Cencosud acelera su crecimiento global con impulso de Chile, Argentina, Perú y EE.UU., uno de los conglomerados de retail más relevantes de América Latina, ha presentado sus resultados financieros correspondientes al segundo trimestre de 2025, reflejando un avance sólido en sus ingresos y confirmando su capacidad para adaptarse a distintos entornos económicos en los países donde opera.
Entre abril y junio, la compañía registró ingresos por CLP $4.171.343 millones (equivalentes a USD 4.405 millones), lo que representa un crecimiento del 5,3% en comparación con el mismo período del año anterior. Si se excluye el impacto de la hiperinflación en Argentina, el crecimiento es aún más notable, alcanzando el 7,2%.
Este desempeño se sustentó principalmente en el dinamismo de las operaciones en Chile y Argentina, junto con una marcada recuperación en Colombia, que logró su mayor alza en ventas desde 2022. En Estados Unidos, la cadena The Fresh Market propiedad de Cencosud registró un crecimiento histórico de ingresos del 9% en moneda local, gracias a la apertura de tres nuevas tiendas y un aumento significativo en ventas online.
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Diversificación geográfica: la clave del éxito
Cencosud ha reforzado su presencia internacional a través de una estrategia que combina crecimiento orgánico, expansión de marcas propias y digitalización de la experiencia de compra. Durante este trimestre, la empresa abrió cinco nuevas tiendas en la región: tres en Estados Unidos, una tienda GIGA en Brasil y un nuevo Jumbo en Colombia.
La penetración de marcas propias alcanzó un nivel récord del 18%, impulsada por propuestas de valor centradas en la calidad y el desarrollo constante de nuevos productos. Entre las más destacadas está Cuisine & Co, que ha ganado espacio en la preferencia de los consumidores.
En el ámbito digital, las ventas online crecieron un 7,8%, demostrando que la compañía continúa capitalizando la tendencia del comercio electrónico en todos sus mercados.
Resultados financieros destacados
La Utilidad Neta reportada para el trimestre fue de CLP $103.047 millones (USD 109 millones). Por su parte, la Utilidad Líquida Distribuible alcanzó los CLP $69.750 millones (USD 73,7 millones), lo que representa un crecimiento interanual del 10,1%.
En cuanto al EBITDA Ajustado, se observó una disminución del 5,5% respecto al año anterior, principalmente debido al impacto contable de la hiperinflación en Argentina. Sin embargo, si se excluye este efecto, el EBITDA Ajustado mostró una expansión real del 1,3% interanual, reflejando la resiliencia del negocio frente a un contexto macroeconómico desafiante.
Reconocimiento y compromiso social
En línea con su estrategia de fortalecer la relación con los consumidores y aportar al desarrollo de las comunidades, Cencosud recibió el reconocimiento como la Marca Ciudadana N°1 de Chile, según la consultora Cadem. Este galardón refuerza la visión de la empresa de elevar de forma constante la experiencia de compra y generar valor compartido en los mercados donde opera.
Desempeño por país
La fortaleza de Cencosud se sustenta en la diversidad y el equilibrio de sus operaciones en distintos mercados. Este trimestre, cada país aportó hitos relevantes:
Argentina: Crecimiento sobre la inflación
Todas las unidades de negocio registraron incrementos reales en ventas, superando la inflación en moneda local. En el segmento de supermercados, los ingresos crecieron un 36,4% por encima de la inflación, incluso excluyendo el impacto de la reciente adquisición de la cadena mayorista Makro.
Este desempeño es destacable considerando el complejo entorno económico argentino, caracterizado por alta inflación y volatilidad cambiaria. La estrategia se ha centrado en fortalecer las marcas propias, mejorar la eficiencia en la cadena de suministro y optimizar la propuesta de valor en tiendas físicas y digitales.
Brasil: Mejora de rentabilidad
En Brasil, el margen EBITDA Ajustado se expandió en 40 puntos básicos, alcanzando un 5,3%. Este avance se vio impulsado por mejoras operacionales y por la utilidad derivada de la venta de activos en Minas Gerais.
