Ciberseguridad, clave para la confianza y la inversión en Colombia, la ciberseguridad dejó de ser un asunto exclusivamente técnico para convertirse en una de las palancas estratégicas más poderosas de la competitividad empresarial. En el contexto colombiano, donde la digitalización avanza a ritmos acelerados y la adopción de tecnologías emergentes como la inteligencia artificial (IA) está transformando industrias completas, la seguridad digital se consolida como un diferenciador clave para atraer inversión, ganar confianza y escalar operaciones.
Hoy, la conversación ya no gira en torno a si las empresas deben invertir en seguridad, sino en cómo hacerlo de manera que genere valor. Así lo confirma el estudio Global Cybersecurity Leadership Insights de EY, que introduce el concepto de Secure Creators: organizaciones que integran la ciberseguridad como parte central de su estrategia, no solo para reducir riesgos, sino también para acelerar la innovación, conquistar mercados y fortalecer su reputación.
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Ciberseguridad: de costo a inversión estratégica
Durante años, muchas compañías percibían la ciberseguridad como un gasto necesario, similar a un seguro: costoso, obligatorio y poco relacionado con el crecimiento. Hoy esa percepción cambió. Cada vez más organizaciones entienden que la seguridad digital no solo protege activos críticos, sino que también abre oportunidades de negocio.
En Colombia, este enfoque es particularmente relevante. La adopción masiva de la IA, el crecimiento del comercio electrónico, la digitalización de servicios públicos y privados y la creciente participación en cadenas de suministro globales han ampliado la superficie de exposición a ciberataques. Sin embargo, las empresas que incorporan la ciberseguridad desde el diseño de sus procesos logran convertir estas amenazas en ventajas competitivas.
Un ecosistema digital seguro no solo evita pérdidas económicas por ataques o sanciones regulatorias, sino que también se traduce en mayor confianza de consumidores, socios estratégicos e inversionistas internacionales.
El nuevo perfil del CISO: estratega de negocio
El estudio de EY destaca un cambio fundamental en el rol del Chief Information Security Officer (CISO). Lejos de ser un perfil exclusivamente técnico, el CISO se posiciona ahora como un miembro clave del C-Suite, con voz activa en las juntas directivas.
En Colombia, la encuesta sobre Prioridades de las Juntas Directivas 2025 de EY revela un dato revelador: mientras que la innovación y tecnologías emergentes ocupan la segunda prioridad para las juntas, la ciberseguridad aparece en el puesto número ocho. Esta brecha representa una oportunidad: alinear innovación y seguridad para garantizar que los avances tecnológicos no comprometan la resiliencia empresarial.
De hecho, el 95% de las juntas prioriza el uso de IA para mejorar la eficiencia y capturar oportunidades de mercado. El reto, entonces, no es decidir entre IA y ciberseguridad, sino diseñar estrategias que combinen ambos elementos desde el inicio. Aquí el CISO actúa como mediador, anticipando riesgos en APIs, integraciones tecnológicas frágiles o manejo de datos sensibles, y transformándolos en capacidades de confianza y diferenciación.
Inteligencia artificial segura desde el origen
La incorporación de IA en especial de la Generative AI (GenAI) y los agentes inteligentes multiplica los beneficios, pero también los riesgos. La complejidad aumenta porque estos sistemas interactúan con múltiples aplicaciones y consumen volúmenes masivos de datos sensibles.
La seguridad, en este escenario, no puede añadirse al final del proceso. Debe integrarse desde las etapas iniciales de entrenamiento, pasando por la validación de datos, el control de accesos, la gestión de identidades y el monitoreo continuo una vez que el sistema entra en operación.
Cada etapa del ciclo de vida de la IA necesita estar respaldada por un mapa de riesgos y mecanismos de defensa activa. De este modo, las empresas no solo cumplen con estándares de seguridad, sino que también aseguran la confianza del usuario final, un activo fundamental en mercados cada vez más digitalizados.
Secure Creators: innovación con confianza
El concepto de Secure Creators es clave para entender la relación entre ciberseguridad e innovación. Estas organizaciones no ven la seguridad como un departamento aislado, sino como un habilitador transversal que trabaja en conjunto con innovación, operaciones, marketing y cadena de suministro.
En el caso colombiano, este enfoque tiene implicaciones directas en:
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Protección de cadenas de suministro globales, cada vez más vulnerables a ataques dirigidos contra proveedores y terceros.
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Cumplimiento normativo, ante regulaciones crecientes en materia de datos y privacidad.
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Adopción de IA y automatización, minimizando riesgos de exposición de información crítica.
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Generación de confianza, tanto para consumidores como para inversionistas internacionales.
No es casual que, según EY, el 73% de los Secure Creators espera que su capacidad de generar valor a partir de la ciberseguridad aumente en los próximos años, frente al 44% de las organizaciones menos maduras.
De riesgo a oportunidad para Colombia
La digitalización en Colombia está estrechamente vinculada con su proceso de internacionalización de negocios. Esto significa que la madurez en ciberseguridad no solo es un tema interno, sino también una condición para competir en escenarios globales.
Como afirma Gustavo Díaz, socio líder de Servicios Financieros de EY Colombia, las empresas que entienden la seguridad como palanca de crecimiento están mejor preparadas para innovar, atraer inversión y ganar confianza. La pregunta que se hacen los líderes ya no es “¿cuánto cuesta la ciberseguridad?”, sino “¿cuánto valor genera?”.
Este cambio de mentalidad puede ser decisivo para que Colombia se posicione como un referente regional en servicios digitales confiables.
Un país con potencial para liderar
Sectores como fintech, healthtech y comercio electrónico, que crecen a doble dígito en Colombia, tienen la posibilidad de diferenciarse a escala global no solo por su capacidad de innovación, sino también por la seguridad integrada en sus modelos de negocio.
La oportunidad está en adoptar la ciberseguridad desde la concepción de productos y servicios, no como un agregado posterior. Esta práctica puede convertir a Colombia en un exportador de soluciones digitales seguras, consolidando la reputación del país en los mercados internacionales.
Como enfatiza William Cifuentes, socio de consultoría de EY Colombia, “la ciberseguridad dejó de ser un gasto tecnológico para convertirse en una inversión estratégica. Las empresas que la integran desde el diseño de sus modelos de negocio no solo reducen vulnerabilidades, sino que también crean ecosistemas de confianza que potencian la innovación y facilitan la internacionalización”.
El impacto en la inversión y la reputación
Un factor determinante en la competitividad actual es la confianza de los inversionistas internacionales. En un entorno donde los ataques cibernéticos pueden derrumbar en segundos la reputación de una marca, la seguridad digital se convierte en un requisito para atraer capital extranjero.
Colombia tiene la oportunidad de capitalizar este fenómeno. Si las empresas locales avanzan hacia un modelo de ciberseguridad estratégica, podrán posicionarse como destinos confiables para la inversión, generando un círculo virtuoso: mayor seguridad, más confianza, más inversión y, en consecuencia, mayor competitividad.
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La ciberseguridad ya no es solo un escudo contra ataques, sino un acelerador de confianza, innovación e inversión. En Colombia, donde la transformación digital se acelera y la competencia global se intensifica, las empresas que adopten este enfoque estarán mejor preparadas para liderar el futuro.
El CISO estratégico, la integración de la seguridad en la IA y el modelo de Secure Creators son elementos que marcarán la diferencia. Más que una obligación, la ciberseguridad se ha convertido en una oportunidad: una inversión que no solo protege, sino que crea valor y posiciona a Colombia como referente regional en servicios digitales confiables y seguros.
