eCommerce Day Colombia 2025, cúspide del comercio digital latinoamericano impulsa la innovación y la IA como motores de crecimiento, consolidado como el epicentro neurálgico para los líderes y visionarios del comercio digital en toda Latinoamérica, el eCommerce Day Colombia celebró su edición 2025 con un éxito rotundo, congregando a una distinguida y vibrante comunidad de profesionales ávidos de conocimiento, colaboración y las últimas tendencias del sector. El evento insignia logró convocar a más de 1.600 asistentes presenciales y una impresionante nómina de más de 65 speakers de talla nacional e internacional, quienes compartieron valiosos conocimientos, experiencias prácticas y casos de éxito inspiradores, contribuyendo de manera significativa al crecimiento sostenido y la profesionalización continua de la pujante industria del comercio electrónico en la región.
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En un formato híbrido que supo combinar la riqueza de la interacción presencial con el alcance del mundo digital, el eCommerce Day Colombia fue organizado magistralmente por el eCommerce Institute en estrecha colaboración con la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico (CCCE). Esta sinergia estratégica permitió convocar a un total de 2.350 profesionales registrados que participaron activamente durante los tres intensos días de actividades, reafirmando la relevancia y el impacto del evento en el ecosistema digital latinoamericano.
Marcos Pueyrredon, Presidente del eCommerce Institute y Co-Founder & Global Executive SVP de VTEX, expresó con entusiasmo su visión sobre el momento actual del comercio digital en Colombia y su liderazgo regional: “Lo que vivimos en esta decimosexta edición del eCommerce Day Colombia es la contundente confirmación de una realidad que hemos estado construyendo con pasión y dedicación durante años: Colombia ha trascendido la etapa de promesa digital para consolidarse como una potencia real que impacta profundamente en la economía nacional. Los más de 27 billones de pesos transaccionados en el primer trimestre del año, el notable crecimiento del 16,4% en las ventas online y el peso cada vez mayor de los canales digitales, que ya representan más del 32% del Producto Interno Bruto (PIB) del sector comercio, reflejan el arduo trabajo y la visión estratégica de sus equipos digitales. Sin embargo, lo más inspirador no son solo las cifras, sino el firme compromiso de todo el ecosistema colombiano con la profesionalización constante, la aplicación innovadora de la tecnología y la transformación real de los modelos de negocio. Durante el evento, fuimos testigos de casos concretos donde la inteligencia artificial dejó de ser un discurso teórico para convertirse en un músculo operativo tangible. Y precisamente eso es lo que celebramos: un ecosistema dinámico que no solo evoluciona al ritmo de las tendencias globales, sino que lidera con visión y marca el camino para el resto de la región latinoamericana”.
Durante el transcurso del evento cumbre del comercio digital, se llevó a cabo un exhaustivo análisis de las principales tendencias que están moldeando el futuro del e-commerce en América Latina y el Caribe. Este análisis integral combinó una evaluación precisa del presente con proyecciones estratégicas sobre el futuro de la industria en la región, ofreciendo a los asistentes una visión panorámica y detallada del panorama digital. Entre los especialistas de renombre que compartieron su expertise, Ginna Marcela Rodríguez Gutiérrez, Retail Vertical Director en NielsenIQ, aportó una visión estratégica fundamentada en datos sólidos, brindando valiosas perspectivas sobre la evolución constante y los desafíos emergentes del ecosistema digital latinoamericano.
Entre los puntos clave que se destacaron durante las presentaciones y paneles de discusión, se enfatizó que el consumidor omnicanal es ya una realidad palpable en la región. En América Latina, un significativo 53% de los compradores exploran activamente diversas tiendas y canales online en su búsqueda del equilibrio óptimo entre precio competitivo, promociones atractivas y una amplia variedad de productos. En el contexto específico de Colombia, el canal de e-commerce representa un 6,9% del mercado total, con un crecimiento anual del +6% al cierre del último año, lo que subraya su importancia creciente en el panorama comercial del país.
