Líderes del mejoramiento del hogar en Colombia, Homecenter, Madecentro y Jamar, el hogar ha dejado de ser únicamente un espacio físico donde se convive, para transformarse en un verdadero centro de bienestar, productividad y desarrollo emocional. En Colombia, esta visión ha tomado una fuerza sin precedentes, impulsando la relevancia de la categoría del mejoramiento del hogar dentro del comercio minorista. Según el Mapa Nacional del Retail 2025, elaborado por Mall & Retail, este segmento se consolida como uno de los de mayor dinamismo dentro de los centros comerciales y canales especializados.
El desempeño económico del país durante 2024 mostró luces y sombras. La Encuesta Mensual de Comercio (EMC) del DANE reveló que las ventas reales del comercio minorista crecieron 2,1% frente a 2023, aunque el personal ocupado se redujo en un 1%. En ese contexto, el mejoramiento del hogar se destacó como un motor de crecimiento, especialmente en rubros como electrodomésticos y muebles para el hogar, que avanzaron un 9,7%, y en categorías como equipos de sonido y televisores, que crecieron un 15,7%.
El resultado es aún más relevante al observar que el sector de la construcción enfrentó un menor dinamismo en nuevas viviendas, lo cual llevó a que los hogares colombianos optaran por remodelar, renovar o actualizar sus espacios, en lugar de adquirir inmuebles nuevos. Así, la inversión se dirigió hacia la comodidad, la modernización y el diseño de interiores, generando un ciclo virtuoso para las marcas líderes del sector.
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Transformación del consumo en el hogar colombiano
Durante los últimos años, la inflación y las altas tasas de interés han restringido la capacidad de compra de muchos colombianos, especialmente en adquisiciones de alto valor como la vivienda. Sin embargo, estos mismos factores han reforzado la idea de que invertir en el hogar es invertir en calidad de vida.
Los consumidores comenzaron a privilegiar el reemplazo de línea blanca, la modernización de muebles y la adquisición de tecnología para el entretenimiento. Este comportamiento fue particularmente notorio en diciembre de 2024, cuando las ventas de electrodomésticos aumentaron un 24% y las de televisores crecieron un impresionante 28,9% frente al mismo mes de 2023.
La recomposición del gasto evidencia un cambio estructural en la mentalidad del consumidor colombiano: el hogar ya no es solo el lugar donde se habita, sino un espacio que debe ofrecer confort, funcionalidad y modernidad.
Radiografía del mercado: un negocio de $10,1 billones
De acuerdo con el informe de Mall & Retail, las 20 principales empresas del sector de mejoramiento del hogar en Colombia alcanzaron en 2024 ingresos por $10,1 billones, lo que representa un crecimiento del 3% frente al año anterior. Dentro de este escenario, cinco compañías se consolidan como las más influyentes: Homecenter, Madecentro, Jamar, Tiendas Alfa y Easy.
Aunque cada una enfrenta realidades distintas, todas han tenido que aplicar estrategias de resiliencia y adaptación para mantener su competitividad en un mercado cada vez más exigente.
Homecenter: el líder indiscutible
Con más de 42 tiendas en Colombia y un modelo integral que abarca bricolaje, materiales de construcción, decoración y servicios profesionales, Homecenter se posiciona como el líder absoluto del sector. En 2024 registró ingresos superiores a $5,9 billones, con un crecimiento del 3,8% frente al año anterior.
La clave de su éxito radica en varios factores:
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Cobertura nacional: su presencia en las principales ciudades y regiones le permite llegar a una gran diversidad de consumidores.
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Estrategia omnicanal: combina tiendas físicas, plataforma digital y aplicaciones móviles para ofrecer una experiencia de compra integrada.
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Logística eficiente: gracias a su infraestructura robusta, puede competir en precio y servicio al mismo tiempo.
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Portafolio diversificado: no solo vende productos, sino también servicios como instalación, asesoría y diseño, lo que fortalece su vínculo con el cliente.
