En una industria dominada históricamente por tres grandes cadenas de farmacias que concentran más del 90% de las ventas físicas de medicamentos en Chile, un nuevo actor comienza a adquirir peso propio. Marketcare, plataforma que opera con un modelo de farmacia al costo mediante membresía, dará un paso clave en su despliegue nacional con la apertura de su primera farmacia y centro operativo en Manquehue Sur 392, Las Condes, habilitado para atención farmacéutica presencial.
La apertura ocurre en un momento de fuerte crecimiento financiero: entre agosto y noviembre, Marketcare duplicó sus ingresos tanto en el canal B2B como en el B2C. Los ingresos B2B crecieron un 112% y los ingresos B2C un 101,5%, según los reportes financieros internos de la compañía.
“Quisimos dar este paso para aumentar y fortalecer la cercanía con nuestros clientes”, comenta Nicolás Molina, COO y founder de Marketcare quien agrega que la startup “llega así a su primera ubicación física con 3.265 colaboradores afiliados a través de empresas, 503 suscriptores B2C activos, y 111 compañías que ya integran su beneficio farmacéutico en planes corporativos de salud”.
Un modelo emergente con tracción acelerada
El modelo de farmacia al costo –inusual en el retail sanitario chileno– se apalanca en la venta de productos sin margen y en ingresos provenientes de membresías. Este esquema, respaldado por su creciente base de usuarios, empujó a Marketcare a un crecimiento de más de 500% en ventas de farmacia entre marzo y agosto, pasando de $4,7 millones a $29,4 millones mensuales.
El fortalecimiento del canal empresa también comienza a mostrar señales de escala. Durante el segundo semestre, la compañía avanzó en negociaciones con Caja Los Héroes, WorkMed y Edenred, entre otros actores. De consolidarse, estas alianzas podrían aportar entre 5.000 y 10.000 nuevas suscripciones y aproximadamente $20 millones adicionales de ingresos mensuales.
Además, la alianza iniciada con Caja Los Héroes ya reporta ahorros reales en productos de farmacia de un 50% para los afiliados.
La apertura de Manquehue: una señal al mercado
El nuevo punto en Las Condes funcionará simultáneamente como farmacia, centro logístico y punto de retiro. Estas mejoras han permitido reducir tiempos de entrega a 24-48 horas, un estándar competitivo para una startup del sector salud.
La instalación en Manquehue se enmarca en un proceso más amplio de consolidación operativa: durante los últimos meses, Marketcare ha regularizado su estructura societaria, avanzado en cumplimiento normativo –incluida la nueva Ley de Protección de Datos– y reforzado su plataforma tecnológica para escalar integraciones con aseguradoras y grandes empresas.
La compañía también cerró un term sheet con Swiss Precision, cuyos socios aportarán capital y experiencia en salud y tecnología, permitiendo financiar la expansión del modelo y su futura internacionalización.
Un actor que gana espacio en una industria altamente concentrada
Aunque aún en etapa temprana, Marketcare ya mueve volúmenes relevantes para una compañía de su tamaño:
* Ingresos proyectados 2025: $151 millones.
* Ingresos proyectados 2026: $3.361 millones.
* Ingresos proyectados 2027: $11.686 millones.
Según su plan financiero a tres años, impulsado por el crecimiento de membresías y por la operación física de farmacia.
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La empresa anticipa que su operación física y digital combinadas podrían convertirla en el principal referente del país en este modelo de “farmacia al costo”, con un peso creciente frente a cadenas tradicionales y con capacidad de expandirse a mercados como México desde 2026.
