Falabella ha presentado su Reporte de Sostenibilidad 2024, destacando logros significativos, enfocados en el reciclaje textil y electrónico, basado en sus tres pilares estratégicos: +Verde, Talento Transformador y Desarrollo Local. Estas acciones reflejan el compromiso de la empresa con la sostenibilidad y el impacto positivo en las comunidades donde opera.
En 2024, Falabella implementó un servicio gratuito y permanente de reciclaje de calzado en cinco de sus tiendas, en colaboración con Natural Plas y Cirkla. Este servicio permitió recolectar más de 5.000 pares de zapatillas en su primera semana de funcionamiento. El calzado recolectado se transformó en insumos como fibra para la fabricación de productos de hormigón, reemplazando parcialmente el uso de arena.
Además, la compañía amplió su red de reciclaje textil a nivel nacional. Actualmente, el reciclaje textil está disponible en 29 tiendas, con planes de alcanzar el 100% de cobertura nacional durante 2025. Las prendas recolectadas se clasifican: las que están en buen estado se donan a la Fundación Soymás, mientras que las deterioradas se transforman en fibra reciclada para nuevos productos.
Falabella también lanzó una versión renovada de su programa Exchange, permitiendo a los clientes entregar sus dispositivos electrónicos antiguos a cambio de una gift card. El valor de la gift card varía según la marca, el modelo y el estado del dispositivo. Los dispositivos entregados son reacondicionados por Reuse Chile y puestos en venta en su plataforma digital, contribuyendo a la reducción de residuos electrónicos.
Pilar Talento Transformador: Fomentando la Diversidad y el Desarrollo Profesional
Participación de Mujeres en Cargos Ejecutivos
En 2024, Falabella aumentó la participación de mujeres en cargos ejecutivos del 25% al 42% a nivel regional. Este avance refleja el compromiso de la empresa con la equidad de género y la promoción de una cultura organizacional inclusiva.
Más del 80% de los programas de formación de Falabella estuvieron enfocados en potenciar el talento interno y la proyección profesional de nuevas generaciones. Estos programas buscan fortalecer las habilidades y competencias de los colaboradores, preparándolos para asumir roles de liderazgo en el futuro.
Pilar Desarrollo Local: Impacto Social y Apoyo a la Comunidad
Programa Haciendo Escuela
El programa Haciendo Escuela de Falabella benefició a más de 78.500 estudiantes en 91 establecimientos de Chile, Perú y Colombia. Este programa se centra en mejorar la calidad educativa a través de asesoría académica, ampliación de horizontes, infraestructura y accesibilidad digital, y relacionamiento comunitario.
El programa Fuertes y Fantásticas acompañó a 212 mujeres en su proceso de inserción laboral, logrando un 31% de inserción laboral efectiva. Este programa busca empoderar a las mujeres y brindarles las herramientas necesarias para su desarrollo profesional y personal.
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Apoyo a Emprendedores Locales
Falabella estableció espacios para la visibilización de emprendimientos locales a través de ferias y colaboraciones con artistas y creadores de la región. Estas iniciativas buscan fortalecer el desarrollo económico local y promover la creatividad y el emprendimiento en las comunidades donde la empresa opera.
Metas hacia 2030: Compromiso con la Sostenibilidad
Falabella ha establecido metas claras hacia 2030 en cada uno de sus pilares estratégicos:
- +Verde: Se espera que el 40% de las tiendas cuenten con espacios de transformación de ropa como Taller F. Además, se proyecta que el 100% de las tiendas ofrezcan servicios de recuperación textil y otros productos.
- Talento Transformador: La meta es lograr que el 40% de los cargos de Middle Management y el 30% de los cargos de Top Management sean ocupados por mujeres. También se busca certificar el modelo de gestión de igualdad de género y conciliación de la vida laboral, familiar y personal en todas las tiendas y oficinas centrales.
- Desarrollo Local: Se pretende insertar laboralmente al 32% anual de las participantes del programa Fuertes y Fantásticas. Además, se busca ampliar el impacto del programa Haciendo Escuela y fortalecer el apoyo a los emprendedores locales.
El Reporte de Sostenibilidad 2024 de Falabella refleja el compromiso de la empresa con la sostenibilidad, la equidad de género y el desarrollo comunitario. A través de iniciativas en reciclaje, formación profesional, apoyo a la comunidad y metas claras hacia 2030, Falabella busca generar un impacto positivo en las regiones donde opera. Estas acciones no solo contribuyen al bienestar social y ambiental, sino que también fortalecen la posición de la empresa como líder en sostenibilidad en el sector retail.