Además, se resaltó el crecimiento transversal en el valor de las ventas a través del canal online en el mercado colombiano, que superó el 7,8%. Un dato relevante es el impulso que el sector de Bienes de Consumo de Rápida Rotación (FMCG) está experimentando en su crecimiento online, con categorías como quesos, carnes frías y snacks liderando esta expansión. En contraste, en el sector de Tecnología y Electrodomésticos (T&D), se destacan los segmentos de Tecnologías de la Información (IT) y la Línea Blanca como los de mayor dinamismo en el canal digital.
Mirando hacia el futuro cercano, se estima que durante el año 2025, la Generación Z constituirá el 27% de la fuerza laboral a nivel global, marcando la primera generación criada íntegramente en un mundo digital. Este dato demográfico tiene implicaciones significativas para el e-commerce, ya que más del 20% del gasto total en Latinoamérica proviene precisamente de la Generación Z, que además se proyecta como la generación con el mayor potencial de crecimiento en su poder adquisitivo durante los próximos cinco años.
En el marco de esta edición del eCommerce Day Colombia, el eCommerce Institute celebró con orgullo dos décadas de dedicación e impulso al desarrollo del ecosistema digital en América Latina. Como parte de la conmemoración de este importante aniversario, se promovió activamente una transformación digital genuina, centrada en la generación de valor real a través de la innovación constante, la colaboración estratégica entre los actores del sector y la integración inteligente de la inteligencia artificial en los modelos de negocio. Como un hito conmemorativo, se presentó el libro vivo “Génesis de un futuro digital: una historia colaborativa con IA aumentada”, una obra interactiva y multimedia que invita a los lectores a vivir una experiencia inmersiva única. Construida a partir de más de 150 entrevistas con líderes del sector, esta publicación innovadora fusiona el conocimiento colectivo con el potencial transformador de la inteligencia artificial aumentada, brindando una mirada profunda, dinámica y prospectiva sobre la evolución del comercio digital en la región.
En un momento culminante del evento, se reconoció la labor destacada de las empresas que están dejando una huella imborrable en el ecosistema digital a través de la entrega de los prestigiosos eCommerce Awards Colombia 2025. Estos premios buscan distinguir a las empresas por su excelencia y su contribución al avance de la industria del comercio digital y los negocios por Internet. Los ganadores de la edición 2025 en Colombia fueron:
- Industria Retail: B2B & D2C – Alpina (www.alpina.com)
- Industria Retail: Kids & Entretenimiento – Offcorss (www.offcorss.com)
- Industria Retail: Pharma & Beauty – Farmatodo (www.farmatodo.com.co)
- Industria Retail: Grocery & Foods – Éxito (www.exito.com)
- Industria Retail: Techno & Electro – Alkosto (www.alkosto.com)
- Industria Retail: Home & Deco – HomeCenter (www.homecenter.com.co)
- Industria Retail: Fashion & Style – Vélez (www.velez.com.co)
- Viajes y Turismo – Avianca (www.avianca.com)
- Servicios Financieros, Banca Online & Fintech – Nu Colombia (www.nu.com.co)
- Marketplaces, Superapps & Retail Media – Puntos Colombia (www.puntoscolombia.com)
- Logística, Fulfillment y Tecnología – Servientrega (www.servientrega.com)
- Inteligencia Artificial y Marketing – icomm (www.icommkt.com)
- Plataformas de Comercio Unificado – Wompi (www.wompi.com)
- Mobile & InStore – Mercado Libre (www.mercadolibre.com.co)
- Triple Impacto en el Ecosistema Digital – Lili Pink (www.lilipink.com)
- Mejor Agencia de Digital Commerce – Jump Digital (www.jumpdigital.co)
- Mejor Pyme de Digital Commerce – La Tienda del Café (www.latiendadelcafe.co)
- eLíder del año – Marta Lucia Henao
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Adicionalmente, se reconoció el talento emprendedor a través de la eCommerce Startup Competition, una iniciativa regional del eCommerce Institute que tiene como objetivo fundamental fomentar los emprendimientos digitales y brindar apoyo estratégico a los proyectos innovadores de América Latina en el dinámico ecosistema del digital commerce. El ganador en Colombia fue Creditop, con menciones especiales para iTradiAds y Cawi.
Para aquellos que no pudieron asistir al evento, se ofreció la oportunidad de revivir la transmisión completa a través del siguiente enlace: https://www.youtube.com/live/wfAQOufTDwg
