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Home Paises Colombia

El futuro del retail en vivo

by katherine.palacios
agosto 1, 2025
in Colombia, Innovacion, Marketing, Moda, Omnicanalidad, Retail Online, Tecnología
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El futuro del retail en vivo
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El futuro del retail en vivo, VTEX revoluciona Colombiamoda con experiencias interactivas, en la edición 2025 de Colombiamoda, la feria más importante del sector textil y de moda en Colombia, se evidenció un cambio profundo en la manera de presentar y vender productos. VTEX, una de las plataformas de comercio digital más relevantes del continente, marcó un antes y un después al convertir los desfiles y lanzamientos en experiencias de compra interactivas, en tiempo real y sin fricciones. Esta innovación tecnológica fue protagonizada por tres marcas icónicas colombianas: Offcorss, Mercedes Campuzano y Totto.

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Transformando la Moda en Comercio Inmediato

VTEX ha demostrado que el futuro del retail pasa por integrar tecnología, narrativa de marca y una experiencia inmersiva para los consumidores. Su modelo de Live Shopping permite que cualquier espectador, desde cualquier parte del mundo, no solo contemple una colección, sino que también adquiera el producto en el mismo instante. Se trata de una evolución en la forma de vender, donde el contenido se convierte directamente en conversión.

Offcorss: Moda Infantil con Experiencias Emocionales

Offcorss, marca líder en ropa infantil, aprovechó esta tecnología para lanzar su nueva colección Smile Makers. Durante el evento, los usuarios interactuaron en vivo con la marca, conocieron las nuevas prendas y realizaron compras instantáneas desde la transmisión. Esta interacción creó un vínculo emocional con el público y convirtió a los espectadores en compradores activos.

Según Andrés Zuluaga, VP de Ventas de VTEX Colombia, «Offcorss demostró que la moda infantil también puede liderar en innovación digital. Hemos entregado una plataforma flexible que permite transformar cada punto de contacto con el cliente en una experiencia de venta memorable».

Mercedes Campuzano: De la Pasarela a la Cesta de Compras

Mercedes Campuzano llevó la experiencia de pasarela a otro nivel con una presentación inmersiva, donde arte, diseño y tecnología se entrelazaron para ofrecer una vivencia inolvidable. A través de la funcionalidad nativa de Live Shopping de VTEX, los asistentes al desfile y espectadores digitales pudieron adquirir piezas de la colección Bohemmia al instante, sin tener que abandonar la transmisión.

Este enfoque mostró cómo la moda puede ser contenido interactivo, donde el «ver ahora, comprar ahora» se convierte en realidad. «Nuestras colecciones son historias. Ahora, gracias a VTEX, podemos compartirlas y venderlas al mismo tiempo, sin perder la magia de la narrativa visual», explicó Campuzano.

Totto: Funcionalidad y Tecnología para Viajeros

Totto, reconocida por su línea de mochilas y accesorios de viaje, usó la tecnología de VTEX para presentar su nueva colección mediante una sesión de Live Shopping centrada en la funcionalidad del producto. Este formato permitió a los consumidores conocer los detalles técnicos y ventajas de cada artículo, algo clave en esta categoría.

El sistema de gestión de órdenes (OMS) de VTEX garantizó una experiencia fluida, robusta y lista para responder ante altas demandas de tráfico. La integración del catálogo, inventario y procesamiento en tiempo real aseguró la agilidad necesaria para mantener el ritmo de ventas durante la transmisión.

Tecnología Escalable para el Comercio Unificado

VTEX no solo brinda una herramienta de transmisión en vivo, sino una solución completa de comercio composable que permite a las marcas:

  • Gestionar inventarios en tiempo real.
  • Procesar pedidos durante eventos de alto tráfico.
  • Sincronizar catálogos y precios con su ecommerce.
  • Implementar el modelo «See Now, Buy Now».
  • Crear experiencias personalizadas según la interacción del usuario.

Esta arquitectura permite una escalabilidad sin fricciones y hace posible que tanto grandes marcas como emprendimientos emergentes puedan competir en un entorno digital global.

Democratizando la Innovación para el Ecosistema Colombiano

Uno de los aspectos más relevantes de la participación de VTEX en Colombiamoda es su compromiso con el ecosistema local. Más allá de ofrecer una infraestructura robusta, la empresa busca empoderar a los diseñadores colombianos para competir en igualdad de condiciones frente a marcas internacionales.

Este enfoque estratégico se traduce en apoyo técnico, capacitación y acceso a herramientas de clase mundial. En palabras de Zuluaga, «Queremos que la creatividad sea el único límite para los creadores de moda colombianos».

De la Observación a la Participación: Un Cambio de Paradigma

Las experiencias de Offcorss, Mercedes Campuzano y Totto revelan una transformación radical en el comportamiento del consumidor. Ya no se trata de espectadores pasivos, sino de participantes activos que toman decisiones en tiempo real.

La tecnología de VTEX permite borrar las fronteras entre inspiración y acción, generando conversiones que antes requerían varios pasos. Con solo un clic, el espectador se convierte en comprador, y la pasarela en una tienda interactiva.

Perspectivas del Retail para el Futuro Cercano

El éxito de estas experiencias abre la puerta a un nuevo modelo de retail en Colombia y América Latina. Las marcas que adopten estas tecnologías tendrán una ventaja competitiva significativa, especialmente en un entorno donde la atención del consumidor es cada vez más difícil de captar.

Los beneficios de este modelo son claros:

  • Mayor tasa de conversión.
  • Engagement profundo con la audiencia.
  • Reducción de la fricción en el proceso de compra.
  • Incremento de la visibilidad de marca.

Vea también: Nutresa, Bavaria y Postobón, líderes del agroindustria colombiana 2024

VTEX como Arquitecto del Nuevo Retail

La participación de VTEX en Colombiamoda 2025 representa mucho más que una presencia tecnológica. Es una declaración de cómo debe evolucionar el retail: hacia experiencias integradas, interactivas y centradas en el usuario. Offcorss, Mercedes Campuzano y Totto son ejemplos concretos de lo que es posible cuando la creatividad se apoya en infraestructura de primer nivel.

Este es solo el comienzo. El comercio del futuro ya está aquí y empresas como VTEX están liderando el camino.


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Source: Comunicado de prensa
Tags: ColombiaColombiamoda 2025Comercio ElectrónicoInnovación En Modalive shoppingretail digital
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