Mujeres impulsan el nuevo auge del hogar, el mercado de mejoramiento del hogar atraviesa una etapa de recuperación y transformación en Colombia. Según publica Mall & Retail. Después de varios años marcados por la cautela en el gasto de los hogares, los consumidores han retomado las inversiones en muebles, electrodomésticos, decoración y soluciones para renovar sus viviendas. Este cambio responde tanto a una mejora en la confianza de los hogares como a nuevas formas de habitar los espacios, donde la funcionalidad, el diseño y el bienestar cobran un papel cada vez más importante.
En este escenario, dos historias reflejan la evolución del sector desde perspectivas diferentes. Por un lado, la consolidación de IKEA en Colombia bajo el liderazgo de María Fabiana Traboulsi Luna, quien asume el reto de convertir una marca global en una opción cotidiana para los hogares colombianos. Por otro, la expansión internacional de Ambiente Gourmet, liderada por su fundadora Patricia Vélez, quien busca posicionar una marca nacida en Colombia en algunos de los mercados más competitivos de América Latina.
Ambos casos ilustran una tendencia que gana fuerza dentro del comercio minorista: el creciente protagonismo del liderazgo femenino en una industria tradicionalmente dominada por grandes operadores comerciales y decisiones de negocio enfocadas principalmente en la infraestructura y la logística.
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El hogar vuelve a ser protagonista del consumo
Los indicadores del mercado muestran un cambio favorable para el sector. Según la Encuesta Mensual de Comercio del DANE, las ventas de electrodomésticos y muebles para el hogar crecieron un 21,9 % durante abril de 2026 y acumulan un incremento cercano al 20 % en lo corrido del año.
Detrás de estas cifras existe una transformación más profunda. Los consumidores ya no adquieren únicamente productos para reemplazar artículos desgastados, sino que buscan mejorar la experiencia dentro de sus hogares. La vivienda pasó de ser simplemente un lugar para descansar a convertirse en oficina, espacio de entretenimiento, punto de encuentro familiar y escenario para desarrollar nuevas actividades cotidianas.
Esta evolución ha impulsado la demanda de cocinas más funcionales, salas versátiles, muebles modulares, soluciones de almacenamiento, pequeños electrodomésticos y elementos decorativos capaces de adaptarse a viviendas cada vez más compactas y multifuncionales.
Para las empresas del sector, el reto consiste en responder a un consumidor que combina criterios como diseño, precio, sostenibilidad, facilidad de compra y disponibilidad inmediata.
IKEA entra en una nueva etapa en Colombia
La llegada de María Fabiana Traboulsi Luna a la gerencia de IKEA Colombia marca el inicio de una fase diferente para la compañía sueca en el país.
Tras completar la apertura de sus tres megatiendas en Bogotá, Medellín y Cali, la empresa deja atrás el período de lanzamiento y reconocimiento de marca para enfocarse en consolidar su operación y aumentar la frecuencia de compra entre los consumidores.
El desafío ya no consiste únicamente en atraer visitantes interesados por conocer la experiencia IKEA, sino en convertir la marca en una alternativa permanente para amoblar, decorar y transformar los hogares colombianos.
La operación cuenta con el respaldo del Grupo Falabella, propietario de la franquicia de IKEA para varios mercados latinoamericanos, lo que aporta experiencia en comercio electrónico, logística, retail y estrategias omnicanal.
Sin embargo, el éxito dependerá de la capacidad de adaptar un concepto global a las particularidades del mercado colombiano.
Adaptarse a las necesidades del consumidor local
Aunque el diseño escandinavo ha despertado gran interés entre los consumidores, la realidad del mercado colombiano presenta características particulares.
Los compradores valoran productos funcionales y atractivos, pero también esperan opciones de financiación, disponibilidad inmediata, servicios de entrega eficientes, facilidad de armado y una atención posventa confiable.
Además, existen diferencias importantes entre quienes viven en apartamentos pequeños, familias que buscan remodelar viviendas tradicionales y jóvenes que adquieren sus primeros muebles para independizarse.
Comprender estas necesidades será determinante para aumentar la penetración de la marca y mantener el ritmo de crecimiento alcanzado durante sus primeros años de operación.
La estrategia también deberá fortalecer el comercio electrónico, integrar mejor los canales digitales con las tiendas físicas y desarrollar propuestas de inspiración que permitan acompañar al consumidor durante todo el proceso de compra.
Un crecimiento que ahora debe consolidarse
Los resultados financieros reflejan el impacto de la llegada de IKEA al mercado colombiano.
De acuerdo con el Mapa Nacional del Retail elaborado por Mall & Retail, la compañía registró ingresos por 317.718 millones de pesos durante 2024, con un crecimiento cercano al 297 %, ubicándose entre las principales empresas del segmento de mejoramiento del hogar.
Sin embargo, los analistas coinciden en que el verdadero reto comienza ahora.
Después del fuerte impulso inicial, la prioridad será aumentar la productividad por tienda, incrementar las ventas recurrentes y convertir el interés generado por la marca en relaciones comerciales de largo plazo.