Homecenter no solo lidera en cifras, sino que también marca el ritmo de la innovación en el sector del mejoramiento del hogar en Colombia.
Madecentro: referente en insumos para la carpintería
En segundo lugar se encuentra Madecentro, con ingresos por $833.779 millones en 2024, aunque con una ligera caída del 1,3%. Su modelo de negocio está especializado en insumos para carpintería y mobiliario, lo que la convierte en un actor fundamental dentro de la industria maderera y en el abastecimiento para talleres de transformación.
Con más de 232 puntos de venta en todo el país, Madecentro se ha consolidado como un referente B2B. Su estrategia se centra en:
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Cercanía con los clientes profesionales, como carpinteros y pequeños empresarios.
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Amplia oferta técnica, con productos de alta especialización.
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Capacitación y asesoría, que fortalecen la relación a largo plazo con los usuarios.
Sin embargo, su alta dependencia del consumo empresarial la expone a los ciclos de desaceleración de la economía. Pese a ello, Madecentro sigue siendo una pieza clave en el engranaje del mejoramiento del hogar colombiano.
Jamar: diseño y financiación para los hogares
El tercer lugar lo ocupa Jamar, con ingresos por $525.819 millones en 2024 y una contracción del 1,5%. Esta empresa barranquillera ha logrado expandirse a nivel nacional con una propuesta muy clara: diseño atractivo a precios accesibles, respaldado por un agresivo modelo de financiación.
Con más de 30 tiendas en Colombia, Jamar se ha especializado en muebles listos para armar y sofás modulares, dos categorías que responden a las necesidades de consumidores que buscan funcionalidad, personalización y economía.
Su fortaleza radica en la posibilidad de ofrecer planes de pago que permiten a los hogares de clase media acceder a productos de calidad sin comprometer de forma inmediata su liquidez. De esta manera, Jamar se ha convertido en un actor relevante dentro del consumo masivo de muebles en el país.
Tiendas Alfa: tradición en acabados, baños y cocinas
En la cuarta posición aparece Tiendas Alfa, con ingresos de $434.489 millones en 2024, aunque con una caída del 9,3%. Con 67 locales distribuidos en varias regiones, esta marca ha construido una fuerte presencia en el segmento de acabados, baños y cocinas.
El desafío para Alfa radica en ajustar su propuesta frente a la creciente competencia y al dinamismo de nuevas tendencias en remodelación. Sin embargo, su cercanía con estratos medios y populares, así como la diversificación de su surtido, continúan siendo sus principales fortalezas.
Easy: el competidor internacional
El quinto lugar lo ocupa Easy, la cadena del grupo chileno Cencosud, que en 2024 reportó ingresos por $408.684 millones, con una caída del 2,2%. Con presencia en Bogotá, Medellín, Cali y Barranquilla a través de 16 tiendas, Easy se ha enfocado en la remodelación de puntos de venta para generar experiencias temáticas y en el fortalecimiento de sinergias con su portafolio de supermercados Jumbo.
Aunque su escala es menor frente a Homecenter, su enfoque en experiencias de compra y su respaldo internacional le permiten consolidarse como un competidor estratégico en grandes ciudades.
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Resiliencia y oportunidades
El mercado del mejoramiento del hogar en Colombia muestra una característica central: la resiliencia. A pesar de los desafíos económicos, los consumidores siguen apostando por invertir en sus espacios de vida, lo cual abre un abanico de oportunidades para los líderes del sector.
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Homecenter refuerza su papel como líder integral.
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Madecentro se mantiene fuerte en su nicho especializado.
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Jamar conquista con diseño accesible y planes de financiación.
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Tiendas Alfa enfrenta el reto de adaptarse a un consumidor más exigente.
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Easy apuesta por la experiencia y la sinergia internacional.
En un entorno económico complejo, el mejoramiento del hogar se erige como un sector estratégico que refleja tanto la capacidad de adaptación de las empresas como el deseo de los colombianos por hacer de su hogar un espacio de bienestar, modernidad y progreso. Según publica Mall & Retail
