Cambio en los patrones de gasto, el último informe del estudio «Consumer Pulse Latam» de Bain & Company revela un cambio significativo en los hábitos de gasto de los consumidores, destacando un enfoque consciente en la reducción del nivel de gastos en Colombia.
El análisis, basado en respuestas de más de 6,300 consumidores de América Latina, recogidas entre noviembre y diciembre de 2023, resalta que, si bien persiste el interés por la sostenibilidad en los productos, los consumidores muestran reticencia a pagar más por ello.
Según Catalina Fajardo, socia directora de Bain & Company en Colombia, el estudio refleja una preocupación generalizada por la situación financiera y la salud física entre los consumidores colombianos. Aunque la situación global y la inflación generan ansiedad, hay una esperanza cautelosa en el futuro a medio plazo.
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El informe destaca que el 88% de los consumidores colombianos han reducido o planean reducir activamente sus gastos, una cifra ligeramente menor que en años anteriores pero aún significativa en comparación con otras regiones del mundo.
En cuanto a la sostenibilidad, el 90% de los encuestados colombianos considera importante este factor en sus decisiones de compra, pero solo el 26% estaría dispuesto a pagar más por productos sostenibles. Además, se observa un deseo generalizado de reducir el tiempo dedicado a actividades digitales, a pesar de su relevancia en la vida cotidiana.
Fajardo sugiere cinco palancas para que las empresas aborden estos desafíos: una segmentación más clara, la identificación de ventajas únicas, la integración de la sostenibilidad en la estrategia empresarial, la reimaginación de modelos operativos más ágiles y una mayor inversión en lo digital.
El estudio señala la importancia de adaptarse a estos cambios en los patrones de gasto para mantener la relevancia y la competitividad en un mercado en constante evolución. Según publica Portafolio
