Parque Arauco ha lanzado esta semana un plan piloto con la incorporación de robots de limpieza y mantenimiento industrial, lo que ha sorprendido a muchos visitantes del centro comercial. Este avance tecnológico ha generado expectación y se ha vuelto tendencia en redes sociales, especialmente en plataformas como TikTok, donde los usuarios comparten sus impresiones sobre estos nuevos asistentes automatizados.
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La llegada de estos robots ha suscitado comentarios sobre su capacidad para sustituir al ser humano en ciertas funciones. En un video, un hombre se detiene ante uno de los robots, comentando que «ya están sustituyendo al ser humano, y se para cuando ve a la gente». Esta tecnología avanzada puede asear miles de metros cuadrados por hora, brindando una eficiencia constante y reduciendo los costos operativos para las empresas.
Parque Arauco implementa robots de limpieza
Los nuevos robots están diseñados para realizar diversas tareas de limpieza, como barrido, fregado, aspirado y uso de mopa. Además, cuentan con un sistema de carga automática de batería que les permite reanudar sus operaciones sin necesidad de intervención continua, lo que también disminuye los costos relacionados con la contratación y capacitación de personal.
Sin embargo, a pesar de la eficacia de estos robots, es importante subrayar que el proyecto en Parque Arauco es, por el momento, un plan piloto. Según confirmaciones de medios, aún no se ha realizado una gran inversión y no se han producido despidos en el personal de limpieza. Esto sugiere que, al menos en esta fase inicial, no hay un reemplazo inmediato de la fuerza laboral humana.

Alejandro Reid, académico de la Facultad de Comunicación de la Universidad de Los Andes, aclara que estos robots están destinados a realizar lo que él describe como «mantención de limpieza». Esto significa que no serán responsables de las tareas detalladas de limpieza, que seguirán siendo realizadas por el personal nocturno que se encargará de la limpieza más exhaustiva.
Además, Reid menciona que estos robots todavía requieren supervisión humana. “Tienen que ser controlados por alguien, tiene que haber gente por ahí cerca que los está mandando», indica, enfatizando que la tecnología mejora considerablemente el proceso de limpieza en el centro comercial.
Los robots funcionan con un sistema de inteligencia artificial que les permite reconocer a las personas y detenerse ante la presencia de obstáculos, asegurando una operación segura y eficiente en un entorno público. Esta capacidad de adaptación y comprensión del entorno hace que su integración en espacios como Parque Arauco sea particularmente efectiva.
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A pesar de los beneficios, Reid advierte sobre el impacto que esta tecnología puede tener en la fuerza laboral. Aunque no se trata de un reemplazo de empleados, habrá una menor necesidad de personal de limpieza, lo que implica un cambio en la naturaleza de los trabajos disponibles. A medida que se adopten más robots, se requerirá que los trabajadores tengan habilidades más especializadas para supervisar y mantener estos nuevos equipos.

