Contexto Económico y Comportamiento del Consumidor
El estudio destaca que, a pesar del crecimiento del valor del 16% en la canasta de FMCG, se ha observado una reducción del -0,3% en la frecuencia de visitas a puntos de venta entre el primer trimestre de 2024 y 2021. Este fenómeno refleja un cambio hacia una compra menos frecuente pero más significativa, donde la lealtad a la marca juega un papel crucial en las decisiones de consumo.
Principales Hallazgos del Brand Footprint 2024
- Crecimiento del Gasto y Cambios en la Frecuencia de Compra:
- En 2023, el gasto promedio por hogar comprador en marcas de consumo aumentó un 11%, a pesar de una disminución del -6% en la frecuencia de compra.
- El gasto anual por viaje experimentó un aumento del 17%, indicando una tendencia hacia compras más sustanciales en cada visita.
- Canal de Compra en Crecimiento: Discounters:
- Los Discounters han mostrado un crecimiento del 32%, convirtiéndose en el canal preferido donde los consumidores destinan el mayor gasto.
- Decisiones de Marca Mensuales:
- Cada hogar colombiano realiza en promedio 274 decisiones de marca al mes, subrayando la importancia de la presencia y la preferencia de marca en la mente del consumidor.
Top 10 de Marcas Más Elegidas en Colombia
En la 12ª edición del ranking Brand Footprint, se han observado cambios significativos en las posiciones de las marcas más elegidas:
- Coca-Cola ha ascendido al primer lugar, consolidándose como la marca más elegida por los consumidores colombianos.
- Colgate ha mantenido su posición en el segundo lugar.
- Colanta, Alquería y Alpina, marcas líderes en lácteos, también se encuentran entre las 10 marcas más elegidas en el total FMCG.
Comentarios del Country Manager de Kantar en Colombia
Jaime García, Country Manager de Kantar en Colombia, comenta sobre las dinámicas actuales del mercado: «El mercado colombiano está experimentando una transformación significativa. Los consumidores están ajustando sus hábitos de compra para adaptarse a una nueva realidad económica, donde las marcas locales y privadas están ganando terreno. Los Discounters están emergiendo como un canal de rápido crecimiento, evidenciando un cambio en las preferencias de compra».
García también destaca datos clave del informe:
- El 23% del gasto total se destina a Marcas Privadas.
- El 63% de las elecciones de los consumidores son marcas locales.
- El 60% de las decisiones de marca son tomadas en favor de marcas pequeñas o medianas, reflejando una tendencia hacia la diversificación y la preferencia por productos locales.
Para García, es esencial que las marcas se adapten rápidamente a estos cambios y enfoquen sus esfuerzos en la lealtad del consumidor para mantener su relevancia en un mercado cada vez más competitivo.
Desafíos y Oportunidades para las Marcas en Crecimiento
El informe también revela que las marcas en crecimiento han experimentado un aumento de 1.9 puntos en la penetración en 2023, lo que equivale a un incremento significativo en su base de consumidores. Este dato resalta el desafío que enfrentan estas marcas para captar y retener elecciones en un mercado saturado y diverso.
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El análisis del Brand Footprint 2024 subraya la importancia de la adaptabilidad y la innovación en un entorno económico dinámico como el de Colombia. Con la evolución continua de los hábitos de consumo y la creciente preferencia por marcas locales y privadas, las empresas deben estar preparadas para ajustar sus estrategias y fortalecer sus posicionamientos de marca.
Al priorizar la lealtad del consumidor, mejorar la experiencia de compra y responder ágilmente a las nuevas demandas del mercado, las marcas pueden no solo mantenerse relevantes, sino también prosperar en el competitivo paisaje colombiano de 2024.
