Empresas SB, el holding de retail ligado a la familia Yarur y que agrupa marcas como Salcobrand, Preunic y DBS, prepara una nueva fase de crecimiento con foco en expansión, innovación y posibles oportunidades fuera de Chile.
La compañía anunció que durante este año abrirá 23 nuevos locales en el país, además de continuar analizando oportunidades de crecimiento inorgánico, una estrategia que considera como prioridad para fortalecer su posición en el mercado.
El gerente general de Empresas SB, Matías Verdugo, explicó que el escenario reciente ha sido desafiante para la industria, marcado por cambios en los hábitos de consumo, mayor competencia y un entorno económico complejo. Sin embargo, afirmó que la empresa mantiene sus planes de inversión y crecimiento.
La compañía también está a la espera de la resolución de la Fiscalía Nacional Económica (FNE) respecto a la compra de la cadena óptica Rotter & Krauss, operación que podría ampliar el alcance del grupo hacia una nueva categoría vinculada al bienestar y la salud visual.
El último período estuvo marcado por importantes desafíos para Empresas SB. Según explicó Verdugo, 2025 fue un año particularmente complejo para el negocio de farmacias debido a los cambios derivados de la Ley Corta de Isapres, que provocaron el término de los excedentes como mecanismo de pago.
El ejecutivo señaló que este cambio tuvo un impacto relevante, ya que se trataba de una herramienta utilizada por muchos clientes para financiar compras en farmacia.
Frente a ese escenario, la compañía debió impulsar una transición hacia otros medios de pago y reforzar una estrategia enfocada en eficiencia operacional, control de costos y cuidado de las inversiones.
Pese a las dificultades, Empresas SB logró cerrar el año cumpliendo sus compromisos con los accionistas en un contexto de ventas más exigente.
A esto se sumó una mayor presión competitiva en el segmento de belleza y cosmética, uno de los negocios donde Preunic y DBS tenían una posición relevante.
Durante 2025 ingresaron nuevos actores al mercado, entre ellos Falabella con Beauty F y Ripley con una propuesta enfocada en marcas masivas. Esto generó un escenario más competitivo, especialmente durante la temporada navideña.
Aun así, la compañía alcanzó ventas superiores a US$1.000 millones durante el año.
El impacto del escenario económico en 2026
El inicio de 2026 tampoco estuvo exento de dificultades. Verdugo señaló que el escenario internacional, particularmente la guerra en Irán, tuvo efectos importantes en los consumidores debido al impacto en los precios de los combustibles.
Según explicó, cuando aumentan gastos básicos como el transporte, los consumidores tienden a ajustar otras categorías de consumo, afectando especialmente rubros como entretenimiento y belleza.
Este contexto también tuvo consecuencias internas. En enero de este año, Empresas SB desvinculó a 250 trabajadores que se desempeñaban en farmacias, debido a la caída en las ventas de algunos locales.
Sin embargo, el ejecutivo aseguró que durante mayo comenzaron a observar señales positivas respecto del año anterior y proyectó mejores perspectivas para la segunda mitad del año.
Su expectativa es que una eventual mejora en el escenario inflacionario y una disminución en los precios de los combustibles permitan una recuperación del consumo.
La hoja de ruta: 23 nuevas aperturas en Chile
Pese al escenario desafiante, Empresas SB mantiene una estrategia activa de expansión en el mercado chileno.
Durante este año, el holding contempla la apertura de 15 nuevas tiendas Salcobrand y ocho locales Preunic, alcanzando un total de 23 nuevos puntos de venta.
Para este plan, la empresa estima una inversión cercana a US$15 millones, monto que considera tanto nuevas aperturas como remodelaciones de establecimientos existentes.
Además, el grupo continuará probando nuevos formatos comerciales para adaptarse a los cambios en los consumidores.
Uno de los proyectos considera desarrollar tiendas Preunic de menor tamaño, incorporando categorías como dermocosmética, un segmento que anteriormente estaba concentrado principalmente en farmacias.
Con esto, la compañía busca ampliar la propuesta de sus marcas y fortalecer la experiencia de compra en distintas categorías.
DBS continúa creciendo con Kiko Milano
Dentro del negocio de belleza, DBS seguirá impulsando la expansión de la franquicia italiana Kiko Milano, marca que ya cuenta con seis tiendas.
