Transformando vidas, Arcos Dorados y su impacto en América Latina y el Caribe, la franquicia que opera la marca McDonald’s en 20 países de América Latina y el Caribe, ha superado con dos años de anticipación su meta de 2 millones de capacitaciones y oportunidades de acceso al mercado laboral formal para jóvenes. Este hito representa un avance significativo en la reducción del desempleo juvenil, una de las problemáticas más apremiantes en la región. Estos logros se detallan en el décimo Reporte de Impacto Social y Desarrollo Sostenible de la compañía, el cual ha sido auditado formalmente, reafirmando su compromiso con la transparencia y la responsabilidad corporativa.
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Compromiso con el Acceso al Empleo Formal
Arcos Dorados ha demostrado un fuerte compromiso por democratizar las oportunidades laborales y promover el desarrollo profesional de los jóvenes en América Latina y el Caribe. En 2023, la compañía alcanzó la cifra de 2 millones de capacitaciones y empleos formales ofrecidos, impactando positivamente en la empleabilidad de miles de jóvenes en la región. Este logro temprano refleja el éxito de su estrategia socioambiental, conocida como Receta del Futuro, que busca no solo expandir su operación de manera sostenible, sino también fortalecer las comunidades donde opera.
Además, durante el año pasado, Arcos Dorados incrementó en un 7.5% su plantilla de colaboradores, alcanzando un total de más de 100,000 empleados, de los cuales un notable 56% son mujeres. Esto subraya su compromiso con la equidad de género y la inclusión en el lugar de trabajo, promoviendo un entorno laboral diverso y enriquecedor.
Avances en Sostenibilidad y Cuidado Ambiental
La sostenibilidad ambiental es otro pilar fundamental de la estrategia de Arcos Dorados. Durante 2023, la compañía logró avances significativos en la reducción de su impacto ambiental. Superaron en más de un 30% el suministro de energías limpias en todas sus operaciones, lo que les permite proyectar una expansión responsable sin aumentar las emisiones de gases de efecto invernadero. Además, Arcos Dorados reafirmó su compromiso con la preservación de los bosques en países como Argentina y Brasil, asegurando que el 99.87% de los proveedores de carne cumplan con políticas estrictas contra la deforestación.
En términos de economía circular, el 90.5% de los empaques primarios utilizados en los restaurantes de la compañía son fabricados con materiales renovables y reciclables. Esto forma parte de un esfuerzo continuo por reducir la huella ambiental y promover prácticas responsables en toda su cadena de suministro.
Impacto Comunitario y Social
Arcos Dorados también se ha destacado por su compromiso con el bienestar de las comunidades donde opera. En 2023, la compañía promovió más de 5,000 horas de voluntariado entre sus colaboradores y aumentó en un 23% los recursos recaudados en su campaña solidaria Gran Día/McDía Feliz. Estos fondos fueron destinados a reconocidas ONGs y a las Casas Ronald de la región, beneficiando a miles de niños y jóvenes.
En Colombia, específicamente, Arcos Dorados ha tenido un impacto significativo. Durante el año pasado, la compañía incorporó a 5,195 colaboradores, siendo el 59% de ellos menores de 24 años, muchos de los cuales obtuvieron su primer empleo formal gracias a la oportunidad brindada por la empresa. Además, Arcos Dorados promovió la inclusión con un 51% de mujeres contratadas y un 41% de hombres, contribuyendo así al cierre de brechas de género en el mercado laboral.
Innovación y Transparencia
La innovación también juega un papel crucial en la estrategia de Arcos Dorados. Con programas como «Cajita Feliz Libros», la compañía fomenta el hábito de lectura entre los niños, entregando más de 1.5 millones de libros y participando activamente en eventos culturales como la Feria Internacional del Libro de Bogotá. Además, los Espacios Azules en sus restaurantes están diseñados para ofrecer un ambiente cómodo y accesible para personas dentro del espectro autista, promoviendo la inclusión y el bienestar familiar.
Compromiso Continuo
Gabriel Serber, Vicepresidente de Compromiso Social y Desarrollo Sustentable de Arcos Dorados, señaló: «Aunque aún nos queda camino por recorrer, continuamos evolucionando nuestra Receta del Futuro. Nuestro propósito de alimentar personas y construir sueños nos motiva a seguir creciendo, impulsando comunidades prósperas y cuidando nuestro planeta. Juntos, estamos construyendo un futuro más sostenible».
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Arcos Dorados se posiciona no solo como un líder en la industria de restaurantes, sino también como un agente de cambio positivo en América Latina y el Caribe. Su compromiso con la sostenibilidad, la inclusión y el desarrollo comunitario refleja su visión a largo plazo de crear valor compartido en todas las comunidades donde opera. A través de programas innovadores y un enfoque integral en la responsabilidad corporativa, Arcos Dorados continúa demostrando que es posible alcanzar el éxito empresarial mientras se genera un impacto social y ambiental positivo.
