Recomendaciones de Guía Sernac a la hora de comprar productos de Skin Care online
Comprar productos cosméticos por internet puede ser una experiencia diferente a hacerlo en una tienda física. El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) ha lanzado recientemente un estudio que destaca algunas preocupaciones clave sobre la compra de productos faciales en línea, enfocándose en la falta de información importante en muchos de estos sitios web. En respuesta a estas preocupaciones, el Sernac ha proporcionado una guía útil con recomendaciones para garantizar una experiencia positiva al comprar productos de cuidado facial, también conocido como skincare, en línea.
Desigualdad en la Compra de Productos en Línea:
El informe del Sernac destaca la falta de igualdad de condiciones para los consumidores que compran productos en plataformas de comercio electrónico en comparación con las tiendas físicas. Esto puede dejar a personas con problemas de movilidad, adultos mayores y aquellos que viven lejos de zonas comerciales en desventaja, ya que pueden realizar compras desinformadas. Ante este panorama, el Sernac busca proporcionar orientación sobre qué aspectos tener en cuenta al comprar productos de cuidado facial en línea.
Recomendaciones del Sernac para una buena experiencia de compra online:
- Compra en Plataformas Autorizadas: Asegúrate de adquirir productos desde plataformas de comercio autorizadas e infórmate sobre las garantías legales del proveedor. Ten en cuenta que muchos productos ilegales se comercializan en sitios de internet y redes sociales.
- Descripción Correcta de los Productos: Verifica que la plataforma proporcione la correcta descripción de los productos de cuidado facial, que incluya información como el nombre del producto, su finalidad cosmética, contenido neto, período de vigencia mínima o fecha de expiración, modo de empleo, advertencias, precauciones de uso, almacenamiento y conservación, y los ingredientes, incluidos los activos cosméticos. Además, asegúrate de que se proporcione la información del fabricante, importador o comercializador, que debe incluir el nombre o razón social, país de fabricación y número de registro aprobado por el Instituto de Salud Pública (ISP).
- Verifica el Registro Sanitario: No compres cosméticos que no tengan registro sanitario, ya que estos productos pueden no contener los ingredientes declarados o contener ingredientes dañinos para la salud.
- Filtros UV y Registro Sanitario: Para los cosméticos que ofrecen filtro UV, verifica que demuestren su obtención de registro sanitario ante el ISP.
Consejos Adicionales para una Experiencia Exitosa:
Además de las recomendaciones anteriores, el Sernac sugiere algunos consejos adicionales para obtener resultados exitosos con productos de cuidado facial:
- Conocer el Tipo de Piel: Identifica tu tipo de piel (normal, mixta, seca, grasa, sensible) y elige productos que se adapten a tus necesidades específicas.
- Consulta a un Dermatólogo: Busca asesoramiento de un dermatólogo para determinar el tratamiento óptimo necesario para tu piel.
- Trata la Piel con Suavidad: Utiliza agua tibia en lugar de caliente, evita jabones fuertes y afeítate con cuidado.
El Sernac destaca la importancia de estar consciente de las características personales y necesidades al elegir productos de cuidado facial. En su informe, sugieren enfocarse en productos destinados a eliminar o reducir ojeras, arrugas, líneas de expresión, aclarar manchas o proporcionar limpieza. En definitiva, la clave es conocer tus necesidades y determinar la categoría de productos que mejor se adapte a ti.
Con estas recomendaciones del Sernac, los consumidores pueden sentirse más seguros al comprar productos de skincare en línea, asegurándose de obtener productos de calidad y con la información necesaria para tomar decisiones informadas sobre su cuidado facial.
Con información de Bio Bio Chile
