversiones en vehículos electrificados para respaldar el crecimiento del comercio electrónico, así como en combustibles de aviación sostenibles y tecnologías aeroespaciales más eficientes. Esta alianza con Reflaunt refuerza el compromiso de DHL con la innovación y la responsabilidad ambiental en todas sus operaciones.