El país se mantiene como un mercado estratégico para Cencosud, donde la compañía continúa evaluando oportunidades para expandir su formato GIGA y mejorar la experiencia de compra en supermercados e hipermercados.
Chile: Sólida rentabilidad y diversificación
Chile logró su séptimo trimestre consecutivo con un margen EBITDA Ajustado de doble dígito, alcanzando un 11,6%. Este resultado se explica por un sólido desempeño en las tiendas por departamento Paris y en los centros comerciales, sumado a iniciativas de eficiencia operativa y al crecimiento del negocio de retail media.
El e-commerce en Chile ha ganado protagonismo, con un enfoque en integrar la experiencia online y física para ofrecer un servicio más rápido y personalizado. La compañía ha invertido en logística y tecnología para acortar los tiempos de entrega y ampliar su surtido disponible en línea.
Colombia: Recuperación y mayor rentabilidad
Colombia presentó mejoras significativas, logrando su mayor incremento en ventas desde 2022. Un hecho relevante fue la venta del negocio de estaciones de servicio, lo que permitió concentrar esfuerzos en el retail y servicios financieros.
El margen EBITDA Ajustado mejoró en 357 puntos básicos interanual, llegando al 2,1%, impulsado por la rentabilidad de supermercados, el mejoramiento del hogar y los servicios financieros. Además, la apertura de un nuevo Jumbo en el país marcó un paso clave en el plan de expansión.
Perú: Récord histórico en rentabilidad
En Perú, la compañía alcanzó el mayor margen EBITDA Ajustado para un segundo trimestre en su historia: 11,8%.
El comercio electrónico fue protagonista, con un incremento del 35,5% en ventas online frente al mismo período del año anterior. Este resultado fue posible gracias a inversiones en plataformas digitales, campañas promocionales y alianzas con operadores logísticos para mejorar la distribución en todo el territorio.
Estados Unidos: Expansión de The Fresh Market
En Estados Unidos, Cencosud opera la cadena The Fresh Market, especializada en alimentos frescos y gourmet. Este trimestre, los ingresos crecieron un 9% en moneda local, alcanzando niveles históricos.
Este avance se explica por la apertura de tres nuevas tiendas y un fuerte crecimiento en ventas online del 24,8%. El modelo de negocio combina una oferta diferenciada, experiencias en tienda y un enfoque en la frescura de los productos, lo que ha fidelizado a un público exigente y dispuesto a pagar por calidad.
Estrategia de crecimiento: tres pilares clave
El desempeño de Cencosud en el segundo trimestre de 2025 no es un resultado aislado, sino la consecuencia de una estrategia bien definida que se apoya en tres ejes fundamentales:
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Diversificación de formatos y geografías
La empresa combina supermercados, hipermercados, tiendas por departamento, centros comerciales y formatos mayoristas, adaptando su oferta a las preferencias locales. -
Digitalización y omnicanalidad
El impulso al comercio electrónico, junto con iniciativas como el retiro en tienda y las entregas rápidas, fortalecen la propuesta omnicanal y mejoran la experiencia de cliente. -
Marcas propias y propuesta de valor
La penetración récord de 18% en marcas propias es una señal del éxito en generar productos de alta calidad a precios competitivos, diferenciándose de la competencia.
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Perspectivas para el resto de 2025
De cara a los próximos trimestres, Cencosud seguirá enfocándose en el crecimiento orgánico, la eficiencia operativa y la expansión de su ecosistema digital. La compañía busca consolidar su liderazgo en los mercados donde opera y seguir explorando oportunidades en nuevos territorios.
Rodrigo Larraín, Gerente General Corporativo de Cencosud, destacó:
“Seguimos avanzando con determinación en nuestra estrategia y en el fortalecimiento de nuestro ecosistema de retail multiformato, siempre con foco en el cliente y en generar valor sostenible”.
El reto estará en mantener este ritmo de crecimiento en un entorno económico internacional que sigue mostrando señales mixtas. Sin embargo, la diversificación de mercados y formatos parece darle a Cencosud una ventaja competitiva para seguir expandiéndose y ofreciendo resultados sólidos a sus accionistas.
