SPLATAM Finance Summit 2024 fue el prestigioso evento que organizó Google para reunirse con los principales integrantes de la industria financiera de la región y tuvo a Banco Ripley como la única entidad bancaria chilena invitada.
SPLATAM Finance Summit de Google
El encuentro se llevó a cabo en Googleplex, en Mountain View, California, los días 5 y 6 de agosto, y recibió a diferentes líderes de marketing, quienes pudieron conocer la visión de Google sobre la industria financiera en 2024.
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En representación de Banco Ripley viajó la subgerenta de Marketing, Rosario Vodanovic, la cual tuvo una reunión especial con el Chief Brand & Creative Marketing Evangelist de Google, Aprajita Jain, en la que compartieron puntos de vista sobre branding y sus principales tendencias.
“La participación en este importante evento destaca el compromiso de Banco Ripley en pos de brindar servicios digitales excepcionales a nuestros clientes para mejorar su experiencia, y facilitarles y simplificarles la vida. Sin duda, eventos como este nos permiten acelerar y fortalecer nuestra capacidad de innovación, integrando tecnología de Inteligencia Artificial a nuestra estrategia de negocios. Al mismo tiempo, nos brinda la oportunidad de intercambiar ideas de branding y mejores prácticas con líderes de la industria a nivel mundial”
Rosario Vodanovic, subgerenta de Marketing de Banco Ripley
De otros países participaron ejecutivos de diversos bancos, destacando: Nu bank de México, Galicia, Naranja X y Macro de Argentina, y Banco de Crédito (BCP) e Interbank de Perú.
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Entre los principales highlights que rescató la subgerenta de Marketing de Banco Ripley, Rosario Vodanovic, luego del encuentro, destacan: “Uno, la Inteligencia Artificial nos puede ayudar no solo a alcanzar los objetivos de negocios, sino que a generar impacto en la productividad de la compañía; dos, es sumamente importante velar por la experiencia del cliente; tres, independiente del negocio, se debe medir todo; cuatro, es esencial lograr la frecuencia correcta para llegar y contactar a los clientes y potenciales; cinco, la necesaria adaptación a las nuevas generaciones, y seis, algo que nunca cambia: la relevancia de la creatividad en el marketing, ya que es el centro de la generación de valor”, finalizó.
