El SII aclara dudas sobre la obligatoriedad de boletas electrónicas
El Servicio de Impuestos Internos (SII) ha salido a aclarar las inquietudes sobre la obligatoriedad de entregar boletas electrónicas impresas en comercios. Javier Etcheberry, director del organismo, aseguró que la normativa busca garantizar que cada consumidor reciba un comprobante de su compra, ya sea en formato físico o digital.
Según Etcheberry, la medida pretende evitar problemas en caso de fiscalización, asegurando que los clientes siempre puedan presentar un recibo. Así, la práctica de preguntar si se desea el voucher dejará de aplicarse, retornando al procedimiento anterior donde la entrega era automática. “Se han generado confusiones, pero la normativa es clara: todo cliente debe contar con un comprobante”, afirmó.
Implementación gradual y adaptación de comercios
El director del SII destacó que los dispositivos de pago electrónico no serán retirados del mercado, sino que tendrán un plazo de un año para adaptarse. Además, reconoció que la implementación tendrá un costo, aunque lo calificó como marginal, dado que muchos sistemas ya permiten el envío de boletas por correo electrónico o SMS.
La normativa sigue generando debate en el sector de pagos y entre expertos tributarios, quienes han expresado preocupación por la discrepancia entre la resolución y la información entregada al público. Mientras tanto, el SII enfatiza que la obligatoriedad de emitir boletas, sea impresa o digital, se mantiene sin cambios.
Controversia y posibles conflictos de interés
Durante la discusión sobre esta medida, surgieron cuestionamientos sobre un posible conflicto de interés del director del SII, debido a su participación en Klap, una empresa vinculada a servicios de pago. Etcheberry rechazó cualquier irregularidad y aseguró que la normativa afecta de manera equitativa a todos los actores del mercado.
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A pesar de las explicaciones oficiales, el comunicado del SII no ha modificado la resolución que impone la obligatoriedad de imprimir boletas en las ventas con tarjeta, lo que ha generado incertidumbre en el sector. Comercios, adquirentes y proveedores de servicios de pago (PSP) continúan evaluando el impacto que esta medida tendrá en sus operaciones y costos.
El SII ha buscado despejar dudas sobre la aplicación de la normativa de boletas electrónicas, reafirmando su objetivo de garantizar que todos los consumidores cuenten con un comprobante de compra. Sin embargo, la discusión sigue abierta, especialmente en cuanto a los costos y ajustes que deberán realizar los comercios.
El tiempo dirá si esta medida logrará su objetivo sin afectar la operatividad de los establecimientos y sin generar un impacto negativo en los consumidores.