La incorporación de esta propuesta forma parte del desarrollo de la categoría cosmética dentro del grupo, un segmento donde Empresas SB ha enfrentado una creciente competencia.
La compañía también realizó recientemente un cambio en la conducción de DBS. En mayo asumió como nuevo gerente general Sergio Sapaj, exgerente general de Cruz Verde y ejecutivo regional de Femsa, quien reemplazó a Andrés Ferrer.
Uno de los principales movimientos estratégicos de Empresas SB es la adquisición de la cadena óptica Rotter & Krauss, operación actualmente en revisión por parte de la FNE.
La compañía cuenta con 104 locales y ventas superiores a US$50 millones.
Aunque Verdugo no entregó detalles sobre el proceso por encontrarse en evaluación, destacó que la salud visual representa una categoría relevante para los clientes del grupo.
El ejecutivo valoró el posicionamiento de Rotter & Krauss y su alta satisfacción de clientes, señalando que existe una conexión con la visión de servicio de Empresas SB.
En caso de concretarse la operación, la empresa espera generar sinergias financieras, pero manteniendo la propuesta de valor que ha permitido a Rotter & Krauss diferenciarse.
Crecimiento internacional: Perú, Colombia y México bajo análisis
Además del crecimiento local, Empresas SB mantiene en evaluación oportunidades internacionales.
Perú, Colombia y México aparecen como mercados que la compañía observa, aunque Verdugo enfatizó que el crecimiento no será impulsado únicamente por aumentar presencia, sino por hacerlo de manera rentable.
Respecto a Perú, explicó que es un mercado que analizan constantemente, pero donde todavía no existe plena convicción sobre si la propuesta de valor de Empresas SB tendría el mismo impacto.
Según señaló, el mercado peruano tiene una orientación importante hacia el precio, mientras que la compañía busca competir desde una experiencia diferenciadora para el cliente.
El ejecutivo también abordó la experiencia de DBS en Perú, negocio cuyo control adquirieron en 2015.
La operación ha sido más compleja de lo esperado debido a una reacción competitiva más fuerte de otros actores.
Sin embargo, la llegada de Kiko Milano al país y la incorporación de nuevas marcas buscan fortalecer la propuesta comercial.
Colombia y México también permanecen dentro del radar del grupo, aunque la compañía insiste en que cualquier expansión deberá mantener estándares de rentabilidad y calidad de atención.
Diego Yarur impulsa una nueva etapa para Empresas SB
El plan de crecimiento coincide con un cambio relevante en el gobierno corporativo de Empresas SB.
Diego Yarur asumió recientemente como presidente del directorio en reemplazo de su padre, Luis Enrique Yarur.
Según Verdugo, el nuevo presidente representa continuidad respecto de la gestión anterior, pero también incorpora una visión enfocada en tecnología, innovación y crecimiento inorgánico.
La estrategia futura contempla seguir explorando adquisiciones, especialmente en industrias vinculadas al retail, donde la experiencia del cliente sea un factor clave.
El ejecutivo afirmó que la compañía continuará evaluando oportunidades, siempre que permitan avanzar hacia un crecimiento sostenible.
Frente al escenario competitivo de farmacias y retail, Verdugo aseguró que la estrategia de Empresas SB no apunta a competir únicamente mediante precios bajos.
El ejecutivo descartó que Salcobrand avance hacia un modelo low cost, señalando que la compañía busca que la experiencia del cliente sea el principal motivo para volver a comprar.
Según explicó, algunos competidores han enfocado sus propuestas hacia segmentos específicos del mercado, mientras Empresas SB busca ocupar espacios donde considera que existe una oportunidad de diferenciación.
La belleza y cosmética, por ejemplo, es una categoría que la empresa considera especialmente desafiante por su complejidad operacional.
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Otro de los desafíos que enfrenta la compañía es el aumento de la delincuencia.
Verdugo señaló que la situación afecta tanto a colaboradores como a clientes y que los niveles de robos violentos en locales representan una preocupación permanente.
Según indicó, Empresas SB registra entre cinco y diez asaltos o robos violentos por semana en sus establecimientos.
El escenario de seguridad se suma así a los factores económicos y competitivos que la empresa debe abordar mientras avanza en su plan de expansión.
Con nuevas aperturas, posibles adquisiciones y la mirada puesta en otros mercados, Empresas SB busca consolidar una etapa de crecimiento donde la innovación, la experiencia del cliente y la expansión rentable sean los principales ejes de su estrategia.
