Comercio minorista español potencia al PIB con un aproximado de 8.500 millones de euros
El comercio electrónico sigue consolidándose como un pilar fundamental del sector minorista en España, aportando cerca de 8.500 millones de euros al Producto Interior Bruto (PIB) del país. Este crecimiento no solo refleja una evolución tecnológica y económica, sino también una transformación profunda en la manera en que las pequeñas y medianas empresas (pymes) operan y llegan a sus clientes. Un estudio reciente, realizado por la consultora económica Nera para Amazon y presentado en el Observatorio del Comercio Electrónico de Adigital, arroja luz sobre el impacto significativo de este fenómeno.
Según los datos de 2022, el comercio electrónico representó el 7% del total de las ventas del sector minorista en España, con un valor que supera los 20.659 millones de euros. Este crecimiento, que ha sido del 26% interanual acumulado desde 2014, demuestra la creciente importancia de las plataformas digitales para las ventas minoristas. Aunque la cifra aún es modesta en comparación con el total del sector, el potencial de crecimiento es enorme, especialmente para las pymes que buscan expandir su alcance y competitividad.
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El comercio electrónico no solo ha influido en la economía a través de las ventas, sino también en el empleo. En 2022, las actividades relacionadas con el comercio minorista online generaron alrededor de 283.000 empleos directos e indirectos en España. Además, el 28% de las ventas por comercio electrónico de los establecimientos españoles corresponden a ventas internacionales, lo que permite a las empresas acceder a mercados globales y diversificar sus ingresos. En el caso de Amazon, las 15.000 pymes españolas que venden en su plataforma alcanzaron un récord de 950 millones de euros en exportaciones en 2022, un 10% más que el año anterior.
El informe destaca que el comercio electrónico es una oportunidad valiosa para las pymes españolas, ofreciendo un canal adicional de venta sin que esto implique una gran inversión. En 2022, el 5% de las ventas de los pequeños comercios en España se realizaron a través de internet, una cifra solo dos puntos porcentuales por debajo de la media total de las empresas en el país. Este dato es relevante ya que demuestra que las pymes están adoptando estrategias multicanal para mantener y aumentar sus ventas.
Fernando Peris, responsable de venta online y marketplaces de la marca española de joyas Singularu, expresó durante la presentación del informe: “Para nosotros la venta online es complementaria y trabajamos con una estrategia multicanal para poder llegar a más clientes y así seguir creciendo. A día de hoy la venta online de nuestros productos representa el 20% de nuestra facturación y poder vender a través de Amazon nos permite llegar a nuevos países donde antes no teníamos presencia”.
Estrategias multicanal y sostenibilidad del negocio
Muchas pymes han adoptado estrategias multicanal, ya sea creando su propia tienda online, vendiendo a través de marketplaces o combinando ambos canales. El análisis de Nera indica que el 65% de los pequeños y medianos comercios españoles que venden online han visto cómo las ventas de su tienda física se mantenían e incluso aumentaban. Esto sugiere que el comercio electrónico no solo es una vía adicional de ingresos, sino que también puede complementar y potenciar las ventas tradicionales.
El estudio también subraya la importancia del comercio electrónico para el desarrollo económico y social en las zonas rurales. Al ofrecer a los comercios locales la posibilidad de vender más allá de sus municipios, el comercio electrónico contribuye a la diversificación de ingresos y a la sostenibilidad económica de estas áreas. Cerca de 5.000 pequeñas y medianas empresas en zonas rurales venden sus productos a través de Amazon, alcanzando más de 300 millones de euros en ventas internacionales en 2022. Esto representa un crecimiento acumulado anual del 30% en los últimos cinco años.
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César Tello, director general de Adigital, afirmó: “La mejor forma de digitalizar la pyme y potenciar su competitividad internacional es mediante el comercio electrónico. Desde el Observatorio de Comercio Electrónico de Adigital, y junto con nuestras empresas asociadas, estamos comprometidos con impulsar el crecimiento de la pyme española a través de la digitalización de su canal de ventas, y convertir a España en el hub líder en e-commerce en el Sur de Europa”.
El comercio electrónico está configurando un nuevo panorama para el sector minorista en España. Con una contribución significativa al PIB y un impacto positivo en el empleo y las ventas internacionales, el futuro del comercio minorista pasa por la digitalización y la adopción de estrategias multicanal. Las pymes españolas, con el apoyo adecuado y una infraestructura robusta, pueden aprovechar estas oportunidades para crecer y competir en un mercado global cada vez más digital.