La consolidación también dependerá de la capacidad para responder a un entorno altamente competitivo donde participan cadenas nacionales e internacionales con amplio reconocimiento entre los consumidores.
Ambiente Gourmet lleva una marca colombiana al exterior
Mientras IKEA busca consolidarse en Colombia, Ambiente Gourmet avanza en la dirección contraria: internacionalizar una marca creada en el país.
La empresa, fundada y dirigida por Patricia Vélez, ha construido una propuesta enfocada en artículos para cocina, mesa, decoración, muebles y experiencias asociadas al bienestar dentro del hogar.
Su estrategia no pretende competir únicamente mediante volumen o tamaño de tiendas, sino diferenciarse por la curaduría de productos, la experiencia de compra y el diseño como elemento central de su propuesta de valor.
Esta combinación le ha permitido desarrollar una identidad propia dentro del mercado colombiano y abrir oportunidades de crecimiento en otros países de la región.
Ecuador y México impulsan la expansión regional
El proceso de internacionalización ya muestra avances importantes.
En Ecuador, Ambiente Gourmet opera cuatro tiendas y proyecta ampliar su presencia hasta alcanzar diez establecimientos hacia 2028.
En México, considerado uno de los mercados más atractivos para el comercio especializado del hogar, la compañía inició operaciones con una tienda en el exclusivo sector de Polanco, en Ciudad de México.
Su plan contempla llegar a 25 tiendas durante los próximos cinco años, distribuidas entre las marcas Ambiente Gourmet y Ambiente Living.
La alianza estratégica con la familia Chedraui representa un paso fundamental para acelerar ese crecimiento y facilitar el ingreso a uno de los mercados más grandes de América Latina.
Dos estrategias diferentes para un mismo objetivo
Aunque los caminos son distintos, ambas compañías enfrentan desafíos similares.
IKEA debe adaptar una marca internacional a las preferencias del consumidor colombiano, mientras Ambiente Gourmet trabaja para que una marca colombiana logre competir con éxito en escenarios internacionales.
En ambos casos, la clave será comprender cómo evolucionan las expectativas de los hogares y responder con propuestas que integren diseño, funcionalidad, sostenibilidad y experiencias diferenciadas.
El consumidor actual no busca únicamente adquirir muebles o electrodomésticos; espera soluciones completas que mejoren su calidad de vida y hagan del hogar un espacio más cómodo, eficiente y atractivo.
El liderazgo femenino gana espacio en el retail
Más allá de los resultados comerciales, ambos casos reflejan un cambio relevante dentro de la industria.
El liderazgo femenino ocupa cada vez posiciones más estratégicas en sectores donde históricamente predominaban perfiles masculinos, especialmente en áreas relacionadas con grandes operaciones comerciales y expansión empresarial.
Las trayectorias de María Fabiana Traboulsi y Patricia Vélez muestran cómo las decisiones relacionadas con innovación, internacionalización, experiencia del cliente y crecimiento corporativo están siendo lideradas por ejecutivas con amplia experiencia en retail y desarrollo de negocios.
Este fenómeno responde también a la transformación del propio consumidor, cuya demanda exige una comprensión más amplia del comportamiento de compra, el diseño de experiencias y la construcción de relaciones de largo plazo con las marcas.
El hogar se convierte en una experiencia integral
El crecimiento del sector confirma que la competencia ya no gira únicamente alrededor del precio.
Los consumidores valoran asesoría personalizada, inspiración para remodelar espacios, herramientas digitales, opciones de financiación, entregas eficientes y servicios posteriores a la compra.
Las tiendas físicas evolucionan hacia espacios donde las personas pueden visualizar ambientes completos, probar productos, recibir recomendaciones y encontrar soluciones adaptadas a diferentes estilos de vida.
Esta tendencia beneficia no solo a las grandes cadenas de mejoramiento del hogar, sino también a fabricantes de electrodomésticos, empresas de tecnología, centros comerciales y proveedores especializados que participan en toda la cadena de valor.
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Un mercado con amplio potencial de crecimiento
La recuperación del consumo demuestra que los hogares colombianos vuelven a invertir en bienes durables y proyectos de remodelación, impulsando una categoría que durante los últimos años había mostrado un comportamiento más moderado.
Para los especialistas del sector, este escenario representa una oportunidad para acelerar la innovación, fortalecer los canales digitales y desarrollar propuestas cada vez más personalizadas.
El éxito dependerá de la capacidad para combinar inspiración, conveniencia, logística eficiente y una experiencia de compra consistente tanto en los canales físicos como digitales.
En este contexto, el liderazgo de ejecutivas como María Fabiana Traboulsi y Patricia Vélez refleja una transformación más amplia dentro del retail, donde la visión estratégica, la innovación y la cercanía con el consumidor se convierten en factores decisivos para competir.
El mercado del hogar ya no gira únicamente alrededor de vender muebles o electrodomésticos. Hoy representa una industria que conecta diseño, tecnología, bienestar y experiencias, convirtiéndose nuevamente en uno de los motores más dinámicos del comercio colombiano y latinoamericano.
