En medio de un proceso de transformación y reestructuración interna, WOM Chile ha anunciado una nueva ola de despidos que afectará a 140 trabajadores. Este anuncio, realizado el miércoles, según fuentes internas, marcaría la última fase de desvinculaciones dentro del plan de reorganización de la compañía. Chris Bannister, CEO de WOM Chile, se dirigió a los empleados mediante un comunicado interno para abordar la situación y explicar los motivos detrás de estas decisiones.
«¡WOMers! Les informo que nos encontramos en la fase final del proceso de transformación que iniciamos en noviembre de 2023, etapa en la que hoy, parte de nuestros colaboradores, han debido dejar la compañía», expresó Bannister en el comunicado. Agradeció el compromiso de los empleados y reconoció su contribución al crecimiento de WOM en Chile.
Esta no es la primera vez que WOM realiza ajustes en su personal. Chris Bannister, conocido como el «Tío WOM», regresó a la dirección de la empresa en octubre y desde entonces ha implementado cambios significativos en distintos niveles de la organización. Pocos días después de asumir su cargo, anunció la salida de cinco altos ejecutivos en áreas como Valor Humano, Asuntos Corporativos, TI y Estrategia. Además, redujo las inversiones en Colombia de US$100 millones a US$16 millones.
En noviembre de ese mismo año, WOM había anunciado despidos masivos que afectaron a 120 trabajadores, justificados como ajustes relacionados a gastos operativos. Bannister, en el comunicado del miércoles, reconoció la dificultad de las decisiones tomadas en los últimos meses pero expresó confianza en que estas medidas permitirán que WOM regrese a sus raíces, recupere sus valores en cada iniciativa y se consolide como la principal empresa de telecomunicaciones en Chile.
La reestructuración de WOM no es un fenómeno aislado en la industria de las telecomunicaciones en Chile. Movistar Chile, a finales de diciembre, también anunció la desvinculación de alrededor de 400 trabajadores, equivalente al 11% de su plantilla. En esa ocasión, la empresa citó presiones de costos derivadas de la pandemia, junto con problemas de incobrabilidad y cuestiones regulatorias, como razones para la reducción de personal.
Este escenario parece ser una respuesta a un complejo entorno comercial y económico que, según WOM, ha sido exacerbado por la pandemia de COVID-19 y la recesión económica que afecta al país. La compañía ya había indicado la necesidad de reestructuración en áreas específicas debido a este panorama, incluso antes del arribo de Chris Bannister.
En conclusión, las decisiones de WOM reflejan la necesidad de adaptación y eficiencia en un sector altamente competitivo y en constante cambio. Las compañías buscan equilibrar costos operativos, mantenerse competitivas y responder a las dinámicas cambiantes del mercado, lo que, en ocasiones, conlleva medidas difíciles como despidos y reorganizaciones internas.
Con información de DF.cl